Как связаться со службой поддержки ВБРР банка

.. СЕГОДНЯ: В  В  . ПОИСК | МОСБИРЖА ВАЛЮТА | —> INTERFAX.RU | RUSBONDS.RU. ГЛАВНОЕ Экономика Финансы Жизнь —> НОВОСТИ ВАЛЮТА АКЦИИ ОБЛИГАЦИИ Аналитикам Подписчикам О компании . Аналитикам Главная В /В  Аналитикам В /В  Каталог компаний . Динамика мировых рынков . Валютный рынок Индикаторы Товарный рынок Финансовые инструменты: фьючерсы Ежедневные итоги: товары Новости и аналитика . Лента новостей Мнения аналитиков Лента комментариев Базы данных . База эмитентов Финансовые инструменты Рэнкинги ИФ100 Кредитные рейтинги ГЛАВНОЕ Промпроизводство в мае в России выросло на 11,8% В мае рост промпроизводства в РФ разогнался до 11,8% после 7,6% в апреле, сообщил Росстат. По отношению к маю «доковидного» 2019 года показатель вырос на 2,9%. В январе-мае промпроизводство увеличилось на 3,2% В  Доступ операторов связи в жилые дома собираются упростить Рабочая группа по информационной инфраструктуре АНО «Цифровая экономика» 25 июня одобрила дорожную карту по стимулированию инвестиционной активности операторов, сообщили «Ведомостям» в Минцифры. В ближайшее время министерство представит дорожную… В  Традиционной дефляции к концу лета не будет В 2021 году в России впервые за 2 года не будет месячной дефляции по итогам августа и сентября. В этом сходятся ведущие экономисты банков, университетов и рейтинговых агентств, опрошенные «Известиями». Торможение цен в России — сезонное явление…. В  Регионы могут обязать использовать ЕГИССО для поддержки населения Минтруд предлагает обязать региональные и муниципальные органы соцзащиты использовать Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО) при назначении населению мер соцподдержки. Это следует из опубликованного проекта… В  Каталог компаний В  Поиск по первой букве: 0…9ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ АБВГДЕЖЗИКЛМНОПРСТУФХЦЧШЭЮЯ Всего найдено: 403 компаний. «А ПЛЮС ПАРК КОЛПИНО», ООО / г.Санкт-Петербург «АБ ИнБев ЭФЕС», АО / Московская область «Абаканвагонмаш», ОАО / Республика Хакасия «Асфальтобетонный завод № 1», ОАО / г.Санкт-Петербург «АБК — Активные Бизнес Консультации», ООО / г.Москва «АБК-инвест», ООО / г.Москва «АБК — КОНСАЛТ», ООО / Ленинградская область «АБМ Партнер», ЗАО / г.Москва «АБН-Консалт», ООО / г.Москва «Абрау-Дюрсо», ПАО / г.Москва «АБС ЗЭиМ Автоматизация», АО (прежнее название — «Завод электроники и механики») / Чувашская Республика Акционерный коммерческий банк «Абсолют Банк», ПАО / г.Москва «Управляющая компания «АБСОЛЮТ Эссет Менеджмент», ООО / г.Москва Акционерный коммерческий банк «Авангард», ПАО / г.Москва «Авангард-Агро», АО / Орловская область «Авангард-Агро-Воронеж», ООО / Воронежская область «Авангард-Агро-Курск», ООО / Курская область «Авангард-Агро-Орел», ООО / Орловская область «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард», ООО / Владимирская область «Аванта», ОАО / Краснодарский край «Авантаж», ООО / Челябинская область «Финансовый брокер «Август», АО / Волгоградская область «Авенир», ООО / г.Москва «Аверс», ООО / Новосибирская область Центр оценки «Аверс», ООО / г.Санкт-Петербург «Управляющая компания «Аверс-Капитал», ООО / Самарская область «Авиаагрегат», АО / Самарская область «Авиационные линии Кубани», ОАО, (ОАО «АЛК») / Краснодарский край «Авиационно-Нефтяная Компания», ОАО / г.Москва «Авиационный Парк», АО / г.Москва «Авиа-Траст-Инвест», ООО / Пермский край «Инвестиционная компания «Авиационные Финансы», ЗАО / г.Москва «Авиационная Финансовая Компания», ЗАО / г.Москва «Внешнеэкономическое объединение «Авиаэкспорт», ОАО / г.Москва Московский научно-производственный комплекс «Авионика» имени О.В. Успенского, АО / г.Москва «АВИСМА титано-магниевый комбинат», ОАО / Пермский край «Ависта», ЗАО / Новосибирская область «АВК», ООО / Пермский край «Инвестиционная компания АВК», ЗАО / г.Санкт-Петербург «Авто Союз», ООО / г.Москва «Авто Трейд», ООО / г.Москва «Дорожно-строительная компания «Автобан», ОАО / г.Москва «Автобан», ОАО / Краснодарский край «Автобан-Инвест», ООО / Краснодарский край Акционерный коммерческий банк «Автобанк-НИКойл», ОАО / г.Москва «Автобан-Мост», ООО / Краснодарский край «Автобан-Строй», ООО / Краснодарский край «АВТОБАН-Финанс», АО / г.Москва «АВТОВАЗ», АО / Самарская область «Автодизель», ПАО, (Ярославский моторный завод) / Ярославская область Государственная компания «Российские автомобильные дороги» / г.Москва «Автокомбинат №1», АО / г.Москва «Автокомбинат-23», АО / Калужская область «Автокран», ОАО / Ивановская область «Автолизинг», ООО / г.Москва «Автоматизированные Бизнес Системы», ООО / г.Москва «Автомир НП», ЗАО / г.Москва «Автомир-Финанс», ООО / г.Москва «Автомобильный альянс», ООО / г.Москва Страница 1 из 7 . 1 . 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 . —> —> САМОЕ ЧИТАЕМОЕ Крупным торговым сетям могут запретить работать ночью и в выходные Титов: количество проверок бизнеса снизилось — катастроф не произошло Промпроизводство в мае в России выросло на 11,8% Росстат улучшил оценку снижения ВВП РФ в 1-м квартале до 0,7% Экономика РФ восстанавливается, но об устойчивом росте говорить рано — глава Минэкономразвития САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ Матвиенко предлагает подводить газ в рамках бесплатной газификации прямо к домам В 3 Крупным торговым сетям могут запретить работать ночью и в выходные В 3 Малый и средний бизнес привлечет 3 трлн рублей льготных кредитов В 3 Suzuki отзывает в России 5,7 тыс. машин Jimny В 2 Экономика РФ восстанавливается, но об устойчивом росте говорить рано — глава Минэкономразвития В 2 Сладкие напитки могут обложить акцизами В 1 Доступ операторов связи в жилые дома собираются упростить В 1 Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки. .Вклады 17Потреб. кредиты 2

Контактная информация о ОАО «ВБРР»

Лицензия, дата выдачи
  3287, дата 27.03.1996
Официальный сайт
  http://www.vbrr.ru/
Эл. почта
  [email protected]
Интернет-банк
  https://c1.vbrr.ru/
  Информация на сайте ЦБ

ОАО «ВБРР» имеет огромную сеть отделений, филиалов и банкоматов. Приблизительно семьдесят отделений и одна тысяча восемьдесят банкоматов по всей России.

Всероссийский банк развития регионов занимает 59 место в рейтинге вкладов для физических лиц и является участником системы страхования вкладов.

Клиенты банка негативно оценивают качества его услуг , а также его продуктов. Всего ОАО «ВБРР» предоставляет 2 программы кредитования: 2 потребительских кредита.

Филиалы Всероссийского банка развития регионов в городах России:

в Москве 10в Ижевске 10в Нефтеюганске 10в Брянске 10в Краснодаре 10

Мобильный банкинг

ВБРР — это приложение для устройств под управлением Android, которое является официальным мобильным клиентом от Всероссийского Банка Развития Регионов. Оно позволяет пользователям пластиковых карт и обладателям вкладов в данном банке получать справочную информацию о состоянии их счетов, совершать платежи и осуществлять мгновенные переводы на любые адресаты. Присутствует умный алгоритм анализа расходов и выявления значений, которые отклоняются от среднестатистических показателей.

Управление средствами

Одной из главных особенностей приложения ВБРР для Андроид является то, что оно предоставляет все необходимые инструменты для полноценного контроля и управления вашими деньгами на вкладах и картах. При необходимости можно быстро и удобно оплатить мобильную связь, интернет, коммунальные платежи и другие бытовые услуги. В любое время можно переводить сумму в рамках остатка или кредитного лимита на карты любых банков, даже если в роли держатели представлено юридическое лицо.

Для удобного поиска офиса банка присутствует карта, на которой отмечены все отделения и офисы с указанием режима работы и списком предоставляемых услуг. Поддерживается функция автоматического поиска отделения по определению текущего местоположения клиента

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать абсолютно бесплатно;
  • является официальным мобильным клиентом Всероссийского Банка Развития Регионов;
  • реализован интуитивный интерфейс;
  • можно переводить деньги другим пользователям и оплачивать различные услуги;
  • присутствует карта с отделениями и банкоматами;
  • поддерживаются все актуальные версии Андроид.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ВБРР, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять электронные обращения, с какими вопросами смогут помочь специалисты  службы поддержки?

image

Содержание

О банке

ВБРР — Всероссийский банк развития регионов в качестве основного направления деятельности выбрал работу и обслуживание корпоративных клиентов, предприятий основного акционера, их подрядчиков и партнеров. Также развивается и направление оказания розничных услуг для частных лиц, в виде кредитования, открытия вкладов и т.д.

Если интересна история развития, основные направления работы банка, рекомендуем обратиться в контакт-центр или посетить официальный сайт — https://www.vbrr.ru.

Как написать в службу поддержки ВБРР?

Если оказалось недостаточно информации, опубликованной на официальном сайте организации, клиенты и другие лица могут обратиться за консультацией и справкой к специалистам.

Написать обращение можно несколькими способами:

  1. Заполнив форму обратной связи на сайте — https://www.vbrr.ru/feedback/newform.php.
  2. Отправив письмо по электронной почте — bank@vbrr.ru
  3. Обратившись с запросом через интернет-банкинг.

image

Во всех случаях сотрудники контакт-центра ВБРР готовы ответить на возникающие вопросы и помогут разобраться в трудностях, вызванных получением услуг. Не можете активировать учетную запись, трудности с оплатой, пополнением счетов, оформлением кредита или депозита? Техподдержка готова оказать помощь.

При отправке сообщений старайтесь использовать деловой стиль и избегайте общих выражений, приводите только факты, достоверные и корректные данные. В запросах необходимо уточнить ФИО, контакты, тему и причины.

Какой телефон горячей линии ВБРР?

ВБРР имеет достаточно широкую сеть отделений в большинстве российских регионов. Зачастую для улаживания вопросов клиентам можно позвонить в ближайший офис и пообщаться с менеджерами. Номер телефона интересующего отделения можно уточнить на сайте, воспользовавшись подразделом «Контакты» или позвонив по единой горячей линии.

Набирайте единый номер телефона — 8 800 700 03 49, он бесплатный. Звонки доступны без ограничений по всей стране.

В контакт-центре можно проконсультироваться по общим вопросам и решить многие технические трудности.

Горячая линия по безопасности

Если стали известны факты мошеннического характера со стороны сотрудников учреждения или клиентов? Столкнулись с попытками снять средства с вашего счета?

Граждане могут обратиться в call-центр по безопасности.

«Горячий» номер телефона ведомства — 8 800 500 25 45.

Адреса на карте

Адреса отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Менеджеры банка окажут помощь и проконсультируют в следующих вопросах:

  • Использование интернет-банкинга.
  • Оплата, списание средств.
  • Оформление кредитов, депозитов.
  • Снятие наличности.
  • Поиск отделений, терминалов или банкоматов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка окажется мало информативной, если клиенты не смогут рассказать о деталях, представиться, назвать причину обращения или будут использовать ненормативную лексику.

В остальном можно рассчитывать на внимание со стороны менеджеров и их профессионализм.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение ВБРР, снимки экрана

Когда неудобно использовать сайт, можете установить мобильное приложение и пользоваться банкингом со своего смартфона в удобном виде.

Установить ПО можно на устройства работающие под Android и iOS.

Среди возможностей и написание сообщений в техподдержку. Единственно потребуется авторизоваться в личном кабинете.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Отправить обращение можно и через интернет-банк, так рекомендуется поступать при возникновении сложностей с проведением платежей, оплатой услуг и т.д.

Для регистрации и входа в используйте ссылку — https://online.vbrr.ru.

Личный кабинет помогает быстрей разобраться в ситуации, без дополнительной верификации пользователя.

Вход для юридических лиц — https://c1.vbrr.ru.

Как написать жалобу?

Оказались свидетелем негативной работы отделений ВБРР? Не устраивают услуги?

Граждане могут сообщить о своих претензиях по телефону или написать сообщение онлайн.

Оставить жалобу можно по электронной почте, в личном кабинете или заполнив форму «Обратная связь» на сайте.

Время работы

Режим работы контакт-центра банка — круглосуточный.



ВБРР

Открытое акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»

  • Рейтинг:
  • Отзывы:
  • Адрес:

    129594 Москва, Сущевский вал, д.65, корп. 1

    Дополнительный адрес

  • Телефон:

    +7 (495) 933-03-43 +7 (499) 576-57-60,

  • Режим работы:

    для физических лиц: c 9.00 до 18.00 для юридических лиц: c 9.00 до 18.00

  • Оф. сайт

    www.vbrr.ru Филиалы банка / Банкоматы / Оставить отзыв / Неточность

image

Выбор города:

Москва

О банке

ОАО «Всероссийский банк развития регионов» создано в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 905 от 07.09.1995 г. «О создании Всероссийского банка развития регионов». ВБРР зарегистрирован Банком России в 1996 году. Сегодня ВБРР – динамично развивающаяся кредитная организация, универсальное банковское учреждение, предоставляющее полный комплекс финансовых услуг. Главный акционер и стратегический партнёр Всероссийского банка развития регионов – НК «Роснефть» ((84,67% акций), крупнейшая в мире по объёму доказанных запасов нефти публичная нефтяная компания. По балансовым показателям ВБРР относится к числу самых надежных и стабильных отечественных банков. На протяжении последних нескольких лет входит в группу банковских лидеров, чьими поручительствами могут быть обеспечены кредиты Банка России. Все вклады в ВБРР застрахованы в соответствии с Федеральным законом. В межрегиональную банковскую группу, помимо ВБРР, входит один из крупнейших региональных банков – Дальневосточный банк со штаб-квартирой во Владивостоке. В рамках группы ВБРР и ДВБ взаимодействуют как два мощных банковских центра, обслуживающих соответственно западную и восточную части России. Всероссийский банк развития регионов занял 9-е место среди лидеров российской банковской системы в рейтинге надежности. Исследование проведено журналом «Профиль» среди 100 крупнейших российских банков по итогам первого квартала 2012 года. ВБРР активно развивает розничное направление бизнеса, и обслуживание физических лиц стало одним из приоритетных направлений деятельности банка. По данным рейтингов РБК на 1 января 2012 года ВБРР вошел в число лучших розничных банков (35-36 позиции). Занял 46 место среди кредитных организаций по объему выданных беззалоговых кредитов и 45 место по размеру портфеля беззалоговых кредитов. Среди крупнейших ипотечных банков ВБРР на 62 позиции, на 38 месте по объему портфеля ипотечных кредитов на 1 января 2012 года. По итогам 2011 года ВБРР впервые стал участником рейтинга по объему выданных автокредитов и занял 73 место.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий