Как связаться со службой поддержки клиентов Аверс Банка

Главная Интернет-банки

Банк «Аверс» — один из первых банков коммерческого направления, открытых в Республике Татарстан. Основное здание расположено по адресу: город Казань, улица М. Джалиля, 3. Банк ведет свою деятельность с 1990 года. В 2000 вошел в объединение компаний «Таиф». Сегодня «Аверс» предлагает широкий спектр банковских услуг, главная из которых — предоставление кредитов. Причем кредитный портфель формируется за счет организаций реального экономического сектора (банк также участвует в системе страхования вкладов). По объему уставного капитала ООО «МКБ Аверс» занимает 7-е место среди банков республики.

Обратившись в кредитную компанию Аверс, клиент может взять кредит, провести операцию на рынках ценных бумаг, обменять или перевести валюту, оформить банковскую карту с дальнейшим обслуживанием, реализовать зарплатный проект, сделать вклад или внести депозит. Банк сотрудничает с финансовыми институтами, корпоративными клиентами и частными лицами. Почти все услуги доступны онлайн в персональном кабинете пользователя на официальном сайте aversbank.ru.

image

aversbank.ru — официальный сайт Банка Аверс

Регистрация в личном кабинете

Чтобы стать участником системы Аверс Онлайн, необходимо зарегистрироваться на сайте. Такая возможность предоставляется только клиентам банка. При этом на самом сайте регистрация не предусмотрена — нужно предъявить паспорт и подать заявление установленной формы в отделении банка. После подписания заявления клиент получает уникальный логин для первого входа в персональный кабинет.

Таким образом, чтобы зарегистрироваться:

  1. посетите головной офис в Казани или филиал в Набережных Челнах или Нижнекамске;
  2. получите специальный бланк для заявления, и укажите в нем номер телефона и другую персональную информацию (для примера используйте образец);
  3. передайте заполненное заявление, а также паспорт гражданина РФ сотруднику банка;
  4. проверьте входящие SMS — на ваш номер должен прийти логин для входа в аккаунт.

image

Как зарегистрироваться в Банке Аверс

Вход в персональный аккаунт

Получив логин для входа, можно выполнить первичную авторизацию. Для этого:

  1. зайдите на сайт aversbank.ru;
  2. на главной странице перейдите в раздел «интернет-банк»;
  3. в открывшемся окне выберите «вход физическим лицам»;
  4. введите имя пользователя, оставив пустым пароль, и нажмите «войти»;
  5. через несколько секунд/минут на ваш сотовый придет СМС с временным паролем;
  6. введите полученный одноразовый пароль и нажмите «далее»;
  7. придумайте постоянный пароль — сайт предложит его варианты в автоматическом режиме;
  8. введите обновленный пароль и нажмите на «сохранить изменения».

Вход в систему Аверс Online

Обратите внимание! Если при входе три раза указать неверные данные, учетная запись заблокируется на 10 минут. Позже попытку можно повторить. Чтобы восстановить информацию для входа, нужно с паспортом посетить ближайшее отделение банка.

Смена логина и пароля

Поменять персональные идентификаторы входа средствами сайта можно довольно быстро. Единственный нюанс: замена пароля стоит 200 рублей. Если вас все устраивает, выполните следующие действия:

  1. авторизуйтесь в системе, используя действующее имя и пароль;
  2. перейдите в настройки личного кабинета;
  3. откройте вкладку смены логина и укажите новый идентификатор;
  4. подтвердите изменения, введя действующий пароль;
  5. для смены пароля также откройте соответствующую вкладку, укажите новый и старый идентификаторы и подтвердите замену кодом из СМС.

Интернет-банк Аверс

Возможности системы

С помощью личного кабинета можно пользоваться почти всеми банковскими услугами — большинство из них реализуется бесплатно. Клиенту предлагается:

  • просмотреть счета и общую информацию;
  • изменить или скорректировать персональные данные;
  • открыть либо закрыть депозитный вклад;
  • изучить и обработать банковские выписки;
  • оплатить услуги;
  • перевести средства на кредитную карту или расчетный банковский счет;
  • просмотреть новости;
  • подключить дополнительные услуги.

Обратите внимание! В целях безопасности, на операции через личный кабинет установлены финансовые лимиты. Услуги без ограничений доступны в отделах по кредитованию.

Мобильное приложение Аверс Online

Приложение для смартфонов iOS и Андроид функционирует с 2017 года. Скачать его можно через каталоги AppStore и Google Play. Установив Аверс Online, пользователь получает возможность пользоваться всеми основными услугами. Но перед этим необходимо стать участником системы, как при обычной регистрации (в случае, если раньше личный кабинет не использовался). Подключив приложение, можно:

  • внести платеж — в том числе за мобильную связь, ТВ и интернет;
  • перевести деньги с одной карты на другую;
  • заблокировать утерянную карту;
  • получить данные о счетах онлайн;
  • заказать и получить выписку по счету;
  • найти ближайший банкомат или отделение банка.

Мобильное приложение также можно отключить или полностью удалить, при этом данные останутся на серверах компании. Удаление аккаунта является платной услугой, стоимость которой составляет 100 рублей. Актуально в тех случаях, когда требуется предотвратить доступ к кабинету со стороны третьих лиц. Чтобы удалить все данные и полностью отключить кабинет, необходимо составить письменное обращение и отослать его по адресу компании.

Каждый сервер банка надежно защищен от взлома. Передача личной информации другим лицам возможна только с разрешения пользователя либо по запросу госорганов. В случае возникновения каких-либо вопросов, можно обратиться в службу техподдержки по номеру 8-800-700-43-21 (звонок бесплатный).

Официальный сайт: https://aversbank.ru

Личный кабинет: https://ib.aversbank.ru/ib/

Телефон горячей линии: 8 800 700-43-21

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:587

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

О банке

Медицинский коммерческий банк «Аверс» (МКБ «Аверс») создан в сентябре 1990 года в Татарстане. Учредителями банка выступили Минздрав Республики Татарстан, промышленные и торговые предприятия региона. Как признают в самом банке, Аверс двигался по наклонной плоскости до 2000 года. В 2000 году контроль над банком взяла группа ТАИФ, что позволило увеличить уставный капитал и улучшить экономические и финансовые показатели банка.

У МКБ «Аверс» один филиал в Набережных Челнах, а также 9 точек продаж в Казани и Нижнекамске. Банк предлагает частным клиентам депозитные продукты, пластиковые карты, ипотечные, потребительские и автокредиты. Выступает финансовым ядром компаний группы «ТАИФ» в том числе ведет ряд зарплатных проектов (в рамках которых эмитировано свыше 50 тысяч карт «MasterCard» и «Visa») и кредитует их сотрудников. Для держателей пластиковых карт установлено порядка 100 собственных банкоматов и устройств ПВН. Всего на обслуживании, помимо предприятий группы ТАИФ находятся порядка 500 корпоративных клиентов.

Среди 25 кредитных организаций, зарегистрированных в Республике Татарстан на 1 апреля 2012 года, ООО МКБ «Аверс» занимает 8-е место по величине активов-нетто, 10-е — по объемам обязательств перед населением, 17-е по размеру кредитного портфеля.

Узнайте подробности об оказываемых услугах на официальном сайте Аверс по адресу http://www.aversbank.ru/

Телефон: +7(843) 292-55-25 Сайт: E-mail: bank@aversbank.ru Центральный офис: Центральный офис: Казань, ул. М. Джалиля, д. 3

Показатели банка

  • По активам нетто: 37 842 223 руб.
  • По активам нетто: 17 330 867 руб.
  • По кредитам: 11 882 786 руб.
  • По вкладам: 9 232 800 руб.

Филиалы Банка Аверс в городах:

Казань 5

(843) 292-55-25 * Казань * Лицензия № 415

Руководитель: Юсупов Камиль Раифович

Телефоны:

Сайт: www.aversbank.ru

Адрес: 420111, г. Казань, ул. М. Джалиля, д. 3

Заявка на кредит менеджер банка перезвонит Вам

ООО «Банк «Аверс» — средний по размерам активов казанский банк. Входит в состав финансово-промышленной группы «ТАИФ», является расчетным центром для ряда промышленных, нефтехимических и других предприятий группы. Основные направления деятельности — обслуживание и кредитование преимущественно компаний, связанных с группой «ТАИФ», и их сотрудников, привлечение средств граждан во вклады, операции с облигациям. Активен на межбанковском рынке, выступает нетто-кредитором.

Читать далее…

Предложения

Вклады 3КредитыКредитные кредиты 2ИпотекаКредиты для бизнеса 4Автокредиты 4

Курсы валют

Актуальные курсы валют отсутствуют

Отделения

Операционный офис в г. Набережные Челны 423831, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, просп. Хасана Туфана, д. 29Б (14/05Б) пн.—пт.: 09:00—19:00 Операционный офис 423574, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, промзона ОАО «Нижнекамскнефтехим» Дополнительный офис «Зорге» 420110, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 57/29 пн.—пт.: 09:00—19:00 Дополнительный офис 423575, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, просп. Строителей, д. 20 Головной офис 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Мусы Джалиля, д. 3 Дополнительный офис «Авиастроительный» 420037, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Симонова, д. 15 пн.—пт.: 09:00—19:00 Банкомат Республика Татарстан, г. Казань, ул. Автосервисная, д. 3 15621322223

Добавить отзыв

ТОП-предложения месяца

  • Рефинансирование БКС — Инвестиционный Банк

    20.00 %

  • Рефинансирование Россельхозбанк

    21.80 %

  • Потребительский Народный Инвестиционный Банк

    16.00 %

  • Потребительский ВостСибтранскомбанк

    19.00 %

  • Люди дела (для врачей, учителей и госслужащих) Банк Москвы

    17.90 %

Опрос

Подпишись на рассылку

Получайте лучшие предложения!

Банк Адвизор ВКонтакте

Аверс – крупный коммерческий банк, существующий больше двадцати пяти лет. Главный офис располагается в Казани. Организация получила доверие пользователей благодаря качественному обслуживанию и выгодным тарифным планам. Чтобы упростить взаимодействие с клиентами, разработчики создали личный кабинет. Посредством него можно самостоятельно управлять услугами без посещения банковского отделения и поиска ближайшего банкомата.

Содержание

Банк Аверс: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете, нажмите кнопку «Интернет-банк» на главной странице официального сайта. Затем укажите логин с паролем. Щелкните кнопку «Войти» и пользуйтесь дистанционным управлением. Если не получается авторизоваться, обязательно проверьте идентификаторы. Возможно, вы допустили случайную ошибку, набирая пароль или логин. Также можете восстановить доступ – соответствующая инструкция располагается на сайте Аверса.

Возможности личного кабинета

  • Получение индивидуальных выгодных предложений;
  • Чтение новостей организации;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Редактирование персональной информации;
  • Перевод средств;
  • Создание шаблонов для регулярных платежей;
  • Оплата телевидения, интернета, сотовой связи, коммунальных услуг;
  • Открытие и закрытие вкладов;
  • Получение выписок;
  • Просмотр состояния подключенных счетов;
  • Получение поддержки.

Регистрация в личном кабинете банка Аверс

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо являться действующим клиентом банковской организации. Посетите ближайшее отделение с паспортом, заполните заявление на подключение дистанционного обслуживания и получите идентификаторы от сотрудников банка. Для первой авторизации важно указать только имя пользователя, а строку с паролем оставить пустой. После нажатия кнопки «Войти» на телефонный номер поступит сообщение, в котором будет содержаться временной пароль. Пользователю рекомендуется сразу изменить ключ доступа для безопасности.

Услуга изменения пароля платная – 200 рублей. Конечно, клиент может продолжать пользоваться автоматически созданным паролем, однако он сложен для запоминания.

Мобильное приложение Аверс Банк

Банк Аверс разработал удобное приложение, позволяющее авторизоваться в личном кабинете с любого современного смартфона. Программа распространяется совершенно бесплатно и доступна для загрузки в каталоге Google Play или App Store. Чтобы войти, укажите логин с паролем. Каждый клиент может:

  1. Просматривать информации о собственных счетах;
  2. Совершать переводы пользователям;
  3. Переводить деньги на банковские карты;
  4. Оплачивать сотовую связь, интернет;
  5. Моментально блокировать потерянные банковские карты;
  6. Заказывать выписки;
  7. Просматривать адреса банкоматов и отделений.

Телефон горячей линии Банка Аверс

Если использование личного кабинета или других банковских продуктов вызывает затруднения, рекомендуется воспользоваться клиентской поддержкой. Специалисты контактного центра всегда готовы решить проблемы каждого клиента. Наберите телефонный номер 8 (800) 70-043-21 и проконсультируйтесь со специалистами. Также можете отправить электронное обращение через личный кабинет.

Чтобы передать сообщение специалистам – подробно опишите вопрос. Нужно предоставить максимально подробную информацию, чтобы операторы разобрались с проблемой. Также укажите ФИО, адрес почты, телефонный номер. Специалисты постараются ответить максимально быстро.

Также форма обратной связи обладает дополнительной кнопкой, предназначенной для оценивания работы сотрудников поддержки. Каждый пользователь может нажать соответствующую ссылку и заполнить страницу, содержащую девять вопросов. Такая информация позволит улучшить обслуживание пользователей банка Аверс.

Контакты

Официальный сайт Банка Аверс: https://aversbank.ru Личный кабинет: https://ib.aversbank.ru/ib/ Телефон горячей линии: 8 800 700-43-21

Аверс – коммерческий банк Татарстана с главным офисом в Казани. Работает с 1990 года, сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Основные виды деятельности – кредитование, валютные операции, выпуск и обслуживание банковских карт, вклады и депозиты. Для взаимодействия клиента с банком на официальном сайте aversbank.ru действует личный кабинет Банка Аверс.

image

Для чего нужен личный кабинет?

Персональный аккаунт дает пользователю возможность:

  • посмотреть состояние счетов;
  • сформировать историю банковских операций за выбранный период времени;
  • изменить персональные данные;
  • открыть/закрыть вклад или депозит;
  • создать шаблоны для регулярных платежей;
  • оплатить товар или услугу, перевести деньги на карту или расчетный счет;
  • просмотреть новости банка и индивидуальные предложения;
  • подключить или отключить дополнительную услугу.

Без входа в личный кабинет клиент может ознакомиться с историей компании, условиями кредитования и курсом валют. На сайте Аверс есть калькулятор, который помогает подобрать ипотеку или кредит с оптимальными условиями.

Регистрация и вход в личный кабинет

image

Воспользоваться личным кабинетом могут только клиенты Аверс. Регистрация новых пользователей на сайте не выполняется. Для создания аккаунта клиент обращается в офис банка с паспортом и заполняет заявление. Сотрудник Аверс Банка выдает ему уникальный логин для авторизации в системе.

Чтобы зайти в личный кабинет банка Аверс, перейдите в раздел «Интернет-Банк» с главной страницы сайта. Нажмите на ссылку «Физическим лицам». В поле «Имя пользователя» введите логин, выданный в офисе банка. Строку «Пароль» не заполняйте, нажмите «Войти». На телефон придет сообщение с паролем, введите его в соответствующее поле. Для обеспечения безопасности измените пароль в настройках на уникальный.

Чтобы в будущем не произошла утеря пароля, при первом заходе в систему нажмите в браузере кнопку «Сохранить данные для входа». Следующая авторизация будет происходить без запроса информации.

Для восстановления забытого/утерянного пароля обратитесь в офис банка Аверс и предъявите паспорт.

Мобильное приложение

В личный кабинет Банка Аверс есть возможность войти с мобильного устройства – через приложение «Аверс ONLINE». Оно разработано для телефонов на операционной системе iOS и Android, ссылка на скачивание размещена на сайте.

В приложении клиент может:

  • в режиме онлайн посмотреть на карте местонахождение ближайшего офиса или банкомата;
  • заблокировать украденную или утерянную карту;
  • оплатить коммунальные услуги, мобильную связь или интернет,

а также выполнить другие операции, доступные в клиентском сервисе.

Пользоваться мобильным приложением могут люди, получившие доступ к личному кабинету.

Банк Аверс
  • Официальный сайт: https://aversbank.ru/
  • Личный кабинет: https://ib.aversbank.ru/ib/
  • Телефон службы поддержки: 8 (800) 700-43-21

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий