Как связаться со службой поддержки ВБРР банка

.. СЕГОДНЯ: В  В  . ПОИСК | МОСБИРЖА ВАЛЮТА | –> INTERFAX.RU | RUSBONDS.RU. ГЛАВНОЕ Экономика Финансы Жизнь –> НОВОСТИ ВАЛЮТА АКЦИИ ОБЛИГАЦИИ Аналитикам Подписчикам О компании . Аналитикам Главная В /В  Аналитикам В /В  Каталог компаний . Динамика мировых рынков . Валютный рынок Индикаторы Товарный рынок Финансовые инструменты: фьючерсы Ежедневные итоги: товары Новости и аналитика . Лента новостей Мнения аналитиков Лента комментариев Базы данных . База эмитентов Финансовые инструменты Рэнкинги ИФ100 Кредитные рейтинги ГЛАВНОЕ Промпроизводство в мае в России выросло на 11,8% В мае рост промпроизводства в РФ разогнался до 11,8% после 7,6% в апреле, сообщил Росстат. По отношению к маю “доковидного” 2019 года показатель вырос на 2,9%. В январе-мае промпроизводство увеличилось на 3,2% В  Доступ операторов связи в жилые дома собираются упростить Рабочая группа по информационной инфраструктуре АНО “Цифровая экономика” 25 июня одобрила дорожную карту по стимулированию инвестиционной активности операторов, сообщили “Ведомостям” в Минцифры. В ближайшее время министерство представит дорожную… В  Традиционной дефляции к концу лета не будет В 2021 году в России впервые за 2 года не будет месячной дефляции по итогам августа и сентября. В этом сходятся ведущие экономисты банков, университетов и рейтинговых агентств, опрошенные “Известиями”. Торможение цен в России – сезонное явление…. В  Регионы могут обязать использовать ЕГИССО для поддержки населения Минтруд предлагает обязать региональные и муниципальные органы соцзащиты использовать Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО) при назначении населению мер соцподдержки. Это следует из опубликованного проекта… В  Каталог компаний В  Поиск по первой букве: 0…9ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ АБВГДЕЖЗИКЛМНОПРСТУФХЦЧШЭЮЯ Всего найдено: 403 компаний. “А ПЛЮС ПАРК КОЛПИНО”, ООО / г.Санкт-Петербург “АБ ИнБев ЭФЕС”, АО / Московская область “Абаканвагонмаш”, ОАО / Республика Хакасия “Асфальтобетонный завод № 1”, ОАО / г.Санкт-Петербург “АБК – Активные Бизнес Консультации”, ООО / г.Москва “АБК-инвест”, ООО / г.Москва “АБК — КОНСАЛТ”, ООО / Ленинградская область “АБМ Партнер”, ЗАО / г.Москва “АБН-Консалт”, ООО / г.Москва “Абрау-Дюрсо”, ПАО / г.Москва “АБС ЗЭиМ Автоматизация”, АО (прежнее название – “Завод электроники и механики”) / Чувашская Республика Акционерный коммерческий банк “Абсолют Банк”, ПАО / г.Москва “Управляющая компания “АБСОЛЮТ Эссет Менеджмент”, ООО / г.Москва Акционерный коммерческий банк “Авангард”, ПАО / г.Москва “Авангард-Агро”, АО / Орловская область “Авангард-Агро-Воронеж”, ООО / Воронежская область “Авангард-Агро-Курск”, ООО / Курская область “Авангард-Агро-Орел”, ООО / Орловская область “Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика “Авангард”, ООО / Владимирская область “Аванта”, ОАО / Краснодарский край “Авантаж”, ООО / Челябинская область “Финансовый брокер “Август”, АО / Волгоградская область “Авенир”, ООО / г.Москва “Аверс”, ООО / Новосибирская область Центр оценки “Аверс”, ООО / г.Санкт-Петербург “Управляющая компания “Аверс-Капитал”, ООО / Самарская область “Авиаагрегат”, АО / Самарская область “Авиационные линии Кубани”, ОАО, (ОАО “АЛК”) / Краснодарский край “Авиационно-Нефтяная Компания”, ОАО / г.Москва “Авиационный Парк”, АО / г.Москва “Авиа-Траст-Инвест”, ООО / Пермский край “Инвестиционная компания “Авиационные Финансы”, ЗАО / г.Москва “Авиационная Финансовая Компания”, ЗАО / г.Москва “Внешнеэкономическое объединение “Авиаэкспорт”, ОАО / г.Москва Московский научно-производственный комплекс “Авионика” имени О.В. Успенского, АО / г.Москва “АВИСМА титано-магниевый комбинат”, ОАО / Пермский край “Ависта”, ЗАО / Новосибирская область “АВК”, ООО / Пермский край “Инвестиционная компания АВК”, ЗАО / г.Санкт-Петербург “Авто Союз”, ООО / г.Москва “Авто Трейд”, ООО / г.Москва “Дорожно-строительная компания “Автобан”, ОАО / г.Москва “Автобан”, ОАО / Краснодарский край “Автобан-Инвест”, ООО / Краснодарский край Акционерный коммерческий банк “Автобанк-НИКойл”, ОАО / г.Москва “Автобан-Мост”, ООО / Краснодарский край “Автобан-Строй”, ООО / Краснодарский край “АВТОБАН-Финанс”, АО / г.Москва “АВТОВАЗ”, АО / Самарская область “Автодизель”, ПАО, (Ярославский моторный завод) / Ярославская область Государственная компания “Российские автомобильные дороги” / г.Москва “Автокомбинат №1”, АО / г.Москва “Автокомбинат-23”, АО / Калужская область “Автокран”, ОАО / Ивановская область “Автолизинг”, ООО / г.Москва “Автоматизированные Бизнес Системы”, ООО / г.Москва “Автомир НП”, ЗАО / г.Москва “Автомир-Финанс”, ООО / г.Москва “Автомобильный альянс”, ООО / г.Москва Страница 1 из 7 . 1 . 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 . –> –> САМОЕ ЧИТАЕМОЕ Крупным торговым сетям могут запретить работать ночью и в выходные Титов: количество проверок бизнеса снизилось – катастроф не произошло Промпроизводство в мае в России выросло на 11,8% Росстат улучшил оценку снижения ВВП РФ в 1-м квартале до 0,7% Экономика РФ восстанавливается, но об устойчивом росте говорить рано – глава Минэкономразвития САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ Матвиенко предлагает подводить газ в рамках бесплатной газификации прямо к домам В 3 Крупным торговым сетям могут запретить работать ночью и в выходные В 3 Малый и средний бизнес привлечет 3 трлн рублей льготных кредитов В 3 Suzuki отзывает в России 5,7 тыс. машин Jimny В 2 Экономика РФ восстанавливается, но об устойчивом росте говорить рано – глава Минэкономразвития В 2 Сладкие напитки могут обложить акцизами В 1 Доступ операторов связи в жилые дома собираются упростить В 1 Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки. .Вклады 17Потреб. кредиты 2

Контактная информация о ОАО «ВБРР»

Лицензия, дата выдачи
  3287, дата 27.03.1996
Официальный сайт
  http://www.vbrr.ru/
Эл. почта
  [email protected]
Интернет-банк
  https://c1.vbrr.ru/
  Информация на сайте ЦБ

ОАО «ВБРР» имеет огромную сеть отделений, филиалов и банкоматов. Приблизительно семьдесят отделений и одна тысяча восемьдесят банкоматов по всей России.

Всероссийский банк развития регионов занимает 59 место в рейтинге вкладов для физических лиц и является участником системы страхования вкладов.

Клиенты банка негативно оценивают качества его услуг , а также его продуктов. Всего ОАО «ВБРР» предоставляет 2 программы кредитования: 2 потребительских кредита.

Филиалы Всероссийского банка развития регионов в городах России:

в Москве 10в Ижевске 10в Нефтеюганске 10в Брянске 10в Краснодаре 10

Мобильный банкинг

ВБРР — это приложение для устройств под управлением Android, которое является официальным мобильным клиентом от Всероссийского Банка Развития Регионов. Оно позволяет пользователям пластиковых карт и обладателям вкладов в данном банке получать справочную информацию о состоянии их счетов, совершать платежи и осуществлять мгновенные переводы на любые адресаты. Присутствует умный алгоритм анализа расходов и выявления значений, которые отклоняются от среднестатистических показателей.

Управление средствами

Одной из главных особенностей приложения ВБРР для Андроид является то, что оно предоставляет все необходимые инструменты для полноценного контроля и управления вашими деньгами на вкладах и картах. При необходимости можно быстро и удобно оплатить мобильную связь, интернет, коммунальные платежи и другие бытовые услуги. В любое время можно переводить сумму в рамках остатка или кредитного лимита на карты любых банков, даже если в роли держатели представлено юридическое лицо.

Для удобного поиска офиса банка присутствует карта, на которой отмечены все отделения и офисы с указанием режима работы и списком предоставляемых услуг. Поддерживается функция автоматического поиска отделения по определению текущего местоположения клиента

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать абсолютно бесплатно;
  • является официальным мобильным клиентом Всероссийского Банка Развития Регионов;
  • реализован интуитивный интерфейс;
  • можно переводить деньги другим пользователям и оплачивать различные услуги;
  • присутствует карта с отделениями и банкоматами;
  • поддерживаются все актуальные версии Андроид.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ВБРР, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять электронные обращения, с какими вопросами смогут помочь специалисты  службы поддержки?

image

Содержание

О банке

ВБРР — Всероссийский банк развития регионов в качестве основного направления деятельности выбрал работу и обслуживание корпоративных клиентов, предприятий основного акционера, их подрядчиков и партнеров. Также развивается и направление оказания розничных услуг для частных лиц, в виде кредитования, открытия вкладов и т.д.

Если интересна история развития, основные направления работы банка, рекомендуем обратиться в контакт-центр или посетить официальный сайт — https://www.vbrr.ru.

Как написать в службу поддержки ВБРР?

Если оказалось недостаточно информации, опубликованной на официальном сайте организации, клиенты и другие лица могут обратиться за консультацией и справкой к специалистам.

Написать обращение можно несколькими способами:

  1. Заполнив форму обратной связи на сайте — https://www.vbrr.ru/feedback/newform.php.
  2. Отправив письмо по электронной почте — bank@vbrr.ru
  3. Обратившись с запросом через интернет-банкинг.

image

Во всех случаях сотрудники контакт-центра ВБРР готовы ответить на возникающие вопросы и помогут разобраться в трудностях, вызванных получением услуг. Не можете активировать учетную запись, трудности с оплатой, пополнением счетов, оформлением кредита или депозита? Техподдержка готова оказать помощь.

При отправке сообщений старайтесь использовать деловой стиль и избегайте общих выражений, приводите только факты, достоверные и корректные данные. В запросах необходимо уточнить ФИО, контакты, тему и причины.

Какой телефон горячей линии ВБРР?

ВБРР имеет достаточно широкую сеть отделений в большинстве российских регионов. Зачастую для улаживания вопросов клиентам можно позвонить в ближайший офис и пообщаться с менеджерами. Номер телефона интересующего отделения можно уточнить на сайте, воспользовавшись подразделом «Контакты» или позвонив по единой горячей линии.

Набирайте единый номер телефона — 8 800 700 03 49, он бесплатный. Звонки доступны без ограничений по всей стране.

В контакт-центре можно проконсультироваться по общим вопросам и решить многие технические трудности.

Горячая линия по безопасности

Если стали известны факты мошеннического характера со стороны сотрудников учреждения или клиентов? Столкнулись с попытками снять средства с вашего счета?

Граждане могут обратиться в call-центр по безопасности.

«Горячий» номер телефона ведомства — 8 800 500 25 45.

Адреса на карте

Адреса отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Менеджеры банка окажут помощь и проконсультируют в следующих вопросах:

  • Использование интернет-банкинга.
  • Оплата, списание средств.
  • Оформление кредитов, депозитов.
  • Снятие наличности.
  • Поиск отделений, терминалов или банкоматов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка окажется мало информативной, если клиенты не смогут рассказать о деталях, представиться, назвать причину обращения или будут использовать ненормативную лексику.

В остальном можно рассчитывать на внимание со стороны менеджеров и их профессионализм.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение ВБРР, снимки экрана

Когда неудобно использовать сайт, можете установить мобильное приложение и пользоваться банкингом со своего смартфона в удобном виде.

Установить ПО можно на устройства работающие под Android и iOS.

Среди возможностей и написание сообщений в техподдержку. Единственно потребуется авторизоваться в личном кабинете.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Отправить обращение можно и через интернет-банк, так рекомендуется поступать при возникновении сложностей с проведением платежей, оплатой услуг и т.д.

Для регистрации и входа в используйте ссылку — https://online.vbrr.ru.

Личный кабинет помогает быстрей разобраться в ситуации, без дополнительной верификации пользователя.

Вход для юридических лиц — https://c1.vbrr.ru.

Как написать жалобу?

Оказались свидетелем негативной работы отделений ВБРР? Не устраивают услуги?

Граждане могут сообщить о своих претензиях по телефону или написать сообщение онлайн.

Оставить жалобу можно по электронной почте, в личном кабинете или заполнив форму «Обратная связь» на сайте.

Время работы

Режим работы контакт-центра банка — круглосуточный.



ВБРР

Открытое акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»

  • Рейтинг:
  • Отзывы:
  • Адрес:

    129594 Москва, Сущевский вал, д.65, корп. 1

    Дополнительный адрес

  • Телефон:

    +7 (495) 933-03-43 +7 (499) 576-57-60,

  • Режим работы:

    для физических лиц: c 9.00 до 18.00 для юридических лиц: c 9.00 до 18.00

  • Оф. сайт

    www.vbrr.ru Филиалы банка / Банкоматы / Оставить отзыв / Неточность

image

Выбор города:

Москва

О банке

ОАО «Всероссийский банк развития регионов» создано в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 905 от 07.09.1995 г. «О создании Всероссийского банка развития регионов». ВБРР зарегистрирован Банком России в 1996 году. Сегодня ВБРР – динамично развивающаяся кредитная организация, универсальное банковское учреждение, предоставляющее полный комплекс финансовых услуг. Главный акционер и стратегический партнёр Всероссийского банка развития регионов – НК «Роснефть» ((84,67% акций), крупнейшая в мире по объёму доказанных запасов нефти публичная нефтяная компания. По балансовым показателям ВБРР относится к числу самых надежных и стабильных отечественных банков. На протяжении последних нескольких лет входит в группу банковских лидеров, чьими поручительствами могут быть обеспечены кредиты Банка России. Все вклады в ВБРР застрахованы в соответствии с Федеральным законом. В межрегиональную банковскую группу, помимо ВБРР, входит один из крупнейших региональных банков – Дальневосточный банк со штаб-квартирой во Владивостоке. В рамках группы ВБРР и ДВБ взаимодействуют как два мощных банковских центра, обслуживающих соответственно западную и восточную части России. Всероссийский банк развития регионов занял 9-е место среди лидеров российской банковской системы в рейтинге надежности. Исследование проведено журналом «Профиль» среди 100 крупнейших российских банков по итогам первого квартала 2012 года. ВБРР активно развивает розничное направление бизнеса, и обслуживание физических лиц стало одним из приоритетных направлений деятельности банка. По данным рейтингов РБК на 1 января 2012 года ВБРР вошел в число лучших розничных банков (35-36 позиции). Занял 46 место среди кредитных организаций по объему выданных беззалоговых кредитов и 45 место по размеру портфеля беззалоговых кредитов. Среди крупнейших ипотечных банков ВБРР на 62 позиции, на 38 месте по объему портфеля ипотечных кредитов на 1 января 2012 года. По итогам 2011 года ВБРР впервые стал участником рейтинга по объему выданных автокредитов и занял 73 место.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий