Сетелем банк: личный кабинет, официальный сайт, услуги

Содержание

image

Вход в личный кабинет Сетелем Банка

image Персональная страница на ресурсах банка позволяет клиентам удаленно управлять подключенными продуктами кредитной организации. С сервисом интернет-банкинга походы в отделения и офисы уходят в прошлое.

Для входа в личный кабинет Сетелем Банка перейдите по адресу https://online.cetelem.ru/login.jsp. На странице потребуется заполнить следующие поля:

  • Паспортные данные. Серия и номер вводится без пробелов.
  • Номер договора или карты. Указывая номер договора, вводите только цифры. Банковская карта прописывается в формате 04XXXXXXXXX или XXXX XXXX XXXX XXXX.
  • Номер мобильного телефона.

Если после того, как вы стали клиентом банка, у вас изменились персональные данные (ФИО, гражданство, ИНН, паспорт, адрес проживания и т.д.), то необходимо обратиться в ближайший центр продаж для обновления информации.

По готовности нажмите кнопку «Войти в систему».

При корректно введенных данных вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета. Сервис «Мой банк» предоставляет клиентам следующие возможности:

  1. Получение актуальной информации по состоянию кредита или банковской карты.
  2. Уточнение информации по доступным способам погашения задолженности.
  3. Получение сведений по сумме кредита для частичного или полного погашения.
  4. Внесение платежей на карту/кредит.
  5. Денежные переводы.
  6. Получение реквизитов для погашения задолженности.
  7. Ознакомление с персональными предложениями банка.
  8. Поиск ближайших точек обслуживания Сетелем Банка.
  9. Обратная связь со специалистами банка.

Регистрация личного кабинета

На текущий момент имеется только один способ подключить интернет-банк – посетить одно из отделений кредитной организации и оформить какой-либо банковский продукт. Это может быть вклад, карта, кредит и т.д.

Узнать, где расположено ближайшее отделение, вы можете на официальном сайте по адресу https://www.cetelem.ru/o-banke/predstavitelstva/na-karte/. На странице достаточно указать город проживания в соответствующее поле в правой части окна. Система выведет адреса офисов, их время работы и рабочие телефоны.

При посещении офиса не забудьте взять с собой паспорт.

После оформления всех бумаг вам дополнительно расскажут о бесплатной услуге «Мой банк» и объяснят, как ей пользоваться. В отличие от других банковских онлайн-сервисов здесь пользователь не получает логин и пароль. Вход производится по паспортным данным, номеру договора/карты и мобильному телефону.

Как восстановить пароль?

Так как при регистрации персональной страницы пользователю не выдается логин и пароль, то восстановление может потребоваться только в следующих случаях:

  • сменился номер мобильного телефона;
  • потерялся номер договора или банковская карта;
  • изменились паспортные данные.

В этих случаях, а также при изменении любых других персональных данных, потребуется посетить ближайшее отделение банка.

Перед восстановлением пароля тщательно проверьте корректность вводимых данных, раскладку клавиатуры и состояние клавиш CapsLock, NumLock.

В офисе кредитной организации обратитесь к свободному оператору и сообщите о своей проблеме. Сотрудник банка постарается оперативно решить ваш вопрос и при необходимости напомнит вам данные для входа в личный кабинет.

Если в процессе работы с интернет-банком вам потребуется консультация специалиста кредитной организации, то вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 495 644-33-44 (для России).

Помимо этого клиенты Сетелем Банка могут воспользоваться услугой «Телефонный банк». Данная опция обеспечивает доступ информации по счетам, картам или кредитам при звонке на специальные номера. При желании вы сможете управлять счетами через голосовое меню (IVR).

Услуга доступна по следующим телефонам:

  • +7 (495) 644 33 44 – Москва и московская область. Номер доступен для звонков с территории других стран.
  • +7 (800) 500 55 03 – бесплатный звонок по остальным регионам России.

После набора номера необходимо перевести телефон в тональный режим, после чего ввести паспортные данные и сведения по подключенному банковскому продукту. Для дальнейших действий следуйте инструкциям системы.

Если вы звоните с номера телефона, который привязан к договору с Сетелем Банком, то указывать паспортные данные, а также договор не потребуется.

С помощью данной услуги вы сможете:

  1. Получить актуальную информацию по карте, кредиту или счету.
  2. Задать PIN-код для карты.
  3. Активировать или заблокировать карту.

Если ваш вопрос не требует срочного решения, то вы можете связаться с банком по форме обратной связи. Для этого перейдите по адресу https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и заполните заявку.

Банком представлен в некоторых популярных социальных сетях. Вы можете обратиться за помощью к участникам или администраторам следующих групп:

  • Вконтакте – http://vk.com/cetelembankrus;
  • Facebook – https://www.facebook.com/profile.php?id=100023022364282;
  • Одноклассники – http://odnoklassniki.ru/group/52273739595856.

Мобильное приложение

Если вы предпочитаете вести дела напрямую со смартфона, то рекомендуется попробовать мобильное приложение от Сетелем банка. Программа совместима с операционными системами Android и iOS. В приложении вы сможете в любом месте и в любое время контролировать состояние своих активов. Единственное требование – наличие интернет соединения.

По функционалу мобильный банк подобен личному кабинету на сайте. В приложении вы сможете просмотреть информацию по кредиту, рассчитать сумму для досрочного погашения, оплатить услуги и многое другое.

Для установки мобильного банка перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Сетелем – Мой Банк». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом кредитной организации. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Для входа в мобильный банк используются те же данные, что и для авторизации в личном кабинете. При желании вы сможете настроить быстрый доступ по цифровому коду.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

  • App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/cetelem-moj-bank/id1128222149?l=en&mt=8;
  • Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digitalhabit.banking.bankingapp.

Сетелем банк — один из самых крупных банков России, имеющий французские корни. В основном компания специализируется на розничном кредитовании населения, которое включает кредитные карты, автокредит, потребительские займы. Объединение компании со Сбербанком произошло в 2012 году. Компания работает с многими партнерами, к примеру, «DNS», «Связной», «М.видео» и много других. Компания активно оформляет автокредиты, так как работает по программе Ford Credit.

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Компания идет в ногу со временем. Именно поэтому она предлагает все необходимые услуги, которые позволят управлять своими картами и счетами. К примеру, вы можете воспользоваться услугой «телефонный банк», «персональный кабинет», мобильным клиентом. Если вы – клиент компании, то очень удобно пользоваться личным профилем, а не ходить в отделение банка, чтобы делать платежи или проводить другие операции.

Зайдите на сайт компании по ссылке адресу https://www.cetelem.ru// чтобы выполнить вход в личный кабинет. Вверху, справа, нажмите «клиент – банк». Отрется страница, на которой нужно указать такую информацию:

  • серию, номер паспорта;
  • шестнадцать цифр карты или номер соглашения;
  • контактный телефон.

Потом нажмите «вход», вы будете перенаправлены на страницу персонального кабинета.

Хотим обратить ваше внимание: если у вас были изменения в фамилии, гражданстве, в реквизитах паспорта, в месте проживания, то есть, в персональных данных, обязательно сообщите об этом в Центр продаж, чтобы обновить информацию.

Этот сервис дает возможность проводить такие операции:

  • просматривать баланс по картам;
  • просматривать архив транзакций;
  • формировать выписки по картам;
  • оплачивать услуги;
  • открывать депозиты;
  • блокировать карты;
  • переводить средства;
  • создавать шаблоны;
  • открывать новые карты;
  • общаться с сотрудниками компании через специальные каналы;
  • менять пароль.

Регистрация в личном кабинете в Сетелем банка

Сейчас можно не ходить в банк, чтобы сделать платеж или какую – то другую операции. Все это можно делать в дистанционном режиме. Клиенты компании имеют возможность зарегистрироваться онлайн в персональном кабинете. Данные для входа предоставляются в отделении, при оформлении одного из продуктов банка. Можно, к примеру, открыть карту или депозит. Затем можно начинать пользоваться персональным кабинетом, используя номер договора, серию, номер паспорта или контактные телефон. В сервисе можно дистанционно управлять своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

Часто бывает так, что выполнить вход в свой аккаунт не получается. Причин может быть несколько. В первую очередь проверьте, правильно ли вы указали данные для входа. Если все указано верно, но войти все – равно не получается, попробуйте восстановить доступ к своему аккаунту.

Компания предусмотрела единственный способ восстановления доступ к аккаунту – при обращении в отделение банка. Подойдите к специалисту и скажите о своем намерении восстановить доступ в сервис. Если посмотреть внимательнее, то вы указываете информацию, которая не изменяется: шестнадцать цифр карты, серию, номер паспорта, телефон. При изменении паспортных данных и ли других персональных данных, пойдите в отделение компании и актуализируйте информацию о себе в базе банка.

Скачать мобильное приложение Сетелем банка

Компания беспокоится о своих клиентах. Она постоянно создает что – то новое, более удобное, чтобы сделать обслуживание клиентов более комфортным. Так, к новинкам компании можно отнести удобное мобильное приложение, которое можно загрузить из магазина приложений. Пропишите в поисковике «Сетелем — Мой Банк». Отобразится нужное приложение, установите его. По окончанию установки на экране устройства появится новая иконка. После этого сразу можно пользоваться программой. Мобильный клиент функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android. Пользоваться мобильным приложением можно совершенно бесплатно. При входе в него указывайте данные, полученные во время регистрации.

После установки приложения вы можете осуществлять такие операции:

  • контролировать движение средств по картам, счетам;
  • просматривать график погашения кредита;
  • связываться с компанией через чат;
  • отыскивать ближайшие банкоматы и отделения банка;
  • делать платежи по займам, погашать их заранее со своих карт;
  • получать специальные предложения компании и принимать участие в акциях.

Обратите внимание: загрузить мобильный клиент также можно по этим ссылкам:

Телефонный банк Сетелем

Компания Сетелем разработала для своих пользователей очень интересную услугу «телефонный банк». С ее помощью можно проводить операции по счету, позвонив на горячую линию по специальному номеру. Операции проводятся через голосовое меню.

Чтобы воспользоваться этой услугой, просто позвоните по телефону информационного центра в вашем регионе:

  • +7 (495) 644 33 44 — по Москве и области, для звонков из — за рубежа;
  • +7 (800) 500 55 03 – по России, звонки бесплатные.

Прослушав голосовое приветствие, в тональном режиме укажите паспортные данные, пробел не нажимайте, также номер соглашения или шестнадцать цифр вашей карты. Потом направляйтесь по подсказкам сервиса.

Хотелось бы дать полезный совет: для того, чтобы не указывать серию, номер паспорта, номер соглашения во время звонка в «телефонный банк», лучше совершить вызов со своего финансового телефона. Он привязан к вашему соглашению на обслуживание в компании и к клиент – банку.

При помощи этой услуги вы без труда можете находить такую информацию:

  • последний платеж по кредиту;
  • о погашении займа (полном, частичном);
  • остаток на карте, которым можно пользоваться;
  • изменять пин – код по картам;
  • активировать и блокировать карту.

Телефон горячей линии Сетелем банка

Когда у вас возникают какие – либо вопросы по обслуживанию в компанию, или вы хотите активировать или, наоборот, отключить какую – либо услугу, у вас есть возможность обратиться на горячую линию компании по специальному телефону 8 495 644 33 44. Сервис работает круглосуточно. Специалисты компании в кратчайшие сроки решат вашу проблему, проконсультируют по банковским услугам или по вопросам, которые вас интересуют. Проблема будет решена оперативно.

В случае, если ваш вопрос не требует срочного решения. Вы можете выбрать другой способ для связи с компанией:

  • через форму обратной связи, которая представлена на сайте компании;
  • через мобильный клиент.

Обратит внимание: для удобства обслуживания клиентов компания разработала специальный раздел, в котором представлены ответы на те вопросы, которые наиболее часто интересуют пользователей. Если у вас возникает вопрос, не спешите обращаться на горячую линию. Зайдите в этот раздел и попробуйте найти ответ в нем. Мы уверены, что вы быстро найдете всю интересующую вас информацию, и вами не нужно будет связываться со специалистами компании.

Телефон горячей линии: 8 800 500 55 03

Официальный сайт: https://www.cetelem.ru/

Вход в кабинет

Сайт

Навигация

Сетелем Банк это совместное предприятие от Сбербанка и крупнейший финансовым сообществом.

Банк специализируется на предоставлении потребительских займов, работает с юридическими частными лицами.

Поданных исследователей, Сетелем банк является одним из самых крупнейших финансовых кредитных организаций на территории России.

Работает в 76 регионах России.

Кредиты выдаются наличными, их отличает быстрота одобрения.

Качество услуг, которые предоставляются Сетелем банк отмечены народным рейтингом.

Вход в личный кабинет Сетелем банк

  1. Для того, чтобы посетить личный кабинет, клиент должен перейти на официальный сайт банка.
  2. Там, в правой верхней части экрана нужно нажать на клавишу войти. Сайт запросит предоставит и логин или привязанный к профилю номер телефона.
  3. После введения данных нажмите войти.
  4. Сайт затребует пароль в случае введения логина, а при попытке зайти используя номер телефона, на ваш номер будет отправлено sms-сообщение с одноразовым кодом.

Возможности Онлайн Сетелем банк

Банк предоставляет следующие услуги.

  • Выдача микрозаймов.
  • Выдача кредитов.
  • Помощь малому и среднему бизнесу.
  • Оформление страховок.
  • Работа в личном кабинете.
  • Отслеживание историю своих трат и пополнений.
  • Перевод денежных средств на разные счета и карты.
  • Перевод денежных средств валюты.

Оплата всевозможных услуг.

Сетелем банк: регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрироваться в банке, необходимо выполнить ряд последовательных действий.

  1. Перейдите на официальный сайт банка.
  2. Нажмите кнопку вход.
  3. На вкладке, где требуется ввести логин и пароль нужно нажать на клавишу зарегистрироваться.
  4. Сайт потребует номер телефона.
  5. Введите свой адрес электронной почты.
  6. Телефон придёт SMS с кодом. Введите код в специальное пустое поле.
  7. Вы зарегистрированы, дождитесь подтверждающего сообщение на электронный адрес.

Восстановить пароль от личного кабинета Сетелем банк

Если пароль был утрачен, его можно легко восстановить.

  1. Перейдите на официальный сайт банка.
  2. Нажмите на вкладку войти.
  3. Под полем для ведения логина или телефона, нажмите на вкладку забыли логин или пароль.
  4. Сайт попросит ввести номер карты или номер кредитного договора.
  5. После этого, данные о входе будут высланы вам на привязанный электронный адрес.

Сетелем банк: Мобильное приложение

Клиенты, которые хотят иметь на постоянной основе доступ к банку, могут скачать себе мобильное приложение, которое доступно для системы Android и iOS. Мобильное приложение предлагает своим клиентам весь функционал личного кабинета. Также, из мобильного приложения можно отправить заявки на получение различных услуг.

Телефон горячей линии Сетелем банк

Связаться с представителем банка можно по телефону 8 800 500 55 03

  • Официальный сайт: https://www.cetelem.ru/
  • Личный кабинет: https://online.cetelem.ru/login.jsp
  • Телефон горячей линии: 8 800 500 55 03

Рейтинг: / 5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме: Банки Сбербанк личный кабинет Банки Альфа банк личный кабинет Банки ВТБ личный кабинет Банки Кубань Кредит банк личный кабинет Банки СМП Банк личный кабинет Банки Абсолют банк личный кабинет Банки Ситибанк личный кабинет Банки Первомайский банк личный кабинет Банки Тинькофф личный кабинет Банки Почта банк личный кабинет

Сетелем банк специализируется на потребительском и бизнес-кредитовании клиентов. Его отделения представлены более чем в 70 городах России. Кроме традиционного банковского обслуживания Сетелем предоставляет услуги онлайн-банкинга. Личный кабинет пользователя позволяет контролировать свой счет, подавать заявки на кредитование и оплачивать кредиты не выходя из дома.

Рекомендуем попробовать новый бесплатный сервис подбора лучшего кредита от Banki.ru. Все, что нужно – заполнить короткую онлайн-заявку.

Возможности личного кабинета Сетелем

Личный кабинет «Мой Банк», в который можно попасть с главной страницы официального сайта банка www.cetelem.ru, позволяет выполнить следующие операции:

  • подготовка запросов на досрочное погашение займов (частичное и полное);
  • оплата кредитов по номеру карты;
  • управление картами и счетами;
  • расчет удобного графика погашений;
  • получение информации о дате следующего платежа и остатке долга;
  • оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования квартиры, путешествий;
  • смена email.

В личном онлайн-кабинете банка Сетелем вы можете узнать номер call-центра или отправить письменное обращение. Здесь же приведены доступные способы погашения кредитов через терминалы и банкоматы других банковских организаций.

Регистрация и вход в личный кабинет: особенности подключения

В отличие от аналогичных банковских ресурсов, для входа в кабинет не нужно проходить стандартную процедуру регистрации на официальном сайте Сетелем с получением логина и пароля. Вместо них используются персональные данные клиента. Онлайн-вход в «Мой банк» выполняется по номерам договора для физических лиц, паспорта и мобильного телефона. После ввода этих данных в соответствующие поля остается нажать кнопку «Войти в систему», чтобы зайти в личный кабинет Сетелем банка. Благодаря такому способу у клиентов нет необходимости запоминать пароли или другие лишние данные.

Авторизация через мобильное приложение устроена несколько иначе. Первый вход в личный кабинет Сетелем осуществляется по номерам телефона, паспорта и договора. Однако программа потребует создать пароль из пяти цифр (ПИН-код), который придется вводить при дальнейшем пользовании программой. Благодаря ему зайти в личный кабинет Сетелем банка становится проще. С клавиатуры смартфона легче набрать 5 цифр пароля, чем три длинных номера (паспорт, договор, телефон).

Если ПИН-код станет известен посторонним лицам или утрачен, клиент может сменить его на новый или восстановить.

Для этого нужно перейти по ссылке «Не могу войти в личный кабинет, представленной в приложении.

Мобильное приложение банка Сетелем

Скачать и установить приложение «Мой банк» на телефон можно двумя способами:

  • найти его в Google Play или App Store;
  • открыть соответствующие ссылки, приведенные на официальном сайте.

Для работы Мобильного банка Сетелем требуется Android версии не ниже 4.0.3 или iOS 8.0 и выше.

Для использования функций программы смартфон или планшет должен иметь доступ к интернету через WiFi или мобильную сеть.

Установка и подключение приложения от Сетелем банка для мобильного на Android или iOS выполняется так:

  • установите приложение;
  • запустите и авторизируйтесь путем ввода номеров договора,паспорта и мобильного;
  • придумайте и введите ПИН-код.

После этого программа готова к использованию. Авторизоваться в ней нужно будет путем ввода указанного при первом входе кода.

Отключить услугу «Мобильного банка» можно, удалив приложение. После полного погашения кредита услуга также может быть отключена.

Потребительский кредит в Сетелем банке: условия выдачи и погашения, процентные ставки

Оформить рассрочку можно непосредственно в точках продаж. Представители банка, которые работают в магазинах, помогут вам оформить кредит в Сетелем банке на покупку мототехники, стройматериалов. одежды, бытовой техники и мебели.

Общие условия кредитования и процентные ставки по потребительским кредитам:

  • первоначальный взнос — 0-90% стоимости;
  • годовые проценты — 6,5-27,35%;
  • срок кредитования — 3-36 месяцев;
  • сумма кредита — 2500-1500000 рублей.

Клиентам банка доступна услуга рефинансирования кредита Сетелем. Банк выдает сумму, которая позволяет закрыть активный кредит и использовать остаток займа на другие нужды.

Условия рефинансирования:

  • сумма — 15-30 тысяч рублей;
  • срок — от 6 месяцев до 5 лет;
  • годовые проценты по кредиту — 19,9-27,9%.

Преимущество этого предложения:

  • возможность получения дополнительного кредита;
  • оплата одного кредитного договора вместо двух;
  • нецелевое назначение займа;
  • уменьшение суммы ежемесячного платежа по рефинансируемому кредиту.

Также вы можете подать заявку на кредит наличными в Сетелем онлайн. Это позволит взять кредит по паспорту без справок и поручителей.

Чтобы воспользоваться предложением по кредитованию, необходимо соответствовать следующим условиям:

  • возраст 21-65 лет;
  • регистрация в регионе присутствия банка;
  • наличие гражданства России.

Для получения кредита нужно предъявить паспорт и второй документ (ИНН, удостоверение водителя, загранпаспорт, свидетельство пенсионного страхования).

Перекредитование и кредит наличными доступны клиентам, которым поступило предложение от банка.

На официальном сайте (в личном кабинете) и в мобильном приложении «Мой банк» можно подать онлайн-заявку на кредитную карту. Там же клиенты могут рассчитать кредит с помощью онлайн-калькулятора и уточнить условия ипотеки.

Как в личном кабинете узнать остаток по кредиту?

Узнать остаток по кредиту по номеру договора можно следующими способами:

  • Посетить банковское отделение. После предъявления паспорта клиентом кредитный специалист или консультант предоставит полные данные о кредите, включая сумму досрочного погашения. Чтобы ускорить поиск данных, следует сообщить номер договора или карты.
  • Звонок в колл-центр. Операторы Сетелем банка работают без выходных и круглосуточно. Информация о последнем совершенном платеже и остатке по ссуде предоставляется по номеру договора или кредитного счета.
  • Заказ данных на email. Заказать письмо с данными на свой адрес можно через форму, которая находится на официальном сайте Сетелем.
  • Визит в центр послепродажного обслуживания. Кредитные эксперты, работающие в центрах, помогут вам узнать сумму задолженности по номеру телефона или паспорту. Узнать адрес ближайшего центра можно на вкладке «Центр продаж».
  • Личный кабинет. Для пользования услугой нужно ввести номер телефона, договора и паспорта. Вы можете узнать в личном кабинете задолженность по кредиту, график платежей и любую другую информацию по вашим договорам и счетам.
  • Мобильное приложение. Чтобы узнать остаток по кредиту в приложении «Мой банк», нужно авторизоваться в нем и выбрать соответствующий пункт. Это самый быстрый способ контроля кредитных счетов, не требующий привязки к ПК.

Как оплатить кредит без комиссии?

В личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию по поводу обслуживания вашего займа. В нем имеются реквизиты Сетелем банка для оплаты кредита, посредством которых можно оплатить кредит онлайн банковской картой.

Имеется возможность оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, используя приложение для iOS и Android или личный кабинет сайта Сбербанка.

Другие банки-партнеры Сетелем также предоставляют возможность погасить долг по кредиту через собственные сервисы.

Для досрочного погашения кредита Сетелем необходимо подать заявку на сайте, в мобильном приложении или офисе. Досрочно закрыть кредит можно через 30 дней после подачи заявления.

Оплата кредита через интернет — не единственный способ погашения долга.

Узнать где оплатить кредит Сетелем без комиссии можно в колл-центре или по карте, расположенной на сайте банка.

Автокредиты от Сетелем банка

Условия и тарифы автокредитования указаны на банковском сайте. Согласно им, к клиенту предъявляются следующие требования:

  • возраст — от 21 до 75 лет (на момент завершения договора кредитования);
  • наличие регистрации в регионе присутствия Сетелем банка.

Заемщики должны предоставить паспорт и второй документ, подтверждающий личность, а также военный билет (мужчины до 27 лет).

От наемных работников потребуются:

  • справка №2 НДФЛ;
  • копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
  • справка от работодателя.

Предприниматели должны предоставить оригинал декларации с отметкой о приеме налоговым органом. Форма декларации зависит от системы налогообложения, по которой работает ИП.

С 1 января 2018 года Сетелем банк возобновил кредитование по программе «Первый автомобиль». Кроме нее, действует 10 программ автокредитования.

Процентные ставки по автокредиту и образец договора автокредита представлены на сайте.

Подать заявку на автокредит онлайн или на досрочное погашение можно через кабинет или приложение «Мой банк».

Как отказаться от страховки Сетелем банка?

При оформлении займа клиенты подписывают договор страхования. Однако эта услуга необязательная и по желанию клиента возможен отказ от страховки Сетелем банка. Если вы желаете отказаться от страховки по кредиту после получения кредита Сетелем, необходимо подать заявление в офис. Образец заявления на отказ от страховки по кредиту можно скачать в сети. С его помощью получится вернуть деньги за страхование жизни или за комплексное страхование.

Договор с Сетелем банком позволяет вернуть страховку при досрочном погашении кредита. В таком случае возврат страховки Сетелем банка после погашения кредита производится автоматически.

Как связаться с оператором банка Сетелем?

Бесплатный номер телефона горячей линии оператора и адрес электронной почты Сетелем банка указаны на сайте компании. Там же можно узнать телефон кредитного отдела банка Сетелем.

Часто задаваемые вопросы

Как отключить СМС-оповещение от Сетелем банка?

Необходимо обратиться с заявлением в офис банка.

Как узнать номер кредитного договора Сетелем?

Номер договора по кредиту можно узнать в отделении или по телефону горячей линии.

Как и где получить справку о погашении кредита?

Необходимо обратиться к представителю банка в торговой точке, в отделение или на горячую линию.

Как забрать ПТС из банка Сетелем после погашения кредита?

ПТС возвращают по предъявлении паспорта после внесения последнего платежа.

Можно ли вернуть страховку жизни по автокредиту?

Деньги за неиспользованный период страхования можно вернуть после расторжения договора.

В статье мы подробно описали условия и ставки по потребительским кредитам наличными для физических лиц в Сетелем Банке. Также мы рассказали, как подать онлайн-заявку и привели список документов, которые необходимы для получения кредита.

imageСетелем Банк является совместным финансовым учреждением Сбербанка и BNP Paribas, специализирующееся на POS-кредитовании и ссудах на покупку автомобилей. Физическим лицам в 2017 году организация предлагает кредиты наличными и займы на приобретение конкретных товаров. При этом организацию отличают простые и понятные условия кредитования и относительно невысокая процентная ставка.

Специальная программа от Сетелем Банка позволит провести рефинансирование ссуд в других банках. При этом можно взять кредит большего размера, чем остаток задолженности перед кредитными учреждениями, а разницу в сумме получить наличными.

Самые выгодные кредиты

Процентные ставки по потребительским кредитам в Сетелем Банке

Сетелем Банк подходит индивидуально к каждому клиенту. Конкретная процентная ставка определяется с учетом доходов, кредитной истории и других параметров потенциального заемщика. Получив индивидуальное предложение, стоит взять калькулятор и просчитать свои возможности по выплате ссуды, ведь только вы знаете досконально структуру своих расходов и можете реально рассчитывать финансовые возможности.

На сайте приведен кредитный калькулятор только для ссуд на покупку авто, но рассчитать платежи всегда помогут сотрудники контактного центра или специализированные сервисы.

Сравним в таблице потребительские кредиты от Сетелем Банка.

Кредитная программа Процентная ставка Срок Сумма
Потребительский кредит на неотложные нужды 12,89-28,9% 6-60 мес. 15 – 500 тыс. руб.
Целевой потребительский кредит 6,5-35,58% 3-60 мес. 2,5 тыс. – 2 млн руб.
Рефинансирование 19,9-27,9% 6-60 мес. 15 – 300 тыс. руб.

Самые выгодные кредиты

Онлайн-заявка на кредит наличными в Сетелем Банке

Перед тем как взять кредит наличными, следует обязательно подробно изучить предлагаемые условия. Сделать это можно зайдя на официальный сайт или обратившись за консультацией к сотрудникам контакт-центра. Одновременно можно узнать, как оплачивать задолженность в будущем или оставить заявку на кредит.

Если у вас уже есть кредит в Сетелем Банке, то перед тем, как оформить новую ссуду, придется его оплатить. В противном случае банк будет вынужден отказать по данной заявке. Заплатить кредит можно через Сбербанк или другим способом, например, доступна оплата в Cetelem через фирменный сервис “Мой Банк”.

Следует знать, что оплата кредита поступает на счет в Сетелем Банке не сразу, а в течение нескольких дней. Дождитесь зачисления денег и выполните операцию по досрочному закрытию договора перед тем, как подать заявку на новую ссуду.

Совет. Всегда оценивайте свои финансовые возможности до оформления ссуды. Это поможет избежать долгов, которые вы не в состоянии погашать.

Если вы решили обратиться в контакт-центр, чтобы узнать условия и заполнить заявку, то можно сразу попросить специалиста рассчитать ежемесячный платеж, калькулятор в этом случае вам не потребуется. Для желающих оформить в 2021 году автокредит калькулятор доступен на сайте.

Самые выгодные кредиты

Подать заявку на потребительский кредит можно следующими способами:

  • онлайн на сайте Сетелем Банка;
  • позвонив по телефону контакт-центра;
  • заказав с сайта обратный звонок.

Рассмотрим, какую информацию потребуется указать в заявке, чтобы взять ссуду:

  • Ф.И.О.;
  • дату рождения;
  • контактный телефон;
  • город проживания;
  • удобное время для звонка.

Всю дополнительную информацию менеджер уточнит при телефонном звонке, одновременно он сможет рассказать условия кредитования.

Самые выгодные кредиты

Условия кредитования

Воспользоваться кредитами наличными и рефинансированием Сетелем Банк предлагает не всем клиентам. Отдельным категориям отправляется индивидуальное предложение на мобильный телефон. Узнать о его наличии можно также по телефону горячей линии, в сервисе “Мой банк” или через мобильное приложение.

Выдача кредита происходит обычно в день обращения, а в крупных городах менеджер Сетелем Банка сам может приехать с полным комплектом документов к вам на работу или офис. Он также привезет карточку с бесплатным годовым обслуживанием, ее можно будет использовать для получения ссуды. Снятие кредитных средств в любом банкомате происходит бесплатно. Сетелем Банк не взимает также никаких дополнительных комиссий за выдачу или обслуживание кредита.

Вам не потребуется собирать справки о доходах, предоставлять в залог имущество или заботиться о поиске поручителей. Все это для получения кредита в Сетелем Банке не нужно. А погасить ссуду можно досрочно без комиссий, мораториев на эту операцию также не предусматривается.

Также прочитайте: 12 банков, дающих кредит без залога и поручителей: условия, ставки, документы и отзывы

Самые выгодные кредиты

Требования к заемщикам

Вы сможете получить кредит в Сетелем Банке при условии соответствия установленным в финансовой организации требованиям к заемщикам. Ссуда может быть предоставлена только гражданину России в возрасте от 21 до 65 лет. Для получения кредита наличными или по программе рефинансирования также необходимо наличие действующего предложения от Сетелем Банка.

Также прочитайте: Рефинансирование кредита в Сбербанке для физических лиц: условия программы, документы и отзывы

Документы

В Сетелем Банке кредит выдается по минимальному пакету документов. Это значит, что для оформления договора вам не придется запрашивать различные справки и копии от работодателя, а потом ждать, пока они будут подготовлены. Все необходимое у вас уже есть под рукой – это паспорт и еще один дополнительный документ.

В качестве дополнительного документа при оформлении кредита можно представить СНИЛС, ИНН, загранпаспорт или водительское удостоверение.

Самые выгодные кредиты

Погашение кредита в Сетелем Банке

Сетелем Банк активно занимается розничным кредитованием и старается сделать все, чтобы клиентам было максимально удобно осуществлять платежи по кредиту. Узнать о том, где заплатить ссуду, можно через официальный сайт или по телефону контакт-центра. Вы можете получить реквизиты для погашения и в бумажном виде при заключении договора.

Рассмотрим предлагаемые способы оплаты без комиссии:

  • автоплатеж в Сбербанк-Онлайн;
  • через Элекснет (на сайте или в терминалах).

Списки способов платежей постоянно меняются и дополняются. Лучше сразу узнать, где заплатить без комиссии, непосредственно перед проведением оплаты на сайте или у специалистов контакт-центра.

Если комиссия не играет роли, то осуществить платеж можно следующими способами:

  • онлайн с карты любого банка;
  • в почтовых отделениях;
  • через сервис “Золотая Корона – Погашение Кредита” и платежную систему Рапида;
  • безналичный платеж через любой банк или бухгалтерию работодателя.

Номер, расчетный и корреспондентский счет, а также БИК для оплаты безналичным переводом всегда можно узнать через мобильное приложение “Мой Банк” или у операторов службы поддержки.

Нередко клиенты задаются вопросом, как закрыть кредит досрочно. Следует знать, что условия досрочного погашения требуют обязательной подачи соответствующего заявления. Сделать этом можно в сервисе “Мой банк” или с помощью консультантов линии поддержки. Справка о погашении кредита с печатью банка может быть получена в любом Центре Продаж.

Самые выгодные кредиты

Как оплатить кредит Сетелем Банка через Сбербанк

В Сбербанке доступна оплата кредита практически любого учреждения, и Сетелем Банк не исключение.

Рассмотрим, какими способами можно оплатить кредит через Сбербанк:

  • через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн;
  • в терминалах;
  • в отделениях Сбербанка;
  • с помощью функции “Автоплатеж”.

image

Настроить погашение онлайн с помощью функции “Автоплатеж” можно через сервис Сбербанк Онлайн. В большинстве случаев денежные средства будут зачислены в Сетелем Банк в течение текущего дня. Комиссия при использовании функции “Автоплатеж” не взимается. Доступна также и отдельная функция онлайн-оплаты через интернет-банкинг Сбербанка, но в этом случае деньги будут идти до 4 дней, а также Сбербанк удержит 1% комиссии.

Как узнать остаток по кредиту через личный кабинет в Сетелем Банке

Приложение “Мой банк” и одноименный сервис на сайте позволяют всегда быть в курсе информации по кредиту. По сути, это личный кабинет, в котором можно узнать задолженность по ссуде, заказать полное или частичное досрочное погашение, отправить обращение в банк или проверить зачисление платежа. С помощью сервиса также можно оплатить кредит через интернет в несколько кликов.

Для того чтобы проверить остаток по задолженности для ее полного погашения, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустить приложение “Мой банк”.
  2. Зайти в раздел “Досрочное погашение”.
  3. Выбрать удобную дату и нажать кнопку “Рассчитать”.

Система автоматически рассчитает сумму, которая должна быть на счету для полного досрочного погашения в указанную дату, а также предложит оформить данную операцию.

Самые выгодные кредиты

Отзывы о кредитовании в Сетелем Банке

Владимир Усов

“Недавно выплатил ссуду в Сетелем Банке. На самом деле очень удобно. Одобрили быстро и справок никаких не надо, а еще очень рад, что можно в любой момент погасить досрочно без каких-либо штрафов, причем даже дату платежа ждать не надо. Достаточно по телефону позвонить и заявку оформить”.

Александр Николаевич

“Первый раз услугами банка воспользовался в магазине М.Видео. Оформили кредит действительно быстро и без вопросов. Выплатил все как положено, в срок. Через некоторое время мне банк предложение прислал взять ссуду наличными, и я согласился. Доволен и купить смог то, что хотел. Сейчас выплачиваю без проблем. Захотел больше заплатить – заплатил больше, только кнопку в приложении нажал на “досрочное погашение””.

Илья Аксенов

“Ни разу не столкнулся с проблемами при обслуживании в Сетелем Банке, хотя у меня уже четвертый кредит от них. Все четко и по делу. Всегда находят способ решить проблему в пользу клиента, если действительно он соблюдает условия договора”.

Самые выгодные кредиты

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий