Истек или заканчивается срок действия карты Сбербанка в 2021 году: что делать

При получении новой пластиковой карты операторы Сбербанка подробно консультируют пользователя о том, как пользоваться платежным пластиком, сообщая о необходимых мероприятиях в период, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. Обычно платежные средства выдаются на 3 года. За это время можно забыть, что нужно делать, если заканчивается срок действия карты. В этой статье – все о том, как продлить период пользования платежным пластиком, если закончился срок действия карты Сбербанка.

Время действия карточных продуктов

image

Срок окончания действия карты написан на лицевой стороне пластика.

Карточные продукты Сбербанка предполагают разную продолжительность использования платежных пластиковых средств, среди которых можно встретить проекты, действующие от нескольких месяцев до 5 лет. Большинство пластиковых карточек выпускается на 3 года, именно это время считается оптимальным для нормального пользования платежным средством.

Более длительная эксплуатация карточки, особенно при интенсивном использовании пластика в расчетах, приводит к потере свойств – платежное средство размагничивается, наблюдается расслоение поверхности, данные о пользователе и номер невозможно прочесть.

Срок действия банковской карточки указан на лицевой поверхности пластикового средства ниже ее номера. В формате 00/00 указана конкретная дата истечения действия пластика.  Согласно ст. 2 п. 3 Закона РФ от 03.03.2011 № 107 «Об исчислении времени»: дата указывается в определенном буквенном виде: ММ, ГГ, где ММ — порядковый номер месяца, ГГ — две последние цифры года. Указанная дата трактует, что карта действует включительно по указанный период, т.е. при дате 11/17, можно пользоваться картой не до ноября 2017 года, а весь ноябрь месяц включительно.

Если истек срок действия карты Сбербанка, пользоваться пластиком для расчетов более не представляется возможным, но это не означает, что денежные средства, хранящиеся на карточном счете, исчезли или недоступны пользователю.

Карточка – средство для проведения операций по карточному счету, который не прекращает свое действие при истечении действия пластика.

Какие действия необходимо предпринять для обновления платежной карточки, и в какие сроки? Разберемся более подробно.

Как продлить действие пластикового средства

Заканчивается срок действия карты Сбербанка? Пора подумать о перевыпуске карты с продленным сроком действия. Какие шаги стоит предпринять для этого?

Если срок действия подходит к концу

При истечении срока действия карты, ее владельцу необходимо обратиться в банк, но перед этим определиться со своими дальнейшими намерениями. Клиент может выбрать один из следующих вариантов:

  1. Продлить карту Сбербанка (перевыпустить) на прежних условиях.
  2. Закрыть карточный счет, отказавшись от дальнейшего пользования банковским продуктом.
  3. Выбрать и оформить платежную карту другого типа.

Если держателя карты устраивают условия пользования средством, он может написать заявление на перевыпуск карточки, Сбербанк разработал процедуру быстрого получения нового платежного средства. Один нюанс – для замены карточки придется обратиться в то отделение Сбербанка, где ранее был выдан платежный пластик. Посетить банковское учреждение необходимо до наступления блокировки платежного средства, лучше всего обратиться к специалистам в начале последнего месяца, имея при себе паспорт, пластиковую карточку, договор на открытие карточного счета и заявление установленного образца.

Очень часто пользователи не могут найти договор и не помнят его номер — узнать реквизиты можно в сервисе Сбербанк-Онлайн (раздел «Реквизиты карты»).

Важно! Некоторые карточки перевыпускаются банком автоматически, поэтому владельца может ждать приятный сюрприз — при обращении в отделение Сбербанка новый пластик   вручат ему незамедлительно.

Процедура перевыпуска карточных продуктов

image

Заканчивается срок пользования картой — обратитесь в отделение Сбербанка.

Инициируя перевыпуск пластикового платежного средства, стоит помнить, что при этой процедуре не меняются такие параметры, как пароль, номер самой карты, остаток средств на карточном счете и привязка к телефонному номеру. Не теряйте бдительность в последние дни пользования старой карточкой, держите в секрете пароль.

Заявка на перевыпуск пластикового средства выполняется Сбербанком в течение 2-3 недель, клиента уведомят по телефону о том, что его пластиковое средство готово.

Если жизненные обстоятельства складываются таким образом, что клиенту потребуется выехать из местности, где была получена карточка, ее замену можно инициировать до того, как заканчивается период действия банковской карты.

Закончился срок карточки Сбербанка: последствия

Если держатель платежного средства с истекающим сроком отличается невнимательностью или пропустил этот момент по уважительной причине, Сбербанк может заблокировать карту в одностороннем порядке. Перед этим клиент будет обязательно оповещен банком о приближении даты окончания действия карточного продукта, но лучше всего контролировать наступление этого события самостоятельно.

Но если блокировка все-таки была установлена, необходимо незамедлительно обратиться в банк. Новую карточку выпустят и вручат клиенту через 10 дней.

Важно знать! Датой окончания срока действия карты считается последний день указанного на карточке месяца. То есть, если указан месяц ноябрь, значит, кредитка будет работать до 30 ноября включительно.

В договоре

В любом договоре при оформлении кредитной карточки тоже имеются все данные о ней. Просто внимательно перечитайте документы, и вы поймете, как узнать срок действия кредитки.

В Приват24

Получить эти сведения можно и в приложении «Приват24»:

  1. Заходим в Приват24 и выбираем закладку «Мои счета»;
  2. Выбираем раздел «Карты»;
  3. Справа будут показаны все данные по вашему счету, в том числе и период ее действия.

Что делать, если закончился срок действия карты

В ПриватБанке автоматически пролонгируют ваш счет, если период его действия подошел к концу. Данное условие также оговорено в договоре. По истечению периода действия придите в банковское отделение, и сотрудник выдаст вам новую пластиковую карточку взамен старой или можете её заказать по ссылке ниже.

Баланс: основные или кредитные средства, задолженность, подключенные услуги – все это перенесут на новый счет.

Клиент имеет полное право отказаться от обслуживания в банке, но для этого нужно лично проинформировать организацию. Лучше всего прийти в отделение лично. Таким образом, по истечению периода годности банк автоматически перестанет вас обслуживать.

Важно помнить, что перед закрытием карточки нужно обязательно погасить все имеющиеся на ней долги. Полезная статья Для того чтобы понять, есть у вас долг или нет, вам нужно проверить свою задолженность по кредитной карте. Понравилась статья? Расскажите друзьям:

Не все пользователи сбербанковских услуг знают, что делать, если истёк срок действия карты Сбербанка. Многие просто выбрасывают свой пластик, кто-то даже предварительно его разрезает. Сбербанк же имеет вполне конкретные правила по дальнейшим действиям с картой.

В данной статье ответим на вопросы: как узнать срок действия карточки, что с ней делать после истечения периода активности. Освещены будут и некоторые другие связанные темы.

О сроках действия сберкарты

Любой пластик, вне зависимости от его статуса, имеет свой “срок годности”. В определённый момент он истекает, и тогда нужно либо сделать перевыпуск, либо перейти на другой продукт.

Как узнать период активности?

Когда заканчивается период действия карты, можно узнать, прочитав дату на лицевой стороне платёжного инструмента. Это четыре цифры, разбитые на две части косой чертой. Находятся они под номером карты.

Срок действия карты. Месяц и год

Первые две цифры обозначают месяц, вторые две – год. Например, если Вы видите “12/22”, это говорит о том, что срок действия карты истекает в декабре 2022 года.

Важно! Указанный месяц включён в период действия, т.е. он является последним месяцем, на протяжении которого можно пользоваться картой.

Как правило, карты активны три года, но бывают и меньшие сроки.

Зачем нужны ограничения?

Есть три фундаментальные причины, по которым банковский пластик ограничен временными рамками в своей функциональности:

  1. Изменение внешнего вида. Постепенно теряется презентабельность: например, стираются логотип, фамилия и инициалы владельца, номер карты. Из-за этого могут возникать сложности с такими операциями, которые требуют внесения реквизитных данных. Далеко не все помнят реквизиты наизусть.
  2. Деградация работоспособности. Магнитная полоса и чип со временем тоже приходят в негодность. Различные царапины и микротрещины негативно влияют на указанные элементы. Из-за этого в определённый момент картодержатель может неожиданно столкнуться с невозможностью выполнить какую-либо операцию с карточкой.
  3. Обновление сервиса. Банки постоянно занимаются совершенствованием старых предложений и разработкой новых. Истечение срока действия пластика – отличный повод при перевыпуске предложить клиенту свежий продукт банковского сервиса. Это могут быть карты с новым арсеналом возможностей, бонусные опции и т.д.

Конечно, то, что касается первых двух пунктов, относится и к аккуратности в эксплуатации. Владелец вполне может сохранить товарный вид и работоспособность карты. Но всё же материалы элементов карточки имеют свой запас прочности, и лучше заранее произвести замену, не дожидаясь возможных проблем.

Что делать с нерабочим пластиком?

Если закончился период активности пластика, нужно ли сдавать его в банк? Или можно просто его уничтожить и выбросить?

Часто бывает так, что деактивация карты по причине истечения периода действия застаёт владельца врасплох. Прежде чем что-то предпринимать, нужно усвоить, чего делать не стоит:

  • резать или как-то повреждать карту;
  • выбрасывать её.

А вот что делать можно и нужно:

  • прийти в офис и обратиться с проблемой к сотруднику банка;
  • позвонить на горячую линию.

Примечание 1. Оператор горячей линии после ряда вопросов и ответов всё равно отправит клиента в отделение банка.

Даже если Вы не помните номер телефона службы поддержки Сбербанка, на карте на оборотной стороне вверху есть эта информация:

  • короткий номер 900 для звонков по России (бесплатно);
  • 8 800 555 5550 – также для бесплатных звонков в границах РФ;
  • +7 495 500 5550 – на этот телефон можно позвонить, находясь за границей (стоимость определяется тарификацией Вашего оператора).

Отдельно стоит осветить вопросы СМС-информирования и порядка перевыпуска карты.

SMS-оповещение

У сервиса СМС-уведомлений несколько разных функций применительно к разным операциям с картой. Общее же его назначение – отправка своевременного сообщения клиенту с важными сведениями.

В том числе за месяц до конца периода активности карты приходит SMS. В нём держателя карты уведомляют о том, что через 31 день (календарный) можно будет в отделении забрать новый пластик.

Важно! Сообщение приходит на тот номер телефона, который привязывался к старой карте при её оформлении.

Такой сервис – хорошее подспорье для забывчивых клиентов. Вот почему игнорировать СМС от Сбербанка не стоит.

Перевыпуск

Процедура перевыпуска подразумевает два варианта:

  • банк автоматически оформляет новую карту за 31 день до конца срока действия старой и информирует об этом клиента;
  • держатель карты сам посещает отделение и делает запрос на выпуск нового пластика.

Конечно, лучше озаботиться получением новой карточки заранее, пока ещё активна прежняя. Так Вы не окажетесь без платёжного инструмента на руках.

Важно! При перевыпуске не меняются PIN-код, номер карты, остаток на её счёте и привязка к указанному ранее телефонному номеру.

Примечание 2. Заявку на получение нового пластика можно оставить, позвонив на горячую линию или воспользовавшись мобильным приложением.

Отказ от карты

Если клиент не хочет получать новую карту, он имеет право отказаться от продукта Сбербанка. Для этого нужно:

  • прийти в офис и поведать специалисту банка о том, что в перевыпуске нет нужды, а потому договор следует расторгнуть;
  • если есть долг перед организацией – погасить его;
  • отключить все опции и дополнительные сервисы, особенно те, за которые взимается плата;
  • заполнить заявление о расторжении договора;
  • передать старую карту сотруднику, чтобы тот при клиенте её уничтожил, либо разрезать её самостоятельно.

Примечание 3. Карту необходимо перерезать так, чтобы была повреждена магнитная полоса, желательно – и чип.

Пользователи отказываются от перевыпуска в трёх случаях:

  • потеряли доверие к банку;
  • решили взаимодействовать с другой организацией;
  • имеют желание заключить новый договор с прежним банком на более выгодных условиях.

Предупредите действия банка заранее, чтобы на Ваше имя без надобности не регистрировали новую карту.

Повторный выпуск карты с займом

Подходить к вопросу использования кредитки стоит с особенным вниманием. Ведь в этом случае клиент пользуется заёмными средствами.

В целом, никаких отличий в процедуре перевыпуска нет по сравнению с обычной ситуацией. Важен лишь один нюанс: лучше всего заявить желание перевыпустить карту за 45 дней до истечения срока активности.

В противном случае Вы рискуете и остаться без денежных средств, и пропустить дату очередного внесения платежа по кредиту. А это ведёт к необходимости выплачивать штрафные пенни.

Что делать с оставшимися деньгами?

Если на момент истечения срока действия карты, на ней остались деньги, их можно и нужно снять. Для этого следует посетить офис со своими пластиком и паспортом и обратиться в кассы.

Желательно предварительно позвонить в службу поддержки и узнать, имеются ли какие-то ограничения по части снятия средств. Иногда бывает так, что снимать можно один раз в семь дней.

Заключение

Когда карта отработала своё, не нужно придумывать самостоятельно, что с ней произойдёт дальше. Сбербанк уже разработал незамысловатые инструкции на этот счёт. Даже если Вы сомневаетесь в чём-то, можно просто позвонить на горячую линию и проконсультироваться у специалиста.

У каждой платежной карты существует срок действия (максимум — 3 года), по окончании которого пользоваться ей уже не представится возможным — произойдет ее принудительная блокировка. Держателю следует посетить отделение Сбербанка с целью получения новой, перед чем лучше уточнить о ее готовности.

Где найти информацию о дате окончания

  • На самом платежном инструменте

Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту — лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: мм — месяц, гг — год), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.

Окончательный день — последний календарный месяца.

  • У оператора колл-центра

В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

  • Через онлайн-сервис

Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн. Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.

Как узнать дату открытия карты Сбербанка?

Замена карты

Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.

Выберите, какой вариант является оптимальным:

  • осуществить перевыпуск на прежних условиях
  • оформить новую карту с другим договором ее использования
  • закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки

Начните заниматься этим за месяц до истечения срока годности действующей карты.

Существуют виды карт, которые перевыпускаются автоматически. В этом случае держателю не нужно писать заявление. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где его ожидает новая карточка.Старая кредитка будет тут же уничтожена в присутствии клиента. Если владелец находится за пределами города, он должен связаться с представителями финансовой организации и узнать, существует ли возможность выдачи новой карты в месте его пребывания.

Карта не перевыпускается при отсутствии операций с ее использованием в течение года, предшествующего перевыпуску.

 Куда обратиться для перевыпуска карты

С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, номер карты, привязка к номеру телефона и средства на счете остаются без изменений.

Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.

Замена пластиковой карты Сбербанка осуществляется исключительно в офисе. Не существует способов, как продлить ее онлайн. Интернет банк предоставляет лишь опцию блокировки.

Сколько времени на это потребуется

Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное время изготовления новой карты —  три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.

Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Стоимость

Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится бесплатно. Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб. в зависимости от типа карты.

Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.

 Что делать, если карта была кредитной

Процедура перевыпуска стандартная. Главное — вовремя внести очередной платеж. Например, сначала оплатить долг, а потом заняться заменой. Если же вы упустили момент, то сделать это можно в кассе Сбербанка, имея при себе документ, подтверждающийся личность.

Банковская карта действует ограниченное время, по истечении которого возникает логичный вопрос: что делать, когда заканчивается срок действия? Как её перевыпустить, сколько стоит эта процедура и в каком отделении можно получить новую.

Если у вашей карточки истек или подходит к концу срок годности, решите, что делать с ней дальше: обменять на другую или отказаться от продления.

image

Замена на новую

С паспортом и старой картой посетите отделение, которое вам её выдало. В банке распространена практика заблаговременного изготовления карточек до окончания их действия. Если новая готова, замена произойдет в тот же день. Старая должна быть уничтожена при вас.

Где смотреть сроки?

На лицевой стороне, она действует до последнего дня указанного месяца включительно.

image

В каком отделении Сбербанка можно получить новую карту?

В том, где её выдали, по месту ведения счета.

Чтобы получить карточку в другом городе или регионе, держатель должен посетить отделение, где её выпустили, и написать заявление с указанием необходимого подразделения.

Сколько стоит перевыпуск?

Как правило, плановый перевыпуск осуществляется бесплатно. Заплатить придется за индивидуальный дизайн, при потере, утрате ПИН-кода, изменении личных данных.

Как узнать готова ли новая карточка?

За 3 – 5 дней до окончания срока годности обращайтесь в отделение, где её выпустили.

На изготовление новой может потребоваться до 2 – 3 недель.

Уточнить информацию вы можете по номеру Горячей линии:  8 800 555-55-50 — с городского или 900 — с мобильного телефона по России, в банке по месту ведения счета.

Что делать со старой?

Её должны разрезать в вашем присутствии.

Как отказаться от карты

Если вы недовольны работой Сбербанка и желаете отказаться от его продуктов, тогда сообщите сотруднику банка о своем намерении расторгнуть договор на предоставление банковских услуг.

В банке проверят, нет ли у вас задолженности и, если таковая имеется, вам нужно её погасить.

Далее заполните соответствующее заявление и разрежьте карточку самостоятельно либо проследите за её уничтожением сотрудниками банка.

Если на момент расторжения договора на ваших счетах находились деньги, заберите их через кассу.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий