Сетелем Банк отзывы по кредитам, кредитным картам, ипотеке

Содержание

В статье мы подробно описали условия и ставки по потребительским кредитам наличными для физических лиц в Сетелем Банке. Также мы рассказали, как подать онлайн-заявку и привели список документов, которые необходимы для получения кредита.

imageСетелем Банк является совместным финансовым учреждением Сбербанка и BNP Paribas, специализирующееся на POS-кредитовании и ссудах на покупку автомобилей. Физическим лицам в 2017 году организация предлагает кредиты наличными и займы на приобретение конкретных товаров. При этом организацию отличают простые и понятные условия кредитования и относительно невысокая процентная ставка.

Специальная программа от Сетелем Банка позволит провести рефинансирование ссуд в других банках. При этом можно взять кредит большего размера, чем остаток задолженности перед кредитными учреждениями, а разницу в сумме получить наличными.

Самые выгодные кредиты

Процентные ставки по потребительским кредитам в Сетелем Банке

Сетелем Банк подходит индивидуально к каждому клиенту. Конкретная процентная ставка определяется с учетом доходов, кредитной истории и других параметров потенциального заемщика. Получив индивидуальное предложение, стоит взять калькулятор и просчитать свои возможности по выплате ссуды, ведь только вы знаете досконально структуру своих расходов и можете реально рассчитывать финансовые возможности.

На сайте приведен кредитный калькулятор только для ссуд на покупку авто, но рассчитать платежи всегда помогут сотрудники контактного центра или специализированные сервисы.

Сравним в таблице потребительские кредиты от Сетелем Банка.

Кредитная программа Процентная ставка Срок Сумма
Потребительский кредит на неотложные нужды 12,89-28,9% 6-60 мес. 15 – 500 тыс. руб.
Целевой потребительский кредит 6,5-35,58% 3-60 мес. 2,5 тыс. – 2 млн руб.
Рефинансирование 19,9-27,9% 6-60 мес. 15 – 300 тыс. руб.

Самые выгодные кредиты

Онлайн-заявка на кредит наличными в Сетелем Банке

Перед тем как взять кредит наличными, следует обязательно подробно изучить предлагаемые условия. Сделать это можно зайдя на официальный сайт или обратившись за консультацией к сотрудникам контакт-центра. Одновременно можно узнать, как оплачивать задолженность в будущем или оставить заявку на кредит.

Если у вас уже есть кредит в Сетелем Банке, то перед тем, как оформить новую ссуду, придется его оплатить. В противном случае банк будет вынужден отказать по данной заявке. Заплатить кредит можно через Сбербанк или другим способом, например, доступна оплата в Cetelem через фирменный сервис “Мой Банк”.

Следует знать, что оплата кредита поступает на счет в Сетелем Банке не сразу, а в течение нескольких дней. Дождитесь зачисления денег и выполните операцию по досрочному закрытию договора перед тем, как подать заявку на новую ссуду.

Совет. Всегда оценивайте свои финансовые возможности до оформления ссуды. Это поможет избежать долгов, которые вы не в состоянии погашать.

Если вы решили обратиться в контакт-центр, чтобы узнать условия и заполнить заявку, то можно сразу попросить специалиста рассчитать ежемесячный платеж, калькулятор в этом случае вам не потребуется. Для желающих оформить в 2021 году автокредит калькулятор доступен на сайте.

Самые выгодные кредиты

Подать заявку на потребительский кредит можно следующими способами:

  • онлайн на сайте Сетелем Банка;
  • позвонив по телефону контакт-центра;
  • заказав с сайта обратный звонок.

Рассмотрим, какую информацию потребуется указать в заявке, чтобы взять ссуду:

  • Ф.И.О.;
  • дату рождения;
  • контактный телефон;
  • город проживания;
  • удобное время для звонка.

Всю дополнительную информацию менеджер уточнит при телефонном звонке, одновременно он сможет рассказать условия кредитования.

Самые выгодные кредиты

Условия кредитования

Воспользоваться кредитами наличными и рефинансированием Сетелем Банк предлагает не всем клиентам. Отдельным категориям отправляется индивидуальное предложение на мобильный телефон. Узнать о его наличии можно также по телефону горячей линии, в сервисе “Мой банк” или через мобильное приложение.

Выдача кредита происходит обычно в день обращения, а в крупных городах менеджер Сетелем Банка сам может приехать с полным комплектом документов к вам на работу или офис. Он также привезет карточку с бесплатным годовым обслуживанием, ее можно будет использовать для получения ссуды. Снятие кредитных средств в любом банкомате происходит бесплатно. Сетелем Банк не взимает также никаких дополнительных комиссий за выдачу или обслуживание кредита.

Вам не потребуется собирать справки о доходах, предоставлять в залог имущество или заботиться о поиске поручителей. Все это для получения кредита в Сетелем Банке не нужно. А погасить ссуду можно досрочно без комиссий, мораториев на эту операцию также не предусматривается.

Также прочитайте: 12 банков, дающих кредит без залога и поручителей: условия, ставки, документы и отзывы

Самые выгодные кредиты

Требования к заемщикам

Вы сможете получить кредит в Сетелем Банке при условии соответствия установленным в финансовой организации требованиям к заемщикам. Ссуда может быть предоставлена только гражданину России в возрасте от 21 до 65 лет. Для получения кредита наличными или по программе рефинансирования также необходимо наличие действующего предложения от Сетелем Банка.

Также прочитайте: Рефинансирование кредита в Сбербанке для физических лиц: условия программы, документы и отзывы

Документы

В Сетелем Банке кредит выдается по минимальному пакету документов. Это значит, что для оформления договора вам не придется запрашивать различные справки и копии от работодателя, а потом ждать, пока они будут подготовлены. Все необходимое у вас уже есть под рукой – это паспорт и еще один дополнительный документ.

В качестве дополнительного документа при оформлении кредита можно представить СНИЛС, ИНН, загранпаспорт или водительское удостоверение.

Самые выгодные кредиты

Погашение кредита в Сетелем Банке

Сетелем Банк активно занимается розничным кредитованием и старается сделать все, чтобы клиентам было максимально удобно осуществлять платежи по кредиту. Узнать о том, где заплатить ссуду, можно через официальный сайт или по телефону контакт-центра. Вы можете получить реквизиты для погашения и в бумажном виде при заключении договора.

Рассмотрим предлагаемые способы оплаты без комиссии:

  • автоплатеж в Сбербанк-Онлайн;
  • через Элекснет (на сайте или в терминалах).

Списки способов платежей постоянно меняются и дополняются. Лучше сразу узнать, где заплатить без комиссии, непосредственно перед проведением оплаты на сайте или у специалистов контакт-центра.

Если комиссия не играет роли, то осуществить платеж можно следующими способами:

  • онлайн с карты любого банка;
  • в почтовых отделениях;
  • через сервис “Золотая Корона – Погашение Кредита” и платежную систему Рапида;
  • безналичный платеж через любой банк или бухгалтерию работодателя.

Номер, расчетный и корреспондентский счет, а также БИК для оплаты безналичным переводом всегда можно узнать через мобильное приложение “Мой Банк” или у операторов службы поддержки.

Нередко клиенты задаются вопросом, как закрыть кредит досрочно. Следует знать, что условия досрочного погашения требуют обязательной подачи соответствующего заявления. Сделать этом можно в сервисе “Мой банк” или с помощью консультантов линии поддержки. Справка о погашении кредита с печатью банка может быть получена в любом Центре Продаж.

Самые выгодные кредиты

Как оплатить кредит Сетелем Банка через Сбербанк

В Сбербанке доступна оплата кредита практически любого учреждения, и Сетелем Банк не исключение.

Рассмотрим, какими способами можно оплатить кредит через Сбербанк:

  • через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн;
  • в терминалах;
  • в отделениях Сбербанка;
  • с помощью функции “Автоплатеж”.

image

Настроить погашение онлайн с помощью функции “Автоплатеж” можно через сервис Сбербанк Онлайн. В большинстве случаев денежные средства будут зачислены в Сетелем Банк в течение текущего дня. Комиссия при использовании функции “Автоплатеж” не взимается. Доступна также и отдельная функция онлайн-оплаты через интернет-банкинг Сбербанка, но в этом случае деньги будут идти до 4 дней, а также Сбербанк удержит 1% комиссии.

Как узнать остаток по кредиту через личный кабинет в Сетелем Банке

Приложение “Мой банк” и одноименный сервис на сайте позволяют всегда быть в курсе информации по кредиту. По сути, это личный кабинет, в котором можно узнать задолженность по ссуде, заказать полное или частичное досрочное погашение, отправить обращение в банк или проверить зачисление платежа. С помощью сервиса также можно оплатить кредит через интернет в несколько кликов.

Для того чтобы проверить остаток по задолженности для ее полного погашения, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустить приложение “Мой банк”.
  2. Зайти в раздел “Досрочное погашение”.
  3. Выбрать удобную дату и нажать кнопку “Рассчитать”.

Система автоматически рассчитает сумму, которая должна быть на счету для полного досрочного погашения в указанную дату, а также предложит оформить данную операцию.

Самые выгодные кредиты

Отзывы о кредитовании в Сетелем Банке

Владимир Усов

“Недавно выплатил ссуду в Сетелем Банке. На самом деле очень удобно. Одобрили быстро и справок никаких не надо, а еще очень рад, что можно в любой момент погасить досрочно без каких-либо штрафов, причем даже дату платежа ждать не надо. Достаточно по телефону позвонить и заявку оформить”.

Александр Николаевич

“Первый раз услугами банка воспользовался в магазине М.Видео. Оформили кредит действительно быстро и без вопросов. Выплатил все как положено, в срок. Через некоторое время мне банк предложение прислал взять ссуду наличными, и я согласился. Доволен и купить смог то, что хотел. Сейчас выплачиваю без проблем. Захотел больше заплатить – заплатил больше, только кнопку в приложении нажал на “досрочное погашение””.

Илья Аксенов

“Ни разу не столкнулся с проблемами при обслуживании в Сетелем Банке, хотя у меня уже четвертый кредит от них. Все четко и по делу. Всегда находят способ решить проблему в пользу клиента, если действительно он соблюдает условия договора”.

Самые выгодные кредиты

—>

«Сетелем Банк»: ответственное кредитование

Карьера в «Сетелем Банке».

На сегодняшний день организация предлагает вакансии как молодым специалистам и студентам, так и опытным профессионалам. Своим сотрудникам руководство обещает:

  • Достойную оплату;
  • Карьерные возможности;
  • Удобный трудовой график.

Убедиться в праведности обещаний, помогут отзывы сотрудников «Сетелем Банка». Отзывы можно считать самой правдивой и достоверной информацией, поскольку своим мнением делятся люди, которые каждый день сталкиваются или сталкивались с трудовыми буднями в банке. Отзывы о работе честно ответят на вопросы, которых работодатель попытается  избежать, подготовят к собеседованию и проинформируют соискателя по самым важным аспектам: условиям и реальным графикам работы, возможности обучения, наличия стажировки, размере заработной платы и своевременности ее выплат.

cetelem.ru 88005005503, 83912004948, 83912002026, 89196964251, 88432598590, 88632688120, 88632688121, 83432530243, 83432530244, 83433112741, 88442932780, 88442932781, 88435373356, 88435373357, 83452595062, 83452595060, 83452595061, 84732697295, 83472461629, 84956443344, 84959502190, 88312201884, 88312969001, 83422140356, 83422140359, 83422140358, 83422140364, 83512391559, 83512391537, 83512399361, 88612981052, 83833639498, 83833633654, 88123632697, 88123632694, 88123632696, 88463734532, 83812904991, 83812904992, 83432862613, 88452669686 Саратов, Россия, г. Уфа, Мустая Карима 16

Главная | Сетелем Банк | Отзывы Все отзывы [5602] | Отзывы о Сетелем Банк [8] | Написать отзыв

Отзывы о банке Сетелем Банк

  Написать отзыв о банке Сетелем Банк
Александр [Москва]

7 февр. 2019, 16:40

Ужасный Банк
Плюсы: Нет Минусы: Мошенники
Татьяна [Курск]

10 марта 2018, 09:42

Претензия
Плюсы: —— Минусы: Моя ситуация
Игорь [Ноябрьск]

10 февр. 2018, 16:59

Не рекомендую. Мошенники чистой воды, с лицензией ЦБ
Плюсы: Нет Минусы: ——
Елена [Находка]

15 янв. 2018, 10:58

Претензия
Плюсы: —— Минусы: ——
Лидия [Москва]

17 авг. 2017, 17:27

Возмущение

Погасив кредит досрочно. Шлют уведомления платить. Хотя согласовывала, что за бес предел ! Работать нужно правильно и честно.

Плюсы: Достоинств нет Минусы: ——
Виктор [Москва]

9 февр. 2017, 09:59

Метод работы

Ловят случайных людей по сканированию телефонных звонков, объяляют своими должниками и требуют уплаты будто бы просроченного кредита с угрозами!

Плюсы: Не нашли достоинств, мошенники! Минусы: ——
Татьяна [Смоленск]

8 февр. 2017, 19:38

Сетелем банк обманывает!
Плюсы: — Минусы: Обманщики.
Алсу [Златоуст]

2 апр. 2014, 08:08

Самый ужасный банк

Сломался холодильник. Решили купить новый. Позвонила своей знакомой которая работает в этом банке экспертом, она по телефону заполнила заявку( так как ходить по банкам времени не было) и сразу же одобрили. Изначально не посмотрела условия и переплату, платили всегда в срок. Мужа сократили с работы и с деньгами стало туго, просрочили 14 дней и нам насчитали 1300 пеней, звонят угрозами, звонят мне на работу позорят, просят чтоб мою з.п мне не давали а перевили им на счет( кредит на муже а звонят мне на работу). Звонки поступают и днем и ночью. Хотели собрать документы на страховку по сокращению, ой туда лесть это посидеть тут же. Проценты по пеням бешенные за 7 дней 700 р , переговоры вести не возможно культурно хомят, унижают, оскорбляют. Очень, очень сильно разочаровались.

Плюсы: Единственное достоинство наверное что одобряют всем подрят как я узнавала. Минусы: Хамство, оскорбляют, унижают. Пеня бешенные, процентная ставка очень высокая.И очень много всего.

История автомобиля Шевроле Круз начинается в 2009 году – тогда-то он и появился в России. Но в 2008 году На сегодняшний день Шевроле Круз является одним из популярнейших автомобилей на российском рынке, по Владельцы автомобилей Шевроле-Круз с большим пробегом сталкиваются с течью масла из-под клапанной крышки В XXI веке нетрудно самостоятельно заменить крыло Шевроле Круз. Для этого потребуются лишь базовые знания Свечи зажигания – это нервные импульсы двигателя автомобиля. Это одни из самых важных деталей в Немецкий автоконцерн BMW всегда славился своей продукцией, которая отличается высочайшим качеством Несмотря на экономический упадок в России и странах СНГ, автомобили иностранных производителей с каждым Лизинговые сделки стали актуальными в последние годы как со стороны юридических лиц, так и в среде обычных Лизинговые правоотношения стали намного популярней в последние несколько десятилетий. Стараясь сэкономить В последние годы лизинг стал очень популярным видом сделок. Решаясь на развитие своего бизнеса, многие

Реализация изъятых авто в ВЭБ-лизинге

Как выбрать и поменять ступицу на Шевроле-Круз

Как выбрать и установить дворники Chevrolet Cruze

Решетка радиатора Chevrolet Cruze: установка, замена, рестайлинг

Как заменить радиатор Шевроле-Круз самостоятельно

Как поменять шаровые опоры и рычаги Шевроле-Круз

Снятие сиденья Шевроле-Круз своими руками

Отзывы об Убере

Какие машины подходят для Убера Селект и Х

Убер Еда

Послать подальше

  • image
  • image
  • image

5image Никто ни в чем не виноват

Если у вас есть счёт в Сбербанке, возможно, именно в этом банке вы захотите получить кредит. Будьте готовы, что в таком случае вы неожиданно для себя станете клиентом совсем другого учреждения, о котором вы, скорее всего, даже не слышали. «Версия» обнаружила подозрительные манипуляции в системе «Сбербанк Онлайн».

Сюжет: Защита потребителя, Банки и финансовый кризис

Не секрет, что Сбербанк занимает особое место в российской банковской системе, особенно, когда речь идёт про обслуживание физлиц. Значительная часть россиян получает зарплату на карты Сбербанка, именно в этом учреждении многие предпочитают брать кредиты. В сознании нашего человека банк под началом Германа Грефа по-прежнему прочно ассоциируется с государством, а потому может рассчитывать на повышенное доверие со стороны клиентов. Как выяснилось, Сбер без всякого стеснения конвертирует это доверие в расширение клиентской базы своей «дочки».

image Кредит от Сетелем Банка рекламируется в системе «Сбербанк Онлайн» — абсолютно инкогнито («рекордное снижение ставок»). Нигде не указано, что это реклама сторонней организации. И никто не сообщает, что это не Сбербанк.

Сюрприз для доверчивых

Смотрите сами: мы подали заявку на кредит в системе «Сбербанк Онлайн», но договор нам предложили подписать с другим юридическим лицом – ООО «Сетелем Банк».

При этом мы знаем, что большинство пользователей интернета не читают условия оферт, предлагаемых уважаемыми ресурсами. Вдобавок, первые упоминания сторонней организации в документе, который предлагается принять клиенту Сбербанка, появляются ближе к середине текста. Мы считаем, что если заёмщик не будет досконально вчитываться в этот текст, то он может только постфактум узнать, что заключил договор не со Сбером, а с неким Сетелем Банком. Сам Сбербанк в оферте и вовсе не упоминается. Всё это позволяет предположить, что старейший банк страны намеренно вводит клиентов в заблуждение. Ну, или что систему «Сбербанк Онлайн» взломали хакеры.

image Нажали на интересное предложение — нас не перекинуло на сторонний сайт, мы по прежнему в личном кабинете Сбербанка. Нам предлагают варианты кредита. Пометок, что это реклама или что нам предлагают продукт Сетелема по прежнему нет. Большинство людей, скорее всего, нажмут кнопку «Оформить кредит» и не будут читать соглашение по ссылке с мелким шрифтом. Вы проявили недоверие к госбанку и решили не «продолжать» сразу, соглашаясь с мелкой ссылочкой внизу (явно меньше чем условия вклада). Пытливый клиент — здесь тебя ждет «пасхалочка» в середине договора. Оказалось это не Сбербанк! А Сетелем! Не знал — вот и мы до последнего не знали. Теперь делемся. Сбербанк в документе не упоминается.

Кстати о хакерах, вернее – о краже банковской информации. При заполнении заявки на получение кредита, заёмщик указывает большой объём персональных данных. И, если государственному Сбербанку он готов предоставить эти сведения, то далеко не факт, что тот же человек осознанно согласится предоставить свои данные более мелкому кредитному учреждению. Способен ли Сетелем Банк обеспечить сохранность клиентской информации? Согласно исследованию компании InfoWatch, в нашей стране банки входят в тройку лидеров по объёму утечек персональной информации клиентов, уступая по этому показателю лишь государственным органам и образовательным учреждениям. Две трети случаев хищения информации происходит по вине сотрудников организаций. А если речь идёт об утечках банковской информации, то почти в 100% случаев она используется для последующей кражи денег.

За примерами далеко ходить не надо. В июле прошлого года полиция возбудила уголовное дело против работника одного из банков Омска, который за 7 тысяч рублей продал персональные данные клиента третьему лицу. Несколькими месяцами ранее УФСБ по Тамбовской области пресекло преступную деятельность сотрудницы регионального филиала крупного банка, которая продавала сведения о клиентах-юрлицах конкурентам. При этом случаются и масштабные утечки банковских сведений, в результате которых злоумышленники получают информацию о счётах и операциях тысяч клиентов.

Контора без вывески

Редакция «Версии» обратилась за комментарием в пресс-службу Сбербанка и получила следующий ответ: хакеры здесь ни причём, клиентам Сбера действительно предлагаются услуги Сетелем Банка. Последний является его дочерней структурой и специализируется на предоставлении автокредитов. Рассуждать о том, насколько корректно предлагать клиенту услуги одного банка личном кабинете другого, в пресс-службе не стали, предложив корреспонденту направить официальный запрос.

Так выглядит главная страница сайта Сетелем Банка

Согласно предоставленному в ЦБ РФ списку лиц, под контролем либо значительным влиянием которых находится Сетелем Банк, 79,2% его капитала действительно принадлежит Сбербанку. Оставшуюся часть контролирует французская компания «БНП Париба» (BNP Paribas S.A.) через зарегистрированное в Париже общество с ограниченной ответственностью упрощённого типа «Левал 20 С.А.С». Сетелем действует в России с 2007 года, Сбербанк вошёл в капитал общества в 2012 году. Если верить официальному сайту Сетелем Банка, он работает в более чем 70 регионах России.

Судя по информации в открытых источниках, в последние время дела у Сетелем Банка идут не очень хорошо. В прошлом году рынок автокредитования в России вырос почти в полтора раза – до 450,2 млрд рублей. Однако на фоне этого Сетелем Банк утратил лидерство по объёму выданных кредитов, которое он удерживал с 2013 года, уступив место ВТБ. Вот и напрашивается вывод, что Сбербанку пришлось усилить влияние своей вывески на дела в Сетелема, тем более, что российско-французский банк по-прежнему остаётся предметом непрекращающихся жалоб. Клиенты кредитного учреждения не только публикуют их на тематических форумах в интернете, но и направляют в контролирующие органы.

Плановые и внеплановые проверки, которые в 2017 году провёл в различных подразделениях банка Роспотребнадзор, выявили целый ряд нарушений законодательства о защите прав потребителей. В частности, в Тверской и Тамбовской областях сотрудники ведомства установили, что Сетелем Банк включал в договоры условия, которые ущемляют права клиентов. Во Владикавказе офис банка и вовсе работал без вывески, а в Челябинской области Сетелем поймали на навязывании заёмщикам дополнительных платных услуг:

«В рамках проверки не установлено, что Банк до заключения договора потребительского кредитования представил потребителю сведения, документы, которые бы позволили получить кредит без дополнительных услуг. Банк не выдал в двух вариантах проекты заявлений о предоставлении потребительского кредита, графики платежей на сумму кредита, индивидуальных условий: 1) с дополнительными услугами, 2) без дополнительных услуг, в целях обеспечения ознакомления и реализации права выбора. Также не был выдан бланк заявления, в котором потребитель мог бы собственноручно указать об отказе от дополнительных услуг. Фактически согласие Фролова М.А. на предоставление ему дополнительных платных услуг по страхованию и СМС-информатор не выяснялось. Таким образом, Банк не предоставил потребителю сведений, позволяющих получить кредит без оказания дополнительных услуг», – указано в материалах проверки.

«Версия» уже писала о том, что навязанные услуги становятся визитной карточкой крупных государственных банков. В крупных банках ловко подсовывают клиентам страховые продукты и подключают платное смс-информирование. Нередки случаи, когда в Сбербанке пенсионерам оформляют кредитные карты, «забывая» доходчиво рассказать про ставку 26% годовых после окончания льготного периода… Но даже на фоне всего этого трудно было представить, что банк, который ведёт свою историю с 1841 года, будет использовать свою вывеску для слива клиентов в стороннюю организацию, регулярно нарушающую российское законодательство. Формально Сетелем Банк – самостоятельная компания, имеющая лицензию на банковскую деятельность, а потому руководство Сбербанка в случае чего вряд ли возьмет на себя ответственность за действия менеджмента «дочки».

Официальный ответ Сбербанка:

Для удобства и получения доступа к различным кредитным продуктам в Сбербанк Онлайн клиент в соответствии с действующим законодательством предоставляет право на обработку своих персональных данных как Сбербанку, так и его дочернему банку — Сетелем Банку. Обработка персональных данных осуществляется банками Группы Сбербанка только с согласия клиента.

В случае заинтересованности клиента в предложении Сетелем Банка оформление кредитной документации происходит в центрах продаж Сетелем Банка или осуществляется с выездом представителя Сетелем Банка к клиенту. Выдача кредитов происходит в соответствии с действующим законодательством.

Василий Макаров Опубликовано: 17.04.2018 18:26 Отредактировано: 18.04.2018 16:38

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий