Бесплатный номер телефона горячей линии Дом.ру — служба техподдержки

Дом РФ — сервис для покупки недвижимости с помощью ипотечного кредитования, созданный правительством Российской Федерации. Основным направлением является формирования комфортной жилой зоны в городах РФ, увеличить уровень доступности жилья. Еще одним важным направлением является создание универсального ипотечно-строительного банка (на базе банка «Российский Капитал»), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году. Центральный офис расположен в Москве и не имеет отделений. Сервис создан в 1997 году.

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru

Вход в личный кабинет сервиса Дом РФ расположен на официальном сайте банка https://дом.рф. В правом верхнем углу расположена кнопка «Войти в личный кабинет». Откроется страница авторизации. Так же вы можете перейти на страницу авторизации перейдя по прямой ссылке https://lkz.ahml.ru. Далее введите логин и пароль, полученные при создании учетной записи, кликните по кнопке «Войти». Если данные введены правильно, откроется домашняя страница учетной записи.

Основные пункты меню личного кабинета сервиса Дом РФ:

  • Кредиты — своевременная информация о действующих кредитах, график платежей, подача на досрочное погашение, реквизиты для оплаты, заказать справку в Пенсионный Фонд или Налоговую инспекцию, формирование квитанции для планового очередного платежа.
  • Договоры страхования — содержит информацию о Ваших договорах страхования и графики страховых взносов, а так же дату и сумму ближайшего платежа.
  • Обращения — охраняться все обращения поданные вами.
  • Сообщения — содержит все отправленные Вам письма, уведомления.
  • Профиль — используется для настройки уведомлений, изменения пароля или контактных данных

Важно! При первой авторизации в системе рекомендуем сменить временный пароль на более сложный в целях безопасности. При создании пароля не рекомендуется использовать пароли от социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС — ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Стоить отметить что функции личного кабинета доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для использования сервиса требуется пройти регистрацию, которая не отнимет много времени.

Для это на страницы входа в систему кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Далее прочтите условия оферты и дайте свое соглашение. Далее на странице создания учетной записи необходимо заполнить все поля:

  • Фамилия Имя Отчество
  • Дата рождения
  • Номер закладной
  • Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После этого вам будет оправлена информация (логин и пароль) для входа в систему. Данные в системе обновляются с некоторой задержкой. Поэтому следует проверять информацию не ранее 2-3 дней с момента подачи заявки.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

В случае если вы не смогли авторизоваться в системе с первого раза, следует внимательно проверить вводимые данные, раскладку клавиатуры. Если это не помогло, воспользуйтесь услугой восстановления пароля.

Восстановить доступ можно несколькими вариантами:

  1. На портале Дом.рф
  2. Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
  3. Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым быстрым и удобным способом является восстановления пароля на сайте. Для этого на странице входа в систему https://lkz.ahml.ru/ кликните по клавише «Забыли пароль».

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:

  • Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
  • На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
  • Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
  • Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
  • Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
  • Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
  • Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
  • Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
  • Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)

Новостройка

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,25%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.

На готовое жилье

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 10%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).

Перекредитование

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,75%

Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,75%

Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп». Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках. Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».

Семейная ипотека

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 6%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 до 8 лет

Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка — 3 года, третьего и последующего — 5 лет, второго и следующего — 8 лет)

Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)

Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.

Под залог квартиры

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 11%

Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.

Военная ипотека

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,25%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 лет

Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.

Социальная ипотека Московской области

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 8,5%

Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.

Срок кредитования: 10 лет

Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.

Льготные региональные программы

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 5,5%

Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.

Как подать заявку на ипотеку

Чтобы подать заявления на выдачу ипотечного кредита, требуется выполнить четыре шага:

  1. Заполнить форму онлайн. С вами свяжется специалист для подбора оптимальной программы кредитования.
  2. Выбрать недвижимость.
  3. Соберите требующиеся документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
  4. Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)

Так же на сайте расположен онлайн калькулятор. Рассчитать ежемесячные платежи, введя необходимые данные. Выбрать одну из предложенных программ. Сразу после расчеты вы можете кликнуть по кнопке «Отправить заявку» или отложить расчет на потом, предварительно сохранив параметры кредита, отправив предварительный расчет к себе на e-mail.

Телефон горячей линии Дом РФ

При возникновении вопросов по работе сайта, а так же получить необходимую информация, вы можете набрав номер телефона:

  • 8 (800) 505-11-11 — звонок на территории России бесплатный с любых мобильных телефонов
  • +7 (495) 775-47-40 — для звонков из-за границы

Если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете использовать альтернативные способы связи:

  • Оставить обращение в своем личном кабинете на портале Дом.рф
  • Отправить запрос по электронной почте application@domrf.ru
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм)

АО «Банк ДОМ.РФ» — крупный по объему активов ипотечный финансовый институт.

История учреждения началась с создания в 1993 году Рокабанка. В 1995 году компания сменила название на АКБ «Российский капитал» и уже к 1999 году вошла в топ-30 кредитных организаций страны. С 2008 года в банке проводилась длительная процедура финансового оздоровления, сначала с участием Национальной резервной корпорации, затем с привлечением АСВ.

15 августа 2011 года завершилось присоединение пензенского банка «Тарханы», 26 апреля 2012 года — самарского КБ «Потенциал», и 28 ноября 2014 года после проведенной санации был присоединен нижегородский «Эллипс банк». С сентября 2015 года при посредничестве АСВ компания провела финансовое оздоровление Социнвестбанка, с которым также объединилась 30 апреля 2019 года. В конце 2015 года вместе с клиентской базой учреждение приобрело пакет обязательств и часть имущества ликвидированного Нота-Банка.

В 2017 году полный пакет акций организации был передан АО «Дом.РФ» (бывшему АИЖК), подконтрольному государству. В настоящее время конечным бенефициаром банка является Росимущество.

По данным финансовой отчетности на 1 апреля 2020 года, нетто-активы компании составили 385,4 млрд рублей, капитал — 80,8 млрд рублей. Чистая прибыль за I квартал 2020 года была получена в размере 149,7 млн рублей.

В период 2017-2018 гг., в процессе преобразования «Российского капитала» в новую структуру «Банк Дом.РФ», было сокращено значительное число точек продаж и выбрано приоритетным развитие дистанционного обслуживания клиентов. Помимо головного офиса в Москве, сеть отделений по состоянию на 01.04.2020 включает в себя 4 филиала и 31 офис на территории страны. 

Организация владеет лицензией профучастника рынка ценных бумаг, а также имеет аккредитацию АСВ и выступает агентом по страховым выплатам. Кроме того, банк обслуживает предприятия стратегического значения. Помимо ключевого ипотечного направления бизнеса, учреждение осуществляет полный перечень банковских услуг, а также проектное финансирование широкой сети компаний – застройщиков во всех регионах России.

image Лиц. №2312 2.4 5 отзывов Наименование Банк ДОМ.РФ Головной офис 125009, г Москва, улица Воздвиженка, дом 10 Телефон 8 800 775‑86‑86 Руководитель Федорко Артем Николаевич Сайт http://domrfbank.ru/ ОГРН 1037739527077 ИНН 7725038124 БИК 044525266

АО «Банк ДОМ.РФ» — крупный по объему активов ипотечный финансовый институт.

История учреждения началась с создания в 1993 году Рокабанка. В 1995 году компания сменила название на АКБ «Российский капитал» и уже к 1999 году вошла в топ-30 кредитных организаций страны. С 2008 года в банке проводилась длительная процедура финансового оздоровления, сначала с участием Национальной резервной корпорации, затем с привлечением АСВ.

15 августа 2011 года завершилось присоединение пензенского банка «Тарханы», 26 апреля 2012 года — самарского КБ «Потенциал», и 28 ноября 2014 года после проведенной санации был присоединен нижегородский «Эллипс банк». С сентября 2015 года при посредничестве АСВ компания провела финансовое оздоровление Социнвестбанка, с которым также объединилась 30 апреля 2019 года. В конце 2015 года вместе с клиентской базой учреждение приобрело пакет обязательств и часть имущества ликвидированного Нота-Банка.

В 2017 году полный пакет акций организации был передан АО «Дом.РФ» (бывшему АИЖК), подконтрольному государству. В настоящее время конечным бенефициаром банка является Росимущество.

По данным финансовой отчетности на 1 апреля 2020 года, нетто-активы компании составили 385,4 млрд рублей, капитал — 80,8 млрд рублей. Чистая прибыль за I квартал 2020 года была получена в размере 149,7 млн рублей.

В период 2017-2018 гг., в процессе преобразования «Российского капитала» в новую структуру «Банк Дом.РФ», было сокращено значительное число точек продаж и выбрано приоритетным развитие дистанционного обслуживания клиентов. Помимо головного офиса в Москве, сеть отделений по состоянию на 01.04.2020 включает в себя 4 филиала и 31 офис на территории страны. 

Организация владеет лицензией профучастника рынка ценных бумаг, а также имеет аккредитацию АСВ и выступает агентом по страховым выплатам. Кроме того, банк обслуживает предприятия стратегического значения. Помимо ключевого ипотечного направления бизнеса, учреждение осуществляет полный перечень банковских услуг, а также проектное финансирование широкой сети компаний – застройщиков во всех регионах России.

Продукты Банк ДОМ.РФ

image 2.4

Банк ДОМ.РФ

Кредитная карта

Кредитная карта

Сумма

до 750 000 ₽

Процентная ставка

23.5 %

Кэшбэк

10 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Бизнес-ипотека

Бизнес-ипотека

Сумма

до 50 000 000 ₽

Срок

до 10 лет

Процентная ставка

6.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Дальневосточная ипотека участникам программы «Дальневосточный гектар»

Дальневосточная ипотека участникам программы «Дальневосточный гектар»

Сумма

до 6 000 000 ₽

Срок

до 20 лет

Процентная ставка

0.4 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Военная ипотека

Военная ипотека

Сумма

до 3 460 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

7.2 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Дальневосточная ипотека Молодая семья

Дальневосточная ипотека Молодая семья

Сумма

до 6 000 000 ₽

Срок

до 20 лет

Процентная ставка

0.4 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Ипотека на объекты Urban Group

Ипотека на объекты Urban Group

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.6 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Ипотека на машино-место

Ипотека на машино-место

Сумма

до 3 500 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

7.6 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Ипотека на строительство жилого дома

Ипотека на строительство жилого дома

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.1 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Кредит под залог имеющейся квартиры

Кредит под залог имеющейся квартиры

Сумма

до 5 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

9.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Квартира в новостройке

Квартира в новостройке

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.6 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Покупка из-под залога

Покупка из-под залога

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.8 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Перекредитование ипотеки

Перекредитование ипотеки

Сумма

до 10 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

7.6 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Приобретение жилого дома

Приобретение жилого дома

Сумма

до 10 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

9.6 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Семейная ипотека с господдержкой

Семейная ипотека с господдержкой

Сумма

до 6 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

4.7 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Семейная ипотека для военнослужащих

Семейная ипотека для военнослужащих

Сумма

до 4 236 968 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

4.7 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Приобретение готового жилья

Приобретение готового жилья

Сумма

до 5 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

8.4 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Дальневосточная ипотека Повышение мобильности трудовых ресурсов

Дальневосточная ипотека Повышение мобильности трудовых ресурсов

Сумма

до 6 000 000 ₽

Срок

до 20 лет

Процентная ставка

0.4 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Покупка жилого дома

Покупка жилого дома

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

9 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Перекредитование

Перекредитование

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.7 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Семейная ипотека

Семейная ипотека

Сумма

до 12 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

4.7 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Льготная ипотека для регионов РФ

Льготная ипотека для регионов РФ

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

1.4 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Льготная ипотека на новостройки

Льготная ипотека на новостройки

Сумма

до 12 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

4.9 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Под залог квартиры

Под залог квартиры

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

8.3 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Готовое жилье

Готовое жилье

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.8 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Военная льготная ипотека

Военная льготная ипотека

Сумма

до 3 980 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

5.7 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Ипотека для медицинских работников

Ипотека для медицинских работников

Сумма

до 30 000 000 ₽

Срок

до 30 лет

Процентная ставка

6.6 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Карта от Банка ДОМ.РФ

Карта от Банка ДОМ.РФ

Кэшбэк

10 %

Процент на остаток

5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Мультивалютная карта

Мультивалютная карта

Кэшбэк

10 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Кредит на любые цели

Кредит на любые цели

Сумма

до 3 000 000 ₽

Срок

до 7 лет

Процентная ставка

6.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Рефинансирование

Рефинансирование

Сумма

до 3 000 000 ₽

Срок

до 7 лет

Процентная ставка

6.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Кредит на ремонт

Кредит на ремонт

Сумма

до 3 000 000 ₽

Срок

до 7 лет

Процентная ставка

6.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Акция «Кредит на раз, два, три»

Акция «Кредит на раз, два, три»

Сумма

до 3 000 000 ₽

Срок

до 7 лет

Процентная ставка

5.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Кредит для пенсионеров

Кредит для пенсионеров

Сумма

до 3 000 000 ₽

Срок

до 7 лет

Процентная ставка

7.5 %

2.4

Банк ДОМ.РФ

Кредит на авто

Кредит на авто

Сумма

до 3 000 000 ₽

Срок

до 7 лет

Процентная ставка

6.5 %

Все банки Альфа Банк Сбербанк Тинькофф Газпромбанк Совкомбанк ВТБ Банк Хоум Кредит Открытие Росбанк Райффайзенбанк Банк Восточный УБРиР

ДОМ.РФ – компания, которая была создана государствам для реализации программ по доступному ипотечному кредитованию. Она занимается предоставлением кредитов на приобретение жилья через большую сеть банков агентов, расположенных во всех регионах РФ. Для упрощения обслуживания новых и действующих заемщиков в организации созданы специальные онлайн-сервисы.

О компании

В 1997 году руководство РФ приняло программу, предусматривающую развитие ипотечного кредитования и рынка строительства жилья с помощью специальной государственной компании. Именно в это время было создано Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования. Его основной целью была выработка стратегии для снижения ставок по банковским ссудам.

Изначальную задачу организации довольно успешно удалось реализовать. Именно она была инициатором таких продуктов, как «Семейная ипотека». Это позволило снизить ставки по ссудам до уровня 6-10% и жилье стало доступно для многих категорий населения.

Позднее АИЖК было переименовано в ДОМ.РФ. Но изменилось не только название учреждения. Его задачи стали гораздо шире. Они на сегодня заключаются в увеличение количества комфортных и выгодных решений жилищного вопроса для различных слоев населения. Для этих целей в агентстве запустили Единую информационную систему жилищного строительства – «Наш дом». В нее попадает информация о строительстве жилья, а также предложения по ипотечным ссудам.

Государственная корпорация осуществляет также финансирование некоторых объектов строительства напрямую или через одноименный банк. Она регулярно принимает участие в решение проблем с застройщиками, невыполняющими обязательства и т. д.

Дистанционные сервисы

ДОМ.РФ уделяет большое внимание развитие сервисов для самостоятельного получения информации и заказа услуг клиентами через интернет. Это существенно упрощает обслуживание людей и для них обычно значительно удобней.

Сайт

АИЖК официальный сайт полностью перенесло в настоящее время на домен ДОМ.РФ. Именно на нем расположены все информационные сервисы компании, а также представлена актуальная информация.

Важно! Старая версия ресурса государственной организации по адресу аижк.рф по-прежнему доступна. Но данные на ней не обновлялись более 2 лет, т. е. фактически с получения нового наименования и ориентироваться на них ни в коем случае нельзя.

По-прежнему основная сфера деятельности АИЖК – ипотека. Остальные сферы обычным людям заметны гораздо меньше. На официальном ресурсе клиенты могут получить информацию обо всех действующих программах для заемщиков. На нем также доступен калькулятор, позволяющий самостоятельно определить ставку по ссуде и примерный ежемесячный платеж.

Если клиент подобрал подходящий для себя вариант кредитования, то он может оформить заявку на кредит. В течение рабочего дня с ним свяжется представитель агентства для согласования дальнейших действий. Оформление и выдача ссуды происходит через широкую сеть банков-агентов и партнеров компании.

Дополнительно на сайте компании клиент может получить информацию о предложения по аренде жилья. Но в настоящее время данное направление деятельности только начинает развиваться и довольно слабо развито.

Личный кабинет

Заемщикам, которые уже оформили ипотечный кредит, доступен на сайте ДОМ.РФ личный кабинет. В нем клиенту доступны следующие возможности:

  • Просмотр информации о кредитном договоре.
  • Контроль графика платежей и суммы задолженности.
  • Подача заявлений на досрочное погашение долга.
  • Передача уведомлений кредитору об изменении персональных данных.

Автоматически личный кабинет заемщика на сайте не создается перед первым входом нужно пройти регистрацию в сервисе. Рассмотрим порядок действий, которые нужно выполнить для получения доступа к системе:

  1. Перейти на сайт государственной компании.
  2. Нажать в верху страницы на ссылку «Войти в личный кабинет».
  3. Щелкнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
  4. Внимательно изучить представленное на экране соглашение и подтвердить согласие с ним.
  5. Заполнить регистрационную форму, указав в ней Ф.И.О., дату рождения, номер закладной.

После регистрации клиенту на адрес электронной почты будет отправлен логин и временный пароль для доступа к сервису. Если в кредитном досье отсутствует информация об адресе электронной почты, то компания отправит реквизиты доступа на телефон заемщика в виде короткого текстового сообщения.

При первом входе в систему клиенту нужно обязательно задать собственный пароль для доступа к ней в дальнейшем. Это требование введено в целях безопасности, т. к. передача пароля по электронной почте или сетям сотовой связи не гарантирует 100% безопасность.

В дальнейшем вход в ЛК клиент будет осуществлять по полученному при регистрации логину и установленному самостоятельно паролю. Если эти данные будут утеряны, то он всегда может их восстановить. Для этого под формой авторизации расположена ссылка «Забыли пароль?». Перейдя по ней, заемщик должен указать email или логин и нажать на кнопку «Восстановить». Подробная инструкция о получении новых реквизитов доступа будет направлена ему на электронную почту.

Наш дом

Еще одним сервисом доступны на сайте ДОМ.РФ является Единая информационная система жилищного строительства. Фактически она предоставляет полный каталог всех новостроек, которые уже сданы или только строятся. В нее попадает информация о доме, инфраструктуре района, наличии квартир в продаже у застройщика и т. д. Просмотр каталога возможен в виде интерактивной карты или списком объектов с возможностью поиска.

В рамках системы клиент может также проверить договор долевого участия в строительстве и узнать, сделал ли по нему застройщик в «Фонд защиты прав участников ДУ».

Онлайн-сервисы ДОМ.РФ особенно актуальны для действующих ипотечных заемщиков компании. Но они могут быть полезны и тем, кто только задумывается о приобретении жилья в кредит или за собственные средства.

Дом РФ — это крупный интернет-ресурс, посвященный ипотечному кредитованию, и является правительственной разработкой. На портале Дом РФ, где доступен личный кабинет заемщика, можно приобрести ипотечное жилье с комфортной процентной ставкой. Основная цель разработчиков сайта — предлагать доступное жилье в ипотеку гражданам с разным уровнем достатка. Компанию с первоначальным названием «АИЖК» основали в 1997 году, сегодня организация АИЖК ДОМ.рф строит планы по созданию многоцелевого ипотечно-строительного банка, который бы входил в тройку лидеров по ипотечному виду кредитования в 2020 году.

АИЖК Дом РФ на lkz.ahml.ru: вход в личный кабинет

Для работы с оформленным ипотечным кредитом не обойтись без авторизации на Дом.рф. С этой целью нужно осуществить переход на официальный сайт, находящийся по адресу https://дом.рф. На отобразившейся главной странице нужно нажать на кнопку входа в ЛК, что в верхнем правом углу. Также возможен переход напрямую на страничку с авторизацией, воспользовавшись URL-ом https://lkz.ahml.ru. Система моментально сделает перенаправление на вход в систему, где будет необходим ввод индивидуальных логина с паролем. После корректного указания входных реквизитов нужно будет воспользоваться кнопкой «Войти».

В личном кабинете заемщика, находящемся на портале Дом.рф, доступен такой функционал:

  • актуальные сведения, касающиеся клиентского кредитного договора
  • состояние счета, план по выплатам
  • досрочное погашение
  • заказ оформления справки в ПФ или Налоговое ведомство
  • уточнение платежных реквизитов
  • формирование квитанции для очередной выплаты по плану
  • сведения о страховом договоре
  • возможность обратной связи с сотрудниками агентства

При первом входе в систему ранее сгенерированный пароль нужно будет сменить постоянным, в целях безопасности. Во время формирования пароля не следует использовать регистрационные данные, используемые в соцсетях и любые простые комбинации.

Может быть интересно:  Траст онлайн банк личный кабинет Powered by 

На пространстве главного экрана панели управления может возникнуть предложение по указанию собственного СНИЛС-номера (данная операция выполняется только однократно).

Дом РФ: особенности регистрации на портале

Возможность создания учетной записи на Дом.рф есть только у тех граждан, которые находятся в статусе заемщиков/созаемщиков в соответствии с кредитным договором. При наличии сомнений, касающихся соответствия требованиям, можно попробовать получить недостающие сведения, воспользовавшись одним из телефонов горячей линии.

Процедура регистрации может быть самостоятельно пройдена на главной странице https://дом.рф. С этой целью обычно нажимают на кнопку входа в ЛК, находящуюся справа вверху, после чего осуществляют выбор варианта «Зарегистрироваться».

Системой будет предоставлена подлежащая заполнению форма регистрации со стандартными полями, включающими:

  • ФИО/дату рождения
  • номер закладной
  • телефонный номер

Необходимо обратить внимание, что каждое из полей должно быть обязательно заполнено. Номер закладной можно узнать, совершив бесплатный звонок по одному из телефонов горячей линии.

Форма регистрации на портале Дом РФ

После отправления на сервер портала сведений, система предоставит регистрационные данные для доступа в ЛК. Данные в ЛК не обновляются в реальном времени, поэтому актуальная информация, связанная с ипотекой, может быть получена лишь в течение 2-3 суток после прохождения процедуры регистрации.

Дом РФ: как восстановить доступ в сервис личного кабинета

Если так вышло, что клиент забыл или потерял реквизиты для входа в ЛК, то есть несколько способов восстановления:

  • непосредственно на портале
  • звонок операторам горячей линии по телефону 8 (800) 5051111
  • обратиться за услугой к сопровождающему агенту

Самый удобный способ вернуть доступ в ЛК – это поменять логин с паролем на корпоративном сайте (с этой целью можно воспользоваться URL-ом https://lkz.ahml.ru/).

В зависимости от того, какие именно регистрационные данные удалось вспомнить, клиент может указать в форме логин или электронный почтовый адрес.

Форма восстановления доступа к личному кабинету

Дом РФ: программы по ипотеке

Для того чтобы приобрести в кредит жилье, на Дом РФ представлен целый ассортимент вариантов по кредитованию, покрывающий потребности заемщиков любых категорий:

  • покупка на строительном этапе квартиры/апартаментов
  • приобретение квартиры/апартаментов на рынке вторичного жилья
  • понижение текущей ипотечной ставки (перекредитование)
  • процедура ипотечного рефинансирования на проекты, относящиеся к Urban Group
  • семейная программа ипотеки, предусматривающая льготы и господдержку
  • предоставление в качестве залога квартиры/апартаментов для приобретения дополнительного жилья
  • ипотека для военных (предназначена для тех, кто принимает участие в НИС)
  • социальный вид ипотеки для проживающих в Московской области учителей, врачей, ученых
  • льготные программы в регионах (ДОМ.РФ и другие субъекты РФ предлагают совместно разработанный механизм снижения ставки по ипотеке до 5,75% в год)

Может быть интересно:  Потребительский кредит МТС Банка Powered by 

Первичное жилье

  • минимальная ставка 9,25%;
  • размер первого взноса: 20%;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4.

Условия по вторичному рынку

  • ставка минимум 10%;
  • размер первого взноса: 20%;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4.

Перекредитование

  • минимальная ставка 9,75%
  • максимальный размер кредита: 80% (от стоимости залога)
  • сколько выплачивать: 3-30 лет
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
  • возможное количество созаемщиков: 1-4
  • по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности
  • предшествующий кредит не подвергался реструктуризации
  • строящийся объект должен соблюдать 214-ФЗ
  • залоговый объект недвижимости должен быть расположен в аккредитованном ДОМ.РФ объекте.

Urban Group рефинансирование

  • минимальная ставка 9,75%;
  • максимальный размер кредита: 85% от стоимости залога;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4;
  • по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности;
  • предшествующий кредит не подвергался реструктуризации.

Примечание: заемщик обязательно должен входить в реестр требований жилпомещений «Урбан Групп».

Семейное ипотечное кредитование

  • минимальная ставка 6%
  • размер первого взноса: 20%
  • сколько выплачивать: 3-8 лет
  • если рождается второй ребенок, то предусмотрен 3-летний льготный период, при рождении третьего и четвертого – 5 лет, второго и третьего – 8.

Может быть интересно:  Банк Союз личный кабинет Powered by 

Нужно обратить внимание: если произойдет понижение ипотечной ставки перед завершением льготного периода, ипотека может быть перекредитована по более выгодной.

Квартира или апартаменты в залог

  • минимальная ставка 11%
  • максимальный размер кредита: 60% от стоимости залога
  • сколько выплачивать: 3-30 лет
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
  • среди собственников залогового имущества не должно быть лиц, не достигших совершеннолетия.

НИС (ипотека для военных)

  • минимальная ставка 9,25%
  • размер первого взноса: 20%
  • сколько выплачивать: не менее трех лет
  • заемщик должен быть гражданином РФ
  • у заемщика должно быть свидетельство НИС.

Социальная ипотека для проживающих в МО

  • минимальная ставка 8,5%
  • заемщик оплачивает только ипотечные проценты (правительство МО погашает до половины стоимости жилья, а также ежемесячно помогает погашать кредит)
  • сколько выплачивать: 10 лет

Льготные программы в регионах

  • минимальная ставка 5,5%
  • к участию в программе допускаются молодые/многодетные семьи, бюджетные сотрудники и прочие категории, определяемые региональными администрациями

Подача заявки на ипотеку через портал Дом РФ

Чтобы оформить ипотечную заявку при помощи портала Дом.рф, нужно выполнить 4 действия:

  • заполнить поля онлайн-формы, потом дождаться звонка сотрудника, помогающего выбирать оптимальные условия
  • выбрать недвижимость
  • собрать документацию и подать на рассмотрение
  • оформить сделку (предоставить в банк документы для подписания).

На сайте размещен калькулятор ипотеки для клиентов. Этот калькулятор помогает выполнить расчет условий кредита, имеющего отношение к выбранной клиентом программе. Сразу после расчета имеется возможность отправки на рассмотрение заявки при помощи соответствующей кнопки.

Пример заполнения данных в форме калькулятора

Телефон горячей линии Дом РФ

Для получения справки по онлайн сервисам, размещенным на портале Дом.рф, любой желающий может воспользоваться опубликованными (на портале) номерами горячей линии:

  •  8 (800) 505-11-11 — бесплатный звонок из любой сотовой сети на территории России
  • +7 (495) 775-47-40 — для обращений из-за рубежа

Если нужно получить справку по несрочному вопросу, то можно одним из таких способов связаться с поддержкой:

  • оставить заявку при помощи сервиса личного кабинета;
  • воспользоваться адресом электронной почты [email protected];
  • посетить официальную группу ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук, чтобы задать вопрос там.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий