Кредитная карта «Просто» от Ситибанка: условия пользования в 2021 году

18 января 2018

2.Изначально частичное досрочное погашение производилось по звонку в Ситифон через пару дней. Через 3 месяца пользования кредитом банк в одностороннем порядке изменил условия частичного досрочного, и теперь необходимо уведомлять банк за 30 ДНЕЙ. Получается, что я неволей должен платить % за месяц, не имея возможности погасить. 3.Полное досрочное погашение это вообще смех. После звонка в Ситифон, в течение 5 банковских дней должен перезвонить сотрудник банка и назначить дату списание опять же через 30 дне. 35 дней платишь %, вместо того, чтобы закрыть кредит. 4.Ситифон. Это отдельная боль. В выходные они принимают звонки только по поводу блокировки карты. В будни после 19 вечера такая же история. 5.Узнал про условия обслуживания дебетовой карты, если я перестану быть их зарплатником. Обслуживание карты стоит 250 рублей в месяц (за что?), либо необходимо иметь на счету 400000 (четыреста) рублей. Это очень смешно, учитывая ограниченность возможность мобильного приложения. 6.Отсутствует Mastercard Moneysend-. Уверен они это ввели для повышения посещаемости своих офисов, коих не так уж и много в Москве.

7.Навязчивый спам от банка. Позвонил сотрудник и предложил, не вешая трубку оставить заявку на ещё один кредит на сайте с целью рефинансирования моего текущего по более низкой ставке. Какой же я был наивный, когда потратил 15 минут своей жизни, слушая этот бред. Заявку заполнил и… получил отказ по ней. Это новый уровень маркетинга у банка такой, подумал я. Главное напомнить о себе. Постоянные смс с “супервыгодными” предложениями. 8.Для пополнения карты приходиться либо делать перевод по реквизитам ( 2 банковских дня), либо искать банкомат или отделение. Каменный век. Подведу итоги, банк держит своих клиентов за глупцов, сейчас появилась возможность выбрать зарплатным банком Райф. Перехожу к ним. Кред досрочно закрываю. У меня всё.

Источник

imageКред. лимит Проц. ставка от 10,9% Льготный период до 180 дней Обслуживание 0 руб Кэшбэк нет Решение 1 день Оформить
О карте Условия и требования Отзывы

Читайте отзывы о кредитной карте 180 дней без процентов от Ситибанка. Делитесь своими впечатлениями о кредитке.

2 Отзыва

Похожие предложения

image

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 11,9%
Льгот. период 111 дней
Обслуживание 0 руб
Кэшбэк 1-25%
Решение 2 минуты

Оформить Подробнее

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 23,99%
Льгот. период 60 дней
Обслуживание от 990 р./год
Кэшбэк мили
Решение 1-5 дней

Оформить Подробнее Нужен только паспорт!

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 12%
Льгот. период до 365 дней
Обслуживание от 0 р./год
Кэшбэк до 30%
Решение 5 минут

Оформить Подробнее

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 9,9%
Льгот. период до 100 дней
Обслуживание от 590 р./год
Кэшбэк нет
Решение 1 час

Оформить Подробнее

Информация о СитиБанк

ЗАО КБ В«СитибанкВ» начал свою деятельность в России в 1992 году и является одним из первых международных банков, вышедших на российский рынок. Сегодня Citi — один из самых крупных банков в стране по уровню капитала и размеру активов. ЗАО КБ В«СитибанкВ» входит в состав корпорации Citi, которая является ведущей глобальной финансовой корпорацией с более чем 200-летней историей, обслуживающей более 200 миллионов клиентских счетов и осуществляющая свою деятельность в более чем 160 странах. Citi предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг мирового класса, включая банковские услуги для частных лиц и корпоративных клиентов, кредитные продукты, услуги инвестиционного банкинга, брокерские операции с ценными бумагами, банковское обслуживание коммерческих операций (Transaction Services), а также услуги по управлению благосостоянием (Wealth Management). Сегодня ЗАО КБ В«СитибанкВ» является одним из ведущих российских банков, насчитывающих более 4 000 сотрудников в 12 городах России (с учетом операционного центра в Рязани) и обслуживающих более миллиона клиентов, а его сеть включает свыше 50 отделений и более 550 банкоматов.

Рубрика: Финансы и страхование Телефон: +7 (495) 775-75-75 +7 (812) 336-75-75 8 (800) 700-38-38 Всего отзывов: 38 –>ИТ в банкахЭльяс Касми –> 19 Февраля 2021 11:54 19 Фев 2021 11:54 |Сотрудники Citibank совершили ошибочный перевод на $900 млн вместо $7,8 млн по долгам компании Revlon. Они допустили эту ошибку из-за очень неудобного интерфейса банковского софта Flexcube, и многие кредиторы решили не возвращать банку деньги. В итоге он остался без $500 млн и обратился в суд, но тот встал на сторону кредиторов.

Минус полмиллиарда из-за «кривого» ПО

Крупный американский банк Citibank за одно мгновение лишился $500 млн из-за недосмотра сотрудников и плохого интерфейса банковского ПО. Как пишет Ars Technica, банк пытался перевести $7,8 млн по процентам, но вместо этого отправил $900 млн, и на возврат $500 млн из них он не имеет права претендовать по решению суда.

Citibank использовал для перевода программное обеспечение Flexcube, интерфейс которого в Ars Tecnica назвали «нелепым», «сделанным на коленке» (kludgey). А началось все с американского производителя косметики Revlon, который задолжал многочисленным кредиторам как раз около $900 млн.

Citibank выступал в качестве агента Revlon, и 11 августа 2020 г. его сотрудники должны были направить кредиторам Revlon процентные платежи – злополучные $7,8 млн. Однако Revlon находился в процессе рефинансирования своего долга – выплаты нескольким кредиторам при одновременном переводе остальной части долга в новый заем.

Citibank может и не вернуть утраченные $500 млн

В сочетании с плохо проработанным интерфейсом Flexcube это рефинансирование привело к тому, что банк случайно выплатил основную сумму по всему кредиту, хотя большая часть которого не должна была быть погашена до 2023 г.

Все напутали индусы

При выполнении транзакции на $7,8 млн банк должен был выплатить кредиторам Revlon причитавшуюся им часть от общего долга, после чего его сотрудникам необходимо было восстановить срочный заем и зафиксировать его в системе банка, как если бы он был полностью погашен. Тем самым банк инициировал бы выплату начисленных процентов всем кредиторам, но деньги при этом ушли бы на специальный «внутренний счет» непосредственно в Citibank.

Осуществить операцию перевода денег должен был некий субподрядчик Citibank в Индии, но тот не смог разобраться в интерфейсе Flexcube и совершил ряд фатальных ошибок при работе с ним.

В частности, этот подрядчик был уверен, что установка флажка «основная сумма» и ввод номера внутреннего счета в Citibank гарантируют, что основной платеж останется на счетах самого банка. Это его и подвело – на самом деле, согласно логике Flexcube, нужно было установить значения полей для внутреннего счета и для «основного долга», но индийский субподрядчик так этого и не сделал.

Программа Flexcube выглядит простой и понятной лишь на первый взгляд

Стоит отметить, что вина в случившемся лежит далеко не только на субподрядчике, не сумевшем освоить тонкости работы оболочки Flexcube. Внутренние процедуры Citibank требуют, чтобы перевод столь крупной суммы денег одобряли три человека, и в данном случае это был коллега субподрядчика (тоже из Индии) и неназванный высокопоставленный сотрудник банка в Делавэре (США). Все трое были полностью уверены в правильности действий, и сотрудник банка в итоге сказал: «Выглядит хорошо, продолжайте» (Looks good, please proceed).

Кредиторы не хотят возвращать деньги

Ошибка, стоившая Citibank полумиллиарда долларов, была обнаружена буквально на следующее утро, 12 августа 2020 г. Банк оперативно связался с каждым из кредиторов и уведомил их о том, что при переводе средств возникла ошибка. Некоторые кредиторы согласились вернуть перечисленные им деньги, но далеко не все пошли на такие уступки.

Многие из них, пишет Ars Technica, находились в конфликте как с компанией Revlon, из-за пандемии коронавируса находящейся в затруднительном финансовом положении, так и с самим Citibank. По сути, ошибка Citibank позволила им получить свои деньги, которые производитель косметики из-за своих трудностей мог и вовсе никогда не вернуть. Поэтому кредиторы и не стали идти навстречу Citibank.

Суд не поможет

Получив отказ, Citibank в стремлении вернуть свои $500 млн подал в суд, аргументируя это тем, что он имеет право вернуть деньги, поскольку деньги были отправлены по ошибке. Но штаб-квартира банка находится в штате Нью-Йорк и подчиняется действующим в нем законам, один из которых действительно гласит, что лицо, отправившее ошибочный банковский перевод (например, платеж на неправильный счет), имеет право на возврат денег.

Однако этот закон имеет одно исключение, которое может заставить Citibank навсегда попрощаться со своими $500 млн. Оно затрагивает именно ситуацию, когда должник случайно переводит деньги кредитору. И если кредитор не знал заранее, что произведенный платеж был ошибочным, то такой перевод следует рассматривать именно как погашение ссуды.

Судья Джесси Фурман (Jesse Furman), рассматривающий это дело, постановил, что данное исключение в законе применимо и здесь, несмотря на то, что Citibank уведомил кредиторов об ошибке уже на следующий день. Кредиторы подтвердили, что суммы, полученные ими, до последнего пенни соответствуют размеру долга Revlon перед ними, и этот факт дает им основание полагать, что перевод был ни чем иным, как досрочным погашением кредита.

Судья Фурман также утверждал, что для кредиторов было вполне разумным предположить, что такой продвинутый банк, как Citibank, попросту не может «случайно» отправить столь крупную сумму денег. «Верить в то, что Citibank, одно из самых сложных финансовых институтов в мире, совершил ошибку, которой никогда не было раньше, на сумму почти в $1 млрд, было бы иррационально», – отметил он.

Однако судебный процесс еще не завершен. Фурман приказал кредиторам хранить средства на депонировании, чтобы дать банку время обжаловать судебный вердикт. Юристы Citibank уже заявили о своем категорическом несогласии с решением Джесси Фурмана и намерении подать апелляцию. «Мы считаем, что имеем право на получение средств, и будем продолжать добиваться их полного возмещения», – заявили они.

ИТ-проблемы Citibank

Citibank – это один из старейших и крупнейших современных банков. Основанный в 1812 году в Нью-Йорке как City Bank of New York и затем переименованный в First National City Bank of New York, в настоящее время он входит под своим нынешним названием в международную финансовую корпорацию Citigroup.

За последние 20 лет Citibank неоднократно сталкивался с проблемами на фоне несовершенства своей ИТ-системы. Например, в мае 2006 г. в компьютерной сети его японских филиалов произошел крупный сбой, в результате которого за несколько дней банк провел почти 275 тыс. ошибочных транзакций.

В июне 2008 г. выяснилось, то Citibank плохо следил за безопасностью своих банкоматов, что привело к их взлому неизвестными хакерами. Киберпреступники в течение полугода воровали PIN-коды клиентов банка и в итоге сумели вывести из него более $2 млн.

Но наиболее яркий пример провала Citibank по части ИТ-безопасности произошел в марте 2012 г. Мошеннику из Питтсбурга тогда удалось выдать себя за самого Пола Аллена (Paul Allen) – миллиардера и человека, стоящего у истоков корпорации Microsoft наряду с Биллом Гейтсом (Bill Gates). 30-летний (на тот момент) житель Питтсбурга (США) Брэндон Прайс (Brandon Price) обманным путем смог получить платежную карту Аллена, но не успел воспользоваться ею по полной программе – прежде, чем его поймали, он смог потратить с нее лишь около $15 тыс.

Короткая ссылка Кредитные карты Дебетовые карты //–> Ситибанк К сожалению, на данный момент нет отзывов о карточках банка. Будьте первым, кто оставит здесь свой отзыв.

Вы можете оставить отзыв о таких картах:

Кредитные карты

Кредитная карта Ситибанк PremierMiles Кредитная карта Ситибанк Citi Select Кредитная карта Ситибанк Просто кредитная карта Кредитная карта Ситибанк Miles & More Кредитная карта Ситибанк Аэрофлот Кредитная карта Ситибанк CASH BACK Кредитная карта Ситибанк MasterCard Кредитная карта Ситибанк Ultima

Дебетовые карты

Дебетовая карта Ситибанк Citi Priority Дебетовая карта Ситибанк CitiOne+ Дебетовая карта Ситибанк Зарплатная Дебетовая карта Ситибанк Citigold Дебетовая карта Ситибанк Citigold Private Client

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий