Функционал личного кабинета ББР банка: пошаговый алгоритм регистрации

before–>

Основанный в 1994 году, ББР Банк на сегодняшний является динамично развивающейся финансово-кредитной организацией, предлагающей свои продукты и услуги частным и корпоративным клиентам. По данным независимого информационного портала компания занимает 95 место в рейтинге российских банков по размеру активов. Кроме того, банк входит в систему обязательного страхования вкладов, что полностью гарантирует его надежность для инвесторов.

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

image

p, blockquote 2,0,1,0,0–>

За долгие годы работы компания зарекомендовала себя как надежный бизнес-партнер с безупречной репутацией, так как за все время существования банка не было случаев отказа сторон от своих обязательств. Также стоит отметить, что клиенты организации не тратят свое время на ожидание в очередях или при ответе на телефонные звонки. Ведь работники контактного центра банка оперативно предоставляют необходимые клиенту сервисы и информацию.

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Служба поддержки ББР Банка: все способы связи

h2 1,0,0,0,0–>

Существует несколько альтернативных каналов для связи с работниками саппорта банка:

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

  • Онлайн-чат на сайте банка;
  • Почтовые реквизиты главного офиса банка для приема клиентских обращений в письменном виде;

p, blockquote 5,1,0,0,0–>

  • Телефонные номера круглосуточной горячей линии банка для личных консультаций;
  • Форма для заказа обратного звонка службы поддержки на сайте;
  • Форма обратной связи сайта банка;
  • Электронная почта руководства банка для приема клиентских обращений, составленных в свободной форме.

Как позвонить в ББР Банк

h2 2,0,0,0,0–>

Для связи со службой поддержки банка по телефону рекомендуется воспользоваться одним из следующих контактов:

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

  • Единый номер справочной службы для бесплатных звонков с мобильных или городских телефонов страны 8-800-220-40-00;
  • Номер международного формата для звонков из-за границы или со стационарных телефонов +7-495-363-91-62 — оплачивается согласно тарифов вашего оператора связи.

Как заказать обратный звонок в ББР Банке

h2 3,0,0,0,0–>

Если у вас нет возможности осуществить исходящий вызов по всем вышеуказанным номера контактного центра банка, вы можете подать заявку на обратный звонок от консультанта:

p, blockquote 7,0,0,1,0–>

  1. Перейдите на сайт ББР Банка.
  2. Нажмите на кнопку для заказа обратного звонка «Перезвонить мне».
  3. В появившейся форме заполните все поля личными данными (см. скриншот).
  4. Укажите свой город обслуживания, тему звонка, свои ФИО, телефон и приоритетное время звонка.
  5. Введите символы с изображения.
  6. Ознакомьтесь с правилами предоставления личной информации и согласитесь с ними.
  7. Отправьте заявку и ожидайте звонка от оператора банка в указанное вами время.

Служба поддержки ББР Банка: как связаться онлайн

h2 4,0,0,0,0–>

Для начала общения с консультантом банка в онлайн режиме необходимо:

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

  1. Перейти на официальный сайт ББР Банка.
  2. Открыть диалоговое окно онлайн-чата.
  3. Заполнить анкетную форму, указав свои ФИО, телефон, электронную почту и суть вашего вопроса.
  4. Нажать на кнопку для начала диалога с работником банка и ожидать его ответа в течение нескольких минут.

Также для связи с банком вы можете использовать форму обратной связи:

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

  1. Откройте главную страницу официального сайта ББР Банка.
  2. Перейдите по ссылке для обратной связи.
  3. Заполните анкету, указав свой город обслуживания, тему сообщения, ФИО и электронную почту.
  4. В поле текста наиболее детально опишите свою проблему.
  5. Введите числовой код с изображения.
  6. Ознакомьтесь с правилами использования личных данных и согласитесь с ними.
  7. Отправьте заявление в банк.

p, blockquote 10,0,0,0,1–>

Все заявки подобного рода поступают в обработку уполномоченным специалистам банка и будут рассмотрены в порядке очереди. После чего вам будет предоставлен детальный ответ на адрес электронной почты. Также вы можете связаться с работниками банка через официальные сообщества ББР в социальных сетях, найдя их на сайте банка.

after–> Банк 3 5 61 Банки Отзывы 61 район “Первая речка”, пр-т Океанский, 131В 1-й этаж +7 (423) 222-71-71 курсы валют +7 (423) 249-38-96 район “Вторая речка”, пр-т 100-летия Владивостока, 88 (Дополнительный офис №4) +7 (423) 237-48-59 район “Луговая”, ул. Луговая, 18 ТРК “Луговая”, пом. 213 +7 (423) 209-71-71 курсы валют Артём, ул. Площадь Ленина, 4 (Операционная касса) +7 (423) 209-71-71 курсы валют

http://www.bbr.ru

+7 984 199-71-71 информация по курсам валют +7 800 220-40-00 единая справочная банка Показать адреса и контакты

Характеристики

Оказание услуг физическим лицам юридическим лицам Денежные переводы и оплата услуг Да * Не по всем филиалам Обмен валюты Да Депозиты, ячейки Да * Не по всем филиалам Виды вкладов до востребования * Не по всем филиаламнакопительный * Не по всем филиалам расчетный * Не по всем филиалам сберегательный * Не по всем филиалам Виды кредитов автокредиты * Не по всем филиаламдолгосрочный * Не по всем филиалам краткосрочный * Не по всем филиалам ипотечный * Не по всем филиалам потребительский * Не по всем филиалам Способы оплаты наличный расчёт оплата картой (Visa, MasterCard, МИР) оплата через расчётный счёт* Задано не для всех филиалов

Описание

ББР Банк (акционерное общество) имеет лицензии Центрального банка Российской федерации на осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте от 27 января 2015 года № 2929. Основной государственный регистрационный номер кредитной организации 1027700074775, дата внесения ББР Банка (АО) в Единый государственный реестр 29 июля 2002 года.

Рейтинг активов нетто

ББР Банк занимает 90 место по размеру активов нетто. Рейтинг присвоен одним из информационных порталов по данным на сентябрь 2017 года.

Рейтинг определяют ключевые показатели деятельности, которые присвоены банкам РФ отечественными и международными рейтинговыми агентствами.

ББР Банк входит в систему обязательного страхования вкладов (номер в реестре банков-участников № 795), дата внесения в реестр — 21 марта 2005 года.

Список банкоматов. 

Филиал находится в ТРК “Луговая”.

Разделы

  • Транспорт и перевозки
  • Отдых, развлечения, спорт
  • Общественное питание
  • Недвижимость, строительство и ремонт
  • Услуги населению
  • Финансы и страхование
  • Снабжение компаний
  • Для бизнеса
  • Домашние животные
  • Красота и уход
  • Магазины
  • Мебель и интерьер
  • Медицина и здоровье
  • Обучение, наука, кадры
  • Общество, Государство, ЖКХ
  • Охрана и безопасность
  • Связь и IT технологии
  • Справочные, оперативные и экстренные службы

САЙТЫ ВЛАДИВОСТОКА

Авто Афиша Кино Недвижимость Новости Объявления Работа во Владивостоке Справочник компаний

ИНФОРМАЦИЯ

Справка Хостинг Вакансии Контакты Размещение рекламы на сайтах города Информационное сотрудничество и продажа билетов на VL.ru +7 (423) 243-22-22 Обнаружили ошибку или у Вас есть предложения? Напишите нам письмо: spr@VL.ru © ООО “Фарпост”, 1997—2021 При любом использовании материалов ссылка на VL.ru обязательна. Цитирование в Интернете возможно только при наличии гиперссылки. Все права защищены.

image 8-800-220-40-00 www.bbr.ru ББР Банк (акционерное общество) Лицензия №2929
Наименование Дополнительный офис
Руководитель Садовский Александр Михайлович
Адрес ул. Добролюбова, д.2/28 на карте
Телефон +7 (831) 430-30-61, +7 (831) 430-45-63 , +7 (831) 430-49-90 , +7 (831) 430-45-83 , +7 (831) 430-73-59 , +7 (831) 430-52-30, 8 800 220 40 00
Режим работы Обслуживание физических лиц пн.-пт.: 09:30 – 19:00 сб.: 10:00 – 14:00 Обслуживание юридических лиц пн.-пт.: 09:30 – 17:00
Реквизиты посмотреть
Офисы и отделения 1 отделение на карте
Банкоматы 1 собственный банкомат на карте

О банке

ББР Банк (акционерное общество) имеет лицензии Центрального банка Российской федерации на осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте от 27 января 2015 года № 2929. Основной государственный регистрационный номер кредитной организации 1027700074775, дата внесения ББР Банка (АО) в Единый государственный реестр 29 июля 2002 года.

ББР Банк входит в систему обязательного страхования вкладов (номер в реестре банков-участников № 795), дата внесения в реестр — 21 марта 2005 года.

ББР Банк занимает достойное место на рынке финансовых услуг благодаря:

  • взвешенной стратегии развития;
  • человеческим и профессиональным качествам своих сотрудников;
  • постоянству в отношениях с Клиентами;
  • своевременному использованию новых технологий бизнеса.

Миссия банка — поддерживать эти качества на высоком уровне для развития и процветания Клиентов.

Показать текст

  • О банке
  • Вклады
  • Офисы
  • Реквизиты

ББР Банк (акционерное общество)

Сайт банка: www.bbrbank.ru

Информация о банке на сайте Банка России

ББР Банк (ЗАО) был создан в 1994 году, и на сегодняшний день предоставляет полный спектр банковских услуг для юридических и физических лиц, позиционирует себя в качестве универсального кредитного учреждения; имеет лицензии Банка России  на осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте от 15 марта 2012 г. № 2929. 21.03.2005 включён в Систему обязательного страхования вкладов (номер в реестре банков-участников № 795).

Банк имеет головной офис в Москве, филиалы во Владивостоке, Санкт-Петербурге и Красноярске.

Более 17 лет надёжной работы позволяют говорить о ББР Банке как о партнере с безупречной деловой репутацией: за всю историю деятельности у кредитной организации не было ни одного случая отказа от своих обязательств перед клиентами. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» 6 декабря 2011г. присвоило банку рейтинг A «Высокий уровень кредитоспособности».

image

Вход в личный кабинет ББР Банка открывает клиентам учреждения возможность проводить финансовые операции дистанционно. В компании большое внимание уделяют безопасности и качеству получения услуг.

Регистрация ЛК

Право на пользование сервисом получают клиенты компании. Подключить сервис обычно предлагают при открытии счета в ББР Банке. Заявку подают и самостоятельно. Но для регистрации ЛК придется посетить ближайший офис учреждения.

Действия по оформлению личного кабинета:

  • На сайте учреждения выбрать опцию интернет банка или сразу пройти по ссылке https://wb.bbr.ru/web_banking/welcome.
  • Во всплывающем поле найти и активировать баннер с надписью «Регистрация».
  • Заполнить разделы анкеты.
  • Придумать слово, которое станет кодом для блокировки операций при потере карты или подозрении на взлом.

После проверки информации на мобильной устройство связи отправят логин, на E-mail – пароль. Учетные данные в дальнейшем можно изменить и придумать собственную комбинацию символов для открытия личного кабинета.

image

Процедуру привязки счета к ЛК проводят в отделении ББР Банка.

Важная информация! Корпоративные клиенты оформляют услугу только в офисе. Предприниматели получают устройства для генерации одноразовых ключей для доступа в личный кабинет.

Вход в аккаунт

Чтобы получить доступ к персональному сервису, заходят на портал компании. Открытие личного кабинета ББР Банка:

  • Выбрать вкладку для частных лиц.
  • Активировать опцию входа.
  • Заполнить поле для логина.
  • При первом посещении указать одноразовый шифр из SMS-сообщения.
  • Ввести постоянный пароль.

Процедура входа в личный кабинет завершена.

image

Вход в ЛК для юридических лиц

Предприниматели при открытии сервиса выбирают на сайте вкладку для бизнеса. В компании используют систему Клиент-Банк, что потребует установки специальный программы на компьютере. Для входа:

  • Применяют USB-ключ, при помощи которого генерируют одноразовый код.
  • Указывают полученный шифр в поле учетных сведений.
  • Заполняют раздел с персональным паролем.

Доступ к кабинету открывается после проверки данных системой.

Восстановление пароля от ЛК

При утрате учетных данных требуется обратиться в ближайший офис компании. Новые коды для авторизации в личном кабинете ББР Банка выдадут после предъявления документа, удостоверяющего личность.

Пользователи самостоятельно могут заменить пароль в настройках программы:

  • Войти в систему, указав данные, полученные при оформлении ЛК.
  • Открыть меню.
  • Изменить сведения для авторизации.

Важно! При генерации пароля рекомендуют не брать за основу дату рождения или другую персональную информацию.

Гарантии безопасности

Мерам безопасности при получении дистанционных финансовых услуг в ББР Банке уделяют повышенное внимание:

  • Применяют одноразовый шифр после указания учетных данных для входа в ЛК.
  • Проводят идентификацию личности в случае изменения IP-адреса.
  • Запрашивают дополнительное подтверждение при перемещении большого количества денежных средств.
  • Используют специализированные каналы связи для защиты от мошенников.

Для пользователей также предусмотрена возможность подключения пакета допсулуг по повышению безопасности.

image

Функционал личного кабинета

В личном кабинете клиенты ББР Банка могут:

  • Самостоятельно открывать и привязывать счета к кошелькам электронных платежных систем. Переводить средства.
  • Блокировать операции по карте в случае ее потери.
  • Оплачивать коммунальные и другие услуги, а также покупки в онлайн режиме.
  • Заказывать и получать выписки, отражающие историю финансовых операций.
  • Получать консультации персонала компании.

Постоянные клиенты ББР Банка получают выгодные предложения и бонусы от компании.

Мобильное приложение

В мобильных телефонах также можно установить упрощенную версию личного кабинета. Для входа в приложение используют сведения, полученные при регистрации сервиса. Для идентификации после первого посещения допустимо использовать и отпечаток пальца.

imageimage

Мобильная версия практически полностью повторяет функционал компьютерного сервиса. Настроив рассылку уведомлений, клиенты получают новости об изменениях в работе учреждения, банковских продуктах и другие сведения.

Контактные данные для связи

В компании предусмотрено несколько форм связи с персоналом:

  • По бесплатной линии. Номер указан на главной странице портала.
  • Посредством подачи заявки на звонок. Сотрудникам отправляют описание проблемы через сервис обратной связи. Менеджер сам связывается с клиентом.
  • В чате, который также размещен на портале.

Раздел для связи с персоналом установлен и в мобильном приложении личного кабинета.

ЛК ББР Банка обеспечивает комфортное управление финансами в дистанционном режиме. Счета защищены надежной системой безопасности. Доступ к персональной странице возможен и с компьютера, и с мобильных телефонов.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий