Адреса отделений Совкомбанка в Ростове-на-Дону и режим работы

Получить всю необходимую информацию о данном финансово-кредитном учреждении можно на официальном сайте Совкомбанк.

image

Официальный сайт Совкомбанк — Главная страница

Пользоваться ресурсом достаточно просто, так как вся информация собрана в тематические разделы.

Если Вас интересуют кредиты от Совкомбанка, Вам стоит перейти на одноимённую вкладку, где собраны имеющиеся предложения с подробным описанием каждого из кредитов. На официальном сайте Совкомбанк изложены условия получения кредита, погашение, необходимые документы. Если условия кредита Вам подходят, Вы можете прямо на сайте оформить на него заявку. Для этого Вам потребуется указать желаемую сумму и срок кредита, а также личные данные.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «Кредиты»

Для тех, кого интересуют вклады, на официальном сайте Совкомбанк также создана отдельная вкладка. Здесь описаны основные условия, сроки и ставки, а также представлена иная полезная информация по имеющимся вкладам. Для желающих открыть вклад официальный сайт Совкомбанк предлагает сделать это не выходя из дома. Для этого Вам понадобится войти в раздел «Интернет-банк» под своим логином, в разделе «Вклады» выбрать открытие или пополнение, заполнить появившуюся форму и подтвердить операцию с помощью смс.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «Вклады»

На своём официальном сайте Совкомбанк предлагает пользователям ознакомиться с информацией о кредитных и расчётных картах.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «Карты»

Если Вы желаете больше узнать о самом учреждение, перейдите на вкладку «О банке». Здесь представлены материалы, касающиеся истории банка, его новостей, структуры, финансовой отчётности, клиентов и партнёров, иная информация.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «О банке»

В отдельную вкладку основного меню официального сайта Совкомбанка вынесены специальные предложения, в числе которых «Почётный клиент», «Кредитная история», «Заботливые родители» и некоторые другие.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «Спецпредложения»

На официальном сайте Совкомбанк подробно описаны и иные услуги учреждения: денежные переводы, рассчётно-кассовое обслуживание, интернет-банк, смс-информирование и финансовая защита.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «Другие услуги»

Если у Вас возникают какие-либо вопросы, связанные с работой Совкомбанка, Вы можете воспользоваться вкладкой «Напишите нам» или позвонить по размещённому на сайте номеру.

Официальный сайт Совкомбанк — Вкладка «Напишите нам»

Вы также можете посетить официальный сайт Сбербанка — одного из крупнейших банков не только России, но и Европы.

Официальный сайт Совкомбанк — sovcombank.ru

О банке Полное фирменное наименование Банка: ООО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк» Дата регистрации Банком России — 27 ноября 1990 г.. Основным акционером банка является нидерландский инвестиционный фонд TBIF, подразделение котирующегося на Euronext финансового холдинга Kardan. Приоритетным направлением деятельности банка является развитие розничного бизнеса. Совкомбанк активно работает с населением, предлагая различные виды вкладов и разнообразные кредитные продукты. Банк является участником государственной системы страхования банковских вкладов. Подразделения Совкомбанка действуют в 26 субъектах Российской Федерации. В октябре 2013 года Совкомбанк подписал соглашение о приобретении 100% акций ДжиИ Мани Банка у корпорации General Electric. Сделку планируется закрыть в течение нескольких месяцев, после ее согласования с ФАС и ЦБ. Все офисы ДжиИ Мани Банка будут переведены на бренд Совкомбанка.

Показатели банка

  • По активам нетто: 179 889 749 руб.
  • По активам нетто: 16 857 648 руб.
  • По кредитам: 73 544 143 руб.
  • По вкладам: 88 808 857 руб.

Новые публикации Совкомбанк

Пять российских банков подали заявки на господдержку

Список на докапитализацию за счет государства может пополниться еще пятью банками.

06 марта 2015 Банки понижают ставки по вкладам

Некоторые крупные банки, которые на днях повышали ставки по вкладам до 20-21%, теперь снижают их.

24 декабря 2014 Крупнейшие банки России повысили ставки по вкладам выше 20%

С 18 декабря Сбербанк повышает ставки по вкладам – максимум на 2-3%. Ставки поднимают и другие банки, предлагая более 20% годовых по вкладам в рублях.

18 декабря 2014

Новые отзывы о Совкомбанке

rotaru.583 07 ноября 2015

Я пенсионер, обратился сегодня В СОВКОМБАНК чтоб оформить кредит наличными 40000 р на 24 месяца и мне насчитали по 3300р каждый месяц, то есть в течение двух лет я должен вернуть банку 80000 р . Это… Далее

Александра Скворцова 20 апреля 2015, О потребительских кредитах

Брала кредит в банке джииманибанк, платила через почту. Удобно ,никуда не надо ехать. А теперь до района доехать 78 руб. обратно 78руб.100руб за перевод в сбербанке ,плюс с работы отпроситься. Очень… Далее

volik26.id.mail.ru 27 ноября 2014, Об отделениях

Сегодня впервые посетила филиал на Декабристов этого банка и возмутилась: чтобы подать заявку на кредит я просидела в очереди больше 1,5 часов, да плюс время на оформление заявки. В помещении банка… Далее

Филиалы Совкомбанка в городах:

Екатеринбург 5, Иркутск 27, Казань 9, Калуга 1, Краснодар 20, Красноярск 40, Москва 100, Нижний Новгород 8, Новосибирск 35, Омск 45, Ростов-на-Дону 4, Самара 8, Санкт-Петербург 19, Тверь 1, Тольятти 7, Тула 1, Тюмень 11, Уфа 7, Хабаровск 28, Челябинск 25, Ярославль 9

image

Совкомбанк позволяет своим клиентам пользоваться услугами банка через личный кабинет. Для получения доступа в интернет-банк необходимо пройти регистрацию в отделении банка. Доступ в систему предоставляется круглосуточно.

Совкомбанк: вход в личный кабинет

Для того, чтобы произвести вход в систему перейдите на официальный сайт банка по адресу https://new.sovcombank.ru и нажмите по ссылке «Войти в интернет-банк». Во всплывающем окне укажите свой логин. После ввода логина, нажмите «Продолжить». Вы будете перенаправлены на защищенную страницу для продолжения ввода авторизационных данных.

Если вы являетесь клиентом Росевробанка, то тогда перейдите по ссылке https://online.sovcombank.ru/ и введите данные для входа.

Личный кабинет Совкомбанка позволяет выполнять следующие операции:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Информация по банковским картам (баланс, реквизиты для перевода средств)
  3. Оплата услуг и товаров (мобильная связь, услуги ЖКХ, ТВ и интернет, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (внутри банка и на счета, открытые в других банках по свободным реквизитам)
  5. Оплата кредита
  6. Оформление вклада
  7. Обмен валюты
  8. Заказ дебетовой и кредитной карты (например, карты рассрочки Халва)
  9. Оформление заявки на кредит наличными (ставки от 8,9% годовых)
  10. Блокировка и перевыпуск карты
  11. Обратная связь со службой поддержки
  12. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация личного кабинета в Совкомбанке

Обратите внимание! Пройти регистрацию в личном кабинете и подключить услугу «Интернет-банк» можно только при личном визите в отделение Совкомбанка с паспортом. В офисе кредитной организации вам выдадут бланк заявления на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. После его приема сотрудник предоставит вам логин и пароль для входа в систему.

Мобильное приложение Чат банк

Любой из клиентов банка может загрузить на свой смартфон мобильную программу Чат банк. Данное приложение представляет из себя личный кабинет, только на экране вашего мобильного телефона. Пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Чат банк предоставляется бесплатно и доступен для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Установить программу к себе на смартфон вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Совкомбанк

По любому интересующему вас вопросу вы можете круглосуточно обратиться службу поддержки банка по телефону горячей линии:

Содержание

Совкомбанк – телефон горячей линии

Совкомбанк – универсальное финансовое учреждение, которое обслуживает частных и юридических лиц. У клиентов часто возникают сложности с проведением банковских операций. Для быстрой и оперативной помощи создана бесплатная горячая линия, на которой можно получить консультацию.

Совкомбанк предлагает услуги пользователям с невысокими доходами. Основные клиенты: пенсионеры, малообеспеченные граждане, держатели карт для покупок в рассрочку Халва. Людям, которые не являются специалистами в банковской сфере, нужна компетентная техническая поддержка.

Номер горячей линии

Позвонив на горячую линию Совкомбанка, клиент попадает в справочно-информационный call-центр. Операторы работают в режиме 24/7. По телефону можно решить проблемы с доступом в личный кабинет, уточнить номер расчетного счета, заблокировать карту, узнать сумму для погашения кредита и многое другое.

Телефон горячей линии:

  • 8 (800) 100-00-06. Действителен для обращений с любого населенного пункта Российской Федерации. Звонки со стационарных и мобильных операторов бесплатные.
  • +7 (495) 988-00-00. Специальная линия для жителей Москвы и Московской области. Позвонить с городского номера можно абсолютно бесплатно. Номер действует для звонков с других стран и роуминга. Обращения с мобильного телефона оплачиваются по тарифам оператора.

Для юридических лиц выделен отдельный номер горячей линии: 8 (800) 100-10-20. Звонить по нему могут только предприниматели. Если вы частное лицо, дозвонившееся на этот номер, оператор порекомендует воспользоваться единой горячей линией или номером для Москвы.

Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 действует короткий номер: 700. Позвонив по нему, клиенту будут предложены самые популярные разделы из автоматического меню. Необходимо выбрать и ввести на клавиатуре телефона одну из 6 цифр:

  • 0: для соединения со специалистом;
  • 1: блокировка карты;
  • 2: информация по вкладам;
  • 3: действующие банковские услуги;
  • 4: проблемы с PIN-кодом;
  • 5: пожаловаться на банк.

Круглосуточная горячая линия, единая по всей стране, удобна для пользователей, которые хотят проконсультироваться по услугам и получить большой объем информации. У клиента есть возможность подробно описать ситуацию, посоветоваться, принять взвешенное решение, так как плата за звонок не снимается независимо от количества минут.

Владельцы карт Халва могут обращаться по номеру: 8 (800) 100-77-72. Эта линия создана специально для ответов на вопросы по поводу покупок в рассрочку. 

По вопросам инвестирования можно звонить на номер: +7 (495) 988-93-70. Он указан на официальном сайте в разделе «Корпорациям».

Как долго ждать ответа?

Случается, что клиенты не могут дозвониться в Совкомбанк. Ждать соединения с менеджером приходится длительное время. Так происходит из-за того, что линия перегружена. Самое большое количество обращений поступает по будням в дневное время. Если вопрос не требует безотлагательного решения, попробуйте позвонить вечером или рано утром. Как правило, в эту часть суток можно связаться с оператором с первого раза.

Чем помогут на горячей линии?

Специалисты предоставляют консультацию по вопросам:

  • расположения ближайших отделений, графику их работы;
  • доступа в личный кабинет;
  • информируют о действующих банковских услугах, тарифах, сервисах;
  • принимают заявки на оформление карт, кредитов;
  • записывают и обрабатывают жалобы;
  • проводят блокировку карты в случае потери или кражи.

Услуги, которые не могут быть подключены по телефону:

  • ипотечный кредит;
  • снятие наличных;
  • оформление счета.

Для подключения вышеуказанных банковских продуктов необходимо обратиться в отделение с пакетом документов. Уточнить, какие именно справки нужны, можно в колл-центре.

Какие данные нужны оператору со службы поддержки?

Если вы обращаетесь по поводу кредита или не можете войти в «Чат-Банк», оператору может понадобиться дополнительная информация для идентификации вашей личности. Желательно иметь под рукой паспорт и банковский договор. В случае звонка с финансового номера специалист получает информацию о вас из системы автоматически. Операторы с горячей линии не звонят самостоятельно без соответствующей заявки. Чтобы уберечься от мошенников, не предоставляйте полный номер карты и ФИО, если вы не уверены, что вам звонят именно со службы поддержки банка.

Альтернативные способы обращения в Совкомбанк

В некоторых ситуациях удобнее излагать мысли письменно. Если необходимо приложить скриншоты, оставить заявку или отзыв, клиенты могут написать:

  • В «Чат-Банке». Для обращения посредством интернет-банкинга следует авторизоваться в личном кабинете. Получить помощь со смартфона можно, воспользовавшись мобильным приложением Совкомбанка.
  • В социальных сетях Вконтакте, Facebook, Одноклассники. В сообществах пользователи оставляют реальные отзывы, пишут о проблемах, делятся опытом использования тех или иных услуг банка.

На официальном сайте есть раздел «Помощь». Кликнув по нему, клиенту открывается страница с перечнем самых распространенных проблем и способов их решения. Именно здесь можно узнать, по каким вопросам стоит звонить на горячую линию, писать в «Чат-Банке» или идти в отделение.

На каждой странице сайта Совкомбанка есть красная кнопка с 3-мя точками. Она располагается в правом нижнем углу.

При нажатии на кнопку появляется интерактивный мессенджер. Необходимо заполнить имя, телефон, почту и задать вопрос. Если нет возможности ожидать ответ непосредственно на сайте, менеджер пришлет его по указанным контактам.

В мессенджере есть зеленая кнопка с изображением трубки. С ее помощью можно перейти в WhatsApp, если он установлен на устройстве, с которого вы пишете.

Вывод

Совкомбанк открыт к взаимодействию с клиентами, как по телефону, так и через другие каналы связи. Каждый пользователь может выбрать удобный вариант, который подходит для его гаджета, степени важности проблемы и времени решения.

  • Главная страница
  • >
  • Совкомбанк

Подробная информация о Совкомбанк, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Совкомбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Кредиты

image

Вклады

image

Отделения

image

Банкоматы

image

Самое важное

imageПубличное акционерное общество «Совкомбанк»

Головной офис

156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46

Номера телефонов

8-800-200-66-96, (495) 988 00 00

Официальный сайт

www.sovcombank.ru

Рейтинг

По активам: 9 место

697 561 010 тыс. руб.

По вкладам: 8 место

286 716 114 тыс. руб.

По кредитам: 7 место

173 403 780 тыс. руб.

Информация

Регистрационный номер:

963

Дата регистрации Банком России:

27.11.1990

БИК:

043469743

Основной государственный регистрационный номер:

1144400000425 (01.09.2014)

Уставный капитал:

1 715 594 270 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены):

Участие в системе страхования вкладов:

Да

Совкомбанк в цифрах

Активы

697 561 010 млн. руб.

Депозиты

286 716 114 млн. руб.

Кредиты

173 403 780 млн. руб.

Уст. капитал

1 716 млн. руб.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий