Восточный Банк (Vostbank.ru) — личный кабинет

image Большинство филиалов «Восточного Банка» находятся в Дальневосточном федеральном округе России. Клиенты могут взаимодействовать с данным финансовым учреждением в удаленном режиме — для этого были созданы личный кабинет, мобильное приложение и SMS-сервис.

image

https://online.vostbank.ru – вход в онлайн кабинет Банка Восточный.

Для входа в учетную запись потребуется открыть официальный сайт «Восточного банка» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «@ Интернет-банк», после чего на отобразившейся вкладке указать известные пользователю логин и пароль от личного кабинета. Для подтверждения личности также необходимо ввести одноразовый код доступа, который будет в автоматическом режиме выслан на указанный в договоре номер мобильного телефона клиента.

Регистрация в личном кабинете Восточного Банка

Создать персональный аккаунт могут только действующие клиенты банка. Чтобы получить доступ к системе, будет необходимо открыть раздел с формой авторизации и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться», которая расположена чуть ниже предназначенных для ввода идентификаторов окошек. Далее пользователю потребуется выбрать один из способов создания учетной записи:

  • по номеру пластиковой карточки — метод подразумевает ввод не только реквизитов «пластика», но фамилии, имени и отчества клиента;
  • по реквизитам паспорта — будет необходимо указать серию и номер документа, гражданство пользователя и секретное кодовое слово, которым защищена имеющаяся банковская карта;
  • по номеру лицевого счёта — кроме номера л/с потребуется ввести фамилию, имя и отчество клиента банка и назвать секретное слово.

Секретное кодовое слово — слово, которое гражданин указал в персональной анкете при получении банковской карточки. В случае, если клиент не может найти данный идентификатор, потребуется обратиться в ближайшее отделение «Восточного банка» с заявлением о выдаче новой копии договора. При обращении в офис необходимо иметь с собой паспорт.

http://www.vostbank.ru – официальный сайт Банка Восточный.

Следующим этапом регистрации является ввод одноразового CMC-пароля, который система отправит на привязанный к банковской карточке номер мобильного телефона. Запрашивать код не потребуется — после указания секретного слова пароль будет выслан автоматически. Далее пользователю придётся:

  1. самостоятельно создать логин;
  2. получить SMS-сообщение с временным паролем от личного кабинета;
  3. ввести собранную идентификационную пару в отобразившемся окошке;
  4. придумать постоянный пароль от учетной записи.

После выполнения данных действий клиент сможет авторизироваться в личном кабинете. Функциональность онлайн-сервиса позволяет:

  • контролировать баланс дебетовой или кредитной карточки;
  • проверить состояние текущей задолженности по кредиту;
  • следить за доходностью сберегательного счёта;
  • переводить деньги с одной карты на другую;
  • подать заявку на кредит в удаленном режиме;
  • оплачивать различные услуги и пошлины: например, деятельность ЖКХ или штрафы.

Также личный кабинет Восточного Банка позволяет в срочном порядке заблокировать утерянную или украденную банковскую карточку.

Восстановление пароля от кабинета Восточного Банка

В случае, если клиент не может авторизироваться в личном кабинете из-за «неправильного ввода пароля», рекомендуется убедиться в верности используемых раскладки клавиатуры и регистра. Восстановить забытый идентификатор можно только с помощью создания нового персонального аккаунта.

Мобильное приложение Восточного Банка

Для входа в личный кабинет со смартфона можно использовать не только мобильную версию официального сайта «Восточного банка», но и фирменное приложение, разработанное для iPhone и Android-смартфонов. С помощью данной утилиты пользователь сможет:

  1. следить за пополнениями банковской карты, контролировать списания посредством push-уведомлений;
  2. составить детализацию расходов на любой временной отрезок;
  3. приобрести иностранную валюту;
  4. получить информацию о лицевом счёте;
  5. найти ближайшие офисы «Восточного банка» благодаря функции определения местоположения;
  6. переводить деньги по номеру карты (как в рамках одного счёта, так и другим физическим лицам);
  7. связаться с консультантом посредством чат-формы.

Загрузить приложение можно из App Store или Google Play. Для первой авторизации в системе необходимо использовать логин и пароль от веб-версии личного кабинета. Для удобства пользователь может настроить вход в приложение с помощью сканера отпечатка пальца или ввода четырёхзначного пароля.

Служба поддержки клиентов

Для получения дополнительной консультации по услугам банка или решения связанных с качеством обслуживания проблем следует позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8 (800) 100-71-00. Служба клиентской поддержки работает круглосуточно. Также клиент может позвонить по дополнительному номеру 8 (499) 215-01-98. Если держатель карты «Восточного банка» находится за пределами Российской Федерации, то для связи с техподдержкой необходимо использовать телефон 8 (495) 780-50-98.

Получить ответ на интересующий клиента вопрос также можно с помощью:

  • интернет-звонка — функция представлена на официальном сайте финансового учреждения;
  • справочного раздела, в котором собраны готовые ответы на популярные вопросы.

Сотрудники call-центра обладают компетенцией, чтобы:

  1. заблокировать или активировать дебетовую или кредитную карточку;
  2. оформить заказ на доставку наличных денежных средств в любое отделение банка;
  3. согласовать встречу с менеджером;
  4. принять заявку на кредит;
  5. оформить перевыпуск пластиковой карты, которая была потеряна или у которой вышел срок действия;
  6. внести правки в анкету с персональными данными клиента;
  7. открыть сберегательный счёт;
  8. проконсультировать клиента по новым продуктам «Восточного банка».

Также с помощью звонка в службу поддержки можно подключить фирменный CMC-сервис.

СМС банк в Восточном банке

Так как веб-сервис и мобильное приложение требуют подключения к интернету, для управления услугами банка из мест со слабым покрытием сотовой сети следует использовать SMS-сервис. Благодаря «CMC банку» клиент будет получать текстовые сообщения с информацией о всех проводимых с карточкой операциях.

В уведомлениях указывается:

  • время и место проведения операции;
  • сумма списания или зачисления;
  • информация о количестве оставшихся на балансе денежных средств.

Активировать сервис можно одним из следующих способов:

  1. отправив текстовое сообщение со словом «ВКЛ» на короткий номер 7243;
  2. воспользовавшись фирменным банкоматом;
  3. при помещении любого офиса банка;
  4. с помощью звонка на бесплатный номер 8 (800) 100-80-70.

Плата за подключение не взимается.

Контакты и телефон горячей линии

Официальный сайт Восточного банка: http://www.vostbank.ru Вход в личный кабинет: https://online.vostbank.ru Телефон горячей линии: 8 800 100-7-100

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

  • Заказать онлайн:

  • Кредитную карту

  • Кредит наличными

  • Займ на карту

Отзывы о банке

Группа:

Частные российские банки

Головной офис:

Благовещенск (Амурская область), пер. Святителя Иннокентия, 1найти на карте

Банк является участником:

системы страхования вкладов

Сеть банка:

Найти отделения и банкоматы Восточного экспресс банка

Телефон головного офиса:

(4162) 22-43-00

Горячая линия:

8 (800) 100-71-00

Официальный сайт:

www.vostbank.ru

Реквизиты:

Реквизиты Восточного экспресс банка

«Восточный Банк» в социальных сетях:

О банке

«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей.

Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;

Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;

Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;

«Восточный» участвует в государственных программах развития бизнеса при поддержке ТПП РФ (Торгово промышленной палаты Российской федерации), АСИ (Агентства Стратегических инициатив), Клуба лидеров. Осуществляет специальную программу кредитования совместно с Фондом развития кредитования малого бизнеса Москвы. Самостоятельно создает программы развития предпринимательства (например: программа кредитования женщин в бизнесе и создание бизнес — инкубатора в Еврейской автономной области);

В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.

Председатель Правления

Левин Дмитрий Олегович

C 1987 г. работал в Банке для внешней торговли СССР, в Министерстве финансов СССР и Сбербанке СССР. С 1992 г. занимал руководящие должности в Международном акционерном банке сберегательных банков и ОАО «Межкомбанк».

Работал в ЗАО «Банк Русский Стандарт» с момента его основания, где с 1999 года занимал должность старшего вице-президента, директора департамента межбанковских операций и финансового рынка. В ноябре 2001 года стал Председателем правления банка, находился в этой должности 15 лет. В 2016-2017 годах г-н Левин работал Исполнительным директором ПАО «РГС Банка».

В июле 2017 года назначен Исполнительным директором ПАО КБ «Восточный». В сентябре 2017 года Дмитрий Левин стал Первым заместителем Председателя правления ПАО КБ «Восточный».

Финансовые показатели банка (июнь 2021)

Название Тыс. рублей Активы 210 031 906,00 Чистая прибыль -2 292 540,00 Кредиты 120 616 941,00 Вклады ф/л 116 775 864,00

Расположение на карте главного офиса Восточного экспресс банка

Исследование: Простобанк Консалтинг

Источник данных: сайт банка

Дата обновления: 06.2021

Возможно, Вы имели в виду

Горячие предложения
CreditPlus Первый займ бесплатно всем!

Сумма: от 1 000 до 15 000 рублей

Возраст: от 18 лет

Срок займа: от 5 до 30 дней

Способы получения займа: банковская карта Visa или Master card

Подробнее

Тинькофф банк Карта Platinum

Сумма кредита до 300 000 рублей

Процентная ставка от 12,9% годовых

Возвращаем до 30% баллами с любой покупки

Подробнее

Путеводители

Как перевести деньги из России в Украину

Ознакомьтесь со актуальным обзором наиболее популярных и доступных способов перевода денег из России в Украину.

  • Заказать онлайн:

  • Кредитную карту

  • Кредит наличными

  • Займ на карту

Банк Восточный

ОАО «Восточный экспресс банк» — один из самых крупных и быстроразвивающихся российских банков. В качестве своей миссии руководство банка видит повышение качества жизни российских граждан, за счет предоставления современных финансовых продуктов и услуг. На рынке РФ банк действует с 1991 года и за это время уверенно вошел в ТОП-10 по количеству депозитов физических лиц и потребительским кредитам. Исторически имея сильные позиции на Дальнем Востоке и Сибири, банк в течение последних нескольких лет также завоевал лидирующие позиции на финансовых рынках Центральной и Западной России. И сегодня Восточный экспресс банк имеет свыше 1200 точек присутствия по всей стране.

Положение на рынке

Финансовый рейтинг

Активы нетто Чистая прибыль Доля рынка — 0,35%

Кредитные рейтинги

Fitch Ratings A-негативный Эксперт РА A+стабильный Moody’s

В 2019 году рынок кредитования не стоит на месте и теперь для подачи заявки на получение ссуды можно не посещать офис банка. Большинство клиентов — люди занятые и найти время в насыщенном ежедневном графике бывает сложно. Выбирайте банк  Восточный банк, и Ваша заявка на кредит онлайн поможет не откладывать получение наличных и избежать лишнего визита.

На страницах этого сайта Вы всегда сможете получить настоящую достоверную информацию об адресах филиалов, офисов и банкоматов компании, графике их работы, телефонных номерах, актуальных услугах. Специально разработанный интерфейс сервиса позволит Вам быстро найти необходимые данные.

Как подать заявку на онлайн кредит в Восточном Банке 

Рассчитать сумму можно с помощью виртуального калькулятора. Им удобно пользоваться как для предварительных расчетов кредита, так и для расчетов платежей по уже выданной ссуде. Если выбрать нужную опцию, появится подробный график платежей, размер переплаты и так далее. Когда заемщик принимает решение погасить задолженность досрочно, онлайн-помощник быстро рассчитает сумму к возврату. Такой калькулятор доступен для скачивания на телефон, а график при необходимости удастся отправить по электронной почте.

Чтобы получить предварительный ответ, нужно заполнить анкету-заявление. В нее вносятся данные российского паспорта, информация о работе, заработке, составе семьи. Потребуется указать номера телефонов, по которым банк может связаться с заемщиком, его работодателем и людьми, которых можно спросить о заявителе. Надо, чтобы среди указанных телефонов был хотя бы один стационарный.

Когда клиент заканчивает заполнение анкеты, ему будет отправлено смс-сообщение с кодом. Этот код вводится в нужное поле. Вся процедура занимает не больше 10 минут.

К заполнению надо отнестись со всей ответственностью. Указывать ложную информацию недопустимо. Если будут обнаружены ошибки, может последовать отказ. Кроме того, указанные в анкете данные придется подтвердить документально.

В принципе, это все. Теперь анкету нужно подавать на предварительное рассмотрение. Оформить заявку в дистанционном режиме можно на любой из кредитных продуктов, предлагаемых банком: потребительские ссуды наличными, экспресс-займы на неотложные нужды, кредиты под залог автомобиля или недвижимого имущества. Если возникли вопросы по какой-то программе, стоит воспользоваться услугами call-центра — в этой организации он тоже есть.

Сумма кредита, которую можно занять в Восточном банке, составляет от 25 тысяч до 30 миллионов рублей. Если нужны большие деньги, стоит предоставить залог: кредиты с обеспечением банки выдают гораздо охотнее. Но здесь важно рассчитать риски: если долговая нагрузка окажется непосильной, кредитор без колебаний продаст заложенное имущество.

Прежде чем подать заявку, стоит обдумать свои возможности по возврату заемных средств. Если правильно все рассчитать, можно избежать просрочек, проблем с кредитором и испорченной финансовой истории. Когда нет уверенности, что кредит удастся погасить вовремя, отправлять заявку не стоит.

Если возникают материальные проблемы и график выплат нарушается, стоит попробовать договориться с банком. При наличии уважительных причин человеку могут предоставить кредитные каникулы или предложить другое решение. Но срок кредитования в этом случае будет увеличен, а сумма задолженности обычно возрастает.

Подача заявки на кредит из дома имеет существенный плюс: человек может спокойно изучать разные варианты и не волноваться, что задерживает очередь. Вероятность принять необдуманное решение в этом случае снижается.

Порядок оформления

Оформление экспресс-кредита в режиме онлайн состоит из нескольких этапов:

  1. Подача запроса через интернет.
  2. Ожидание результата по заявке.
  3. Заключение кредитного договора с банковской организацией. Если человек решил взять ссуду и получил одобрение, соглашение с банком необходимо подписать в течение 27 дней.

Рассмотрение анкеты, которая была подана через интернет, занимает примерно 15 минут. Менеджер может позвонить человеку для уточнения информации. На звонок нужно ответить. Кроме того, желательно предупредить о возможности звонка работодателя и указанных в заявлении контактных лиц. Это поможет увеличить шансы на успешное решение вопроса.

О том, что предварительно решил банк, клиента уведомляют через смс. Когда запрос на кредит подается по телефону или человек пришел оформлять его в офис, ожидание решения занимает примерно полчаса.

Заемщику, который решил оформлять экспресс-кредит онлайн в банке Восточный, стоит знать: результат по дистанционной заявке будет лишь предварительным. Окончательное решение банкиры примут, когда клиент придет в офис. С собой нужно взять полный комплект документов, необходимый для конкретной программы. Если все нормально, заемщик подтверждает заявку и подписывает договор.

Решение о приобретении страховки он принимает самостоятельно. Исключение составляют некоторые случаи, например, ипотека или автокредитование. По обычному кредиту банк не может навязать страховку. Правда, процентная ставка при ее отсутствии может немного увеличиться.

В Восточном банке клиент не получает нужную сумму на руки. Ему открывают специальный кредитовый счет, на который зачисляются средства. После оформления договорных отношений будет выдана пластиковая карта. Снимать деньги лучше в собственных терминалах банка, тогда не придется платить комиссию.

Требования к заемщикам

Восточный банк предъявляет к своим клиентам стандартные требования. Чтобы оформить заём, человек должен соответствовать следующим критериям:

  • Наличие российского гражданства.
  • Заемщик должен быть не моложе 21 года и не старше 76.
  • Требуется регистрация на той территории, где есть банковский офис.
  • Стаж работы на текущем месте должен составлять минимум три месяца. Если заемщику не исполнилось 26 лет, необходимо, чтобы его стаж достигал одного года.
  • Кредитная история клиента не должна быть испорчена.

Условия кредитования в банке достаточно лояльные, и документов потребуется немного. Их точный список зависит от того, какая сумма нужна человеку, а также от выбранной программы.

Кредитный комитет этой банковской организации спокойно относится к тому, что у заемщика уже есть финансовые обязательства. Главное, чтобы не было просрочек и доход клиента позволял обслуживать все кредиты.

Если человек решил подать онлайн-заявку в Восточный банк, ему не придется тратить время и нервы на ожидание в очередях. Чтобы отправить запрос, достаточно иметь выход в интернет. После одобрения заемщику останется только получить деньги и осуществить свою мечту.

imageДанные обновлены: Написать отзыв Задать вопрос
О банке Отзывы Кредитные карты Кредиты Дебетовые карты Вопрос-Ответ Новости Контакты

Контакты

Телефоны 8 800 100 7 100
Официальный сайт vostbank.ru
Электронная почта dskveb@vostbank.ru
Центральный офис 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Председатель правления Вячеслав Герасимович Арутюнян
Дата регистрации банка 12.05.1991
Полное наименование Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ №1460 от 24 октября 2014 г.
Юридический адрес 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Банк получателя ПАО КБ «Восточный»
ОГРН 1022800000112
БИК 041012718
Кор/сч. 30101810700000000718
ИНН 2801015394
КПП 280101001
ОКПО 10332973
Код SWIFT
ОКВЭД 64.19

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий